Anleitungen zur Fehlerbehebung finden Sie häufig sowohl in der Produktbenutzeroberfläche als auch im entsprechenden Dokumentationsthema für die Horizon-Steuerungsebene und Horizon Cloud Service - next-gen.
Sie können auch die folgenden Ressourcen verwenden, um bei der Fehlerbehebung zu helfen:
- Anbieter-Support, Communitys und Knowledgebase-Artikel für Horizon Cloud Service auf VMware Customer Connect.
- Blogs, Videos und Artikel für technisches Marketing für Horizon Cloud Service in der Digital Workspace Tech Zone.
Wenn während Ihres Workflows zur Edge-Bereitstellung Probleme oder Fehler auftreten, werden auf den folgenden Seiten mehrere Probleme und deren Problemumgehung oder Schritte zur Behebung beschrieben:
- Horizon 8-Edge bleibt im Status „Verbindung ausstehend“ hängen
- Fehler: Die angegebenen Anmeldedaten für den Horizon Connection Server sind falsch.
- Zeitüberschreitungsfehler beim Verbindungsserver
- Vorher hat alles funktioniert und jetzt nicht mehr
- Anzeigen des alten Flows, bei dem die Details zum Horizon Connection Server während der Erstellung des Anbieters erforderlich sind