Sie können Horizon Client so konfigurieren, dass Protokollinformationen erfasst und Protokolldateien zur Fehlerbehebung an VMware gesendet werden.

Wenn Horizon Client unerwartet beendet wird, während die Protokollsammlung aktiviert ist, werden Sie beim nächsten Start von Horizon Client aufgefordert, die Protokolldateien an VMware zu senden.

Wenn Sie Protokolldateien an VMware senden, sendet Horizon Client eine Nachricht aus dem auf dem Clientgerät konfigurierten E-Mail-Konto und hängt eine GZ-Datei an, die die letzten fünf Protokolldateien enthält. Der Name der Datei enthält einen Zeitstempel, z. B. Horizon_View_Client_logs_zeitstempel.zip.

Sie können die Protokolldateien jederzeit auch manuell abrufen und senden.