Wenn Sie sich das nächste Mal bei der Horizon Universal Console anmelden oder das erste Onboarding für Horizon Cloud Service - next-gen durchführen, wird ein Dialogfeld angezeigt, in dem der Zweck dieser Funktion erklärt wird. Mit Ihrer Bestätigung stimmen Sie der Funktion zu und erlauben VMware Operations, Agent-Diagnoseprotokolle von Ihren VMs zu sammeln. Sie können diese Funktion jederzeit abbestellen.

Bevor Sie fortfahren, lesen Sie die Hintergrundinformationen zu Agent-Protokollen. Siehe Erfassen von Agent-Protokollen.

Der folgende Screenshot zeigt das Dialogfeld, mit dem VMware Operations auf die Diagnoseprotokolle des Agents zugreifen kann.

Das Dialogfeld „VMware-Operator-Zugang zu Agent-Diagnoseprotokollen“.

Wenn Sie auf Ich verstehe klicken, kann das VMware Operations-Team Agent-Diagnoseprotokolle auf VMs erstellen und darauf zugreifen, um ein bestimmtes Problem zu beheben.

Nachdem Sie auf Ich verstehe geklickt haben, können Sie die folgenden Schritte durchführen, wenn Sie VMware Operations das Erstellen und Sammeln von Horizon Agent-Diagnoseprotokollen untersagen möchten. Nachdem Sie den Zugriff gesperrt haben, können Sie später dieselben Schritte ausführen, um den Zugriff wieder zuzulassen.

Hinweis: Die Erstellung eines Pools ermöglicht VMware Operations standardmäßig den Zugriff auf die Agent-Diagnoseprotokolle auf VMs, es sei denn, Sie deaktivieren diese Option. Sie werden per E-Mail und über das Glockensymbol ( Glockensymbol für Benachrichtigungen) in der oberen rechten Ecke einer jeden Seite benachrichtigt.

Prozedur

  1. Wählen Sie in Horizon Universal Console Einstellungen und klicken Sie auf der Kachel „Allgemeine Einstellungen“ auf Verwalten.
    Die Seite „Einstellungen“ mit der Kachel „Allgemeine Einstellungen“, umrahmt von einem lila Quadrat.
  2. Klicken Sie auf der Seite „Allgemeine Einstellungen“ auf Bearbeiten.
  3. Klicken Sie auf die Umschaltoption Zugriff auf Agent-Diagnoseprotokolle aktivieren, um die aktuelle Einstellung umzukehren.
  4. Klicken Sie auf Speichern, um die Einstellung zu speichern.
    Die Seite „Allgemeine Einstellungen“, nachdem Sie den VMware Operator-Zugriff aktiviert und auf „Speichern“ geklickt haben.