Fehler: Die angegebenen Anmeldedaten für den Horizon Connection Server sind falsch.

Problem

Der Kunde erhält eine Fehlermeldung, z. B. VIEW_INCORRECT_CS_CREDENTIALS

Ursache

Dies geschieht höchstwahrscheinlich aufgrund der falschen Horizon Connection Server-Details, die angegeben wurden.

Lösung

Stellen Sie sicher, dass die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

Der Benutzername und das Kennwort des Verbindungsservers müssen korrekt sein. FQDN sollte die tatsächliche URL sein, wie z. B. https://cs83.hzeccad.com, und nicht die IP-Adresse des Verbindungsservers. Ein Beispiel für die Details des Horizon Connection Server:

{
    "providerDetails": {
        "data": {
            "domain": "hzeccad.com",
            "viewPodURL": "https://cs83.hzeccad.com",
            "username": "Administrator",
            "password": "*******",
            "thumbprint": "E4:3B:70:DE:AF:0F:44:F8:6E:87:0C:F1:F6:2D:09:2F:A5:E3:4A:4B"
        }
    }
}

Hinweis:

In diesem Beispiel steht ******* für Ihr tatsächliches Kennwort.