In diesem Artikel werden die Systemanforderungen und Schritte zum Aktivieren der Horizon-Infrastrukturüberwachung-Funktion für einen Pod in Ihrer Horizon Cloud beschrieben. Die Funktion ermöglicht es dem Pod, Daten zu Infrastrukturproblemen an den Cloud Monitoring Service (CMS) zu melden, damit Sie einen Einblick in den Systemzustand und Status der Pod-Komponenten erhalten.

Diese Funktion wird nur für die Verwendung mit Horizon Cloud on Microsoft Azure-Bereitstellungen unterstützt.

Hinweis: Horizon-Infrastrukturüberwachung wird derzeit nicht für die Verwendung mit Horizon Cloud on Microsoft Azure-Pods in Azure China-Regionen unterstützt, da der Zugriff auf die erforderliche Website packages.cloud.google.com in Azure China-Regionen derzeit nicht zulässig ist.

Horizon-Infrastrukturüberwachung wird derzeit nicht für die Verwendung mit Pods unterstützt, für die ein Proxy konfiguriert ist.

Sie können die Horizon-Infrastrukturüberwachung-Funktion über die Horizon Universal Console aktivieren, wenn der VMware Support Ihr Mandantenkonto mit Unterstützung für die Funktion konfiguriert hat und nachdem Sie das Onboarding Ihrer Horizon Cloud-Umgebung mit VMware Cloud Service Engagement Platform durchgeführt oder sie in Workspace ONE integriert haben. Nachdem Sie die Funktion für einen Pod aktiviert haben, meldet dieser Pod Infrastrukturdaten an den CMS, der die Daten dann an die Horizon Universal Console sendet.

Achtung: Wie in Profil der cloudbasierten Horizon Universal Console beschrieben, ist die Konsole dynamisch und spiegelt Funktionen wider, die für die zeitnahe Konfiguration Ihrer Mandantenumgebung geeignet sind. Der Zugriff auf die in dieser Dokumentation beschriebenen Funktionen kann von folgenden Faktoren abhängen:
  • Ob die Funktion vom Systemcode abhängt, der nur im aktuellen Horizon Cloud-Podmanifest, in der Horizon Pod-Version oder in der Horizon Cloud Connector-Version verfügbar ist.
  • Ob der Zugriff auf die Funktion in begrenzter Verfügbarkeit möglich ist, wie in den Versionshinweisen bei der Einführung der Funktion angegeben.
  • Ob die Funktion bestimmte Lizenzen oder SKUs erfordert.

Wenn eine Funktion in dieser Dokumentation erwähnt wird und diese Funktion in der Konsole nicht angezeigt wird, überprüfen Sie zuerst in den Versionshinweisen, ob der Zugriff auf die Funktion eingeschränkt ist und wie Sie die Aktivierung in Ihrem Mandanten anfordern können. Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie berechtigt sind, eine in dieser Dokumentation beschriebene Funktion zu verwenden, und diese nicht in der Konsole angezeigt wird, können Sie alternativ Ihren VMware Horizon Cloud Service-Vertreter fragen oder, wenn Sie keinen Vertreter haben, eine Service-Anfrage (Service Request, SR) an das Horizon Cloud Service-Team stellen, wie in Support-Anfrage in Customer Connect (VMware KB 2006985) beschrieben.

Voraussetzungen zum Aktivieren der Horizon-Infrastrukturüberwachung für einen Pod

Um den Aktivierungs-Workflow für Horizon-Infrastrukturüberwachung unterstützen zu können, muss Ihre Horizon Cloud-Umgebung die folgenden Kriterien erfüllen.

  • Ihr Horizon Cloud-Mandantendatensatz verfügt über die Konfigurationsoption, mit der Sie die Funktion aktivieren können.
  • Sie haben das Onboarding Ihrer Horizon Cloud-Umgebung für VMware Cloud Services Engagement Platform durchgeführt oder sie mit Workspace ONE integriert. Siehe Onboarding Ihres Horizon Cloud-Mandanten in VMware Cloud Services Engagement Platform und VMware Cloud Services mit der Horizon Universal Console. Um zu überprüfen, ob dieses Onboarding abgeschlossen ist, navigieren Sie zur Seite „Allgemeine Einstellungen“ und stellen Sie sicher, dass im Abschnitt Cloud-Dienstanbieter Abgeschlossen angegeben ist.
  • Sie müssen die Schritte der Active Directory-Registrierung unter Durchführen der ersten erforderlichen Active Directory Domänenregistrierung für Ihren Horizon Cloud Control Plane-Mandanten abgeschlossen haben.
  • Ihre Pod-Flotte verfügt über einen Horizon Cloud-Pod, der die Überwachungsfunktionen nutzen kann. Der Pod muss die folgenden Anforderungen erfüllen.
    • Auf dem Pod muss das Manifest 2298.0 oder höher ausgeführt werden.
    • Das Microsoft Azure-Abonnement, das den Pod hostet, muss die Anforderungen der Virtuelle Horizon Edge-Appliance erfüllen, wie in folgendem Abschnitt beschrieben.

      Im Aktivierungsvorgang stellt das System die Appliance automatisch bereit und konfiguriert die Pod-Manager-VMs für die Erfassung der Überwachungsdaten. Die Virtuelle Horizon Edge-Appliance ist ein erforderlicher Bestandteil, um die Infrastrukturüberwachungsfunktionen mit einem Pod in Microsoft Azure verwenden zu können.

Wenn Ihre Horizon Cloud-Umgebung alle Bedingungen erfüllt, zeigt die Konsole ein Anleitungsbanner an, das Sie zur Konsolenposition für die Aktivierung der Pod-Überwachungsfunktion leitet.

Virtuelle Horizon Edge-Appliance-Anforderungen für einen Horizon Cloud-Pod in Microsoft Azure

Wenn Sie die Konsole verwenden, um Horizon-Infrastrukturüberwachung auf einem Horizon Cloud-Pod in Microsoft Azure zu aktivieren, führt das System Folgendes aus:

  1. Es erstellt eine Ressourcengruppe im Abonnement des Pods in Microsoft Azure.
  2. Es instanziiert und konfiguriert die Virtuelle Horizon Edge-Appliance und die erforderlichen Artefakte – NIC, NSG, VM und Festplatte. Es verbindet die Netzwerkkarte der Appliance mit dem Management-Subnetz des Pods.
  3. Es konfiguriert die Pod-Manager-VMs für die Erfassung der Überwachungsdaten, die mit der Appliance erfasst werden sollen.

Stellen Sie für einen erfolgreichen Prozess sicher, dass jeder Horizon Cloud-Pod, für den die Aktivierung gilt, die folgenden Anforderungen erfüllt.

  • Stellen Sie sicher, dass das Microsoft Azure-Abonnement über ausreichend Kapazität für die Appliance verfügt. Für diese Appliance ist die VM-Größe Standard_D4_v3 erforderlich.
  • Stellen Sie sicher, dass das Management-Subnetz die DNS-Anforderungen für die Appliance erfüllt. Die Appliance sendet die Überwachung an den CMS. Weitere Informationen finden Sie in der entsprechenden Tabellenzeile für Horizon-Infrastrukturüberwachung und Virtuelle Horizon Edge-Appliance in DNS-Anforderungen für einen Horizon Cloud-Pod in Microsoft und zugehörige Dienstfunktionen.
  • Stellen Sie sicher, dass der Pod die erforderlichen Ports und Protokollanforderungen erfüllt. Der Datenverkehr erfolgt zwischen dieser Appliance und den Pod-Manager-VMs sowie zwischen dieser Appliance und der Cloud-Steuerungsebene, sowohl während der Aktivierung dieser Funktionen auf dem Pod als auch während Vorgängen mit stabilem Zustand, um die Überwachungsdaten zu erfassen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt zur Virtuelle Horizon Edge-Appliance in Port- und Protokollanforderungen für einen Horizon Cloud-Pod.
  • Stellen Sie sicher, dass im VNet des Pod-Managers und im Management-Subnetz mit dem IP-Bereich 10.32.0.0/12 (10.32.0.1 – 10.47.255.254) keine IP-Bereichskonflikte bestehen. Dieser IP-Bereich wird für das zugrunde liegende Kubernetes-Netzwerk auf der Appliance verwendet. Wenn Ihr Pod IP-Konflikte mit diesem Bereich hat, wenden Sie sich an den VMware Support, um Hilfe bei der Aktivierung der Pod-Überwachung für diesen Pod zu erhalten.
  • Wenn der Dienstprinzipal, den Sie für den Pod verwenden, über eine benutzerdefinierte Rolle verfügt (statt die Rolle Mitwirkender zu verwenden), stellen Sie sicher, dass die benutzerdefinierte Rolle die von Horizon Cloud erforderlichen Vorgänge ausführen kann, wie in Vorgänge, die von Horizon Cloud in Ihren Microsoft Azure-Abonnements benötigt werden beschrieben.

Aktivierungsvorgang

  1. Gehen Sie auf die Konsolenseite, zu der Sie das Horizon-Infrastrukturüberwachung-Banner führt, suchen Sie Horizon-Infrastrukturüberwachung und treffen Sie die Bildschirmauswahl zur Verwaltung der Überwachung.
    • Das System beginnt mit der Bereitstellung der Virtuelle Horizon Edge-Appliance im Abonnement Ihres Pods, wie in den vorherigen Abschnitten beschrieben. Der gesamte Vorgang zur Bereitstellung und Konfiguration dieser Appliance kann normalerweise bis zu 30 Minuten dauern.

Im Abschnitt Horizon-Infrastrukturüberwachung der Konsole wird angezeigt, wenn der Aktivierungsprozess erfolgreich abgeschlossen ist. Wenn auf dem Bildschirm angezeigt wird, dass die Aktivierung der Überwachung fehlgeschlagen ist, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den VMware Support.

Der Aktivierungsvorgang kann nicht rückgängig gemacht werden. Sobald Sie Horizon-Infrastrukturüberwachung auf einem Pod aktiviert haben, können Sie die Funktion für diesen Pod nicht mehr deaktivieren.

Wichtig: Nachdem in der Konsole die Meldung angezeigt wird, dass die Aktivierung erfolgreich abgeschlossen wurde, müssen Sie länger warten, bis die Überwachungsdaten aus dem Pod auf der Seite „Dashboard“ auf der seitlichen Registerkarte Probleme und Infrastruktur verfügbar gemacht werden können. Die erwartete Wartezeit beträgt etwa 20 Minuten.

Verwenden der Horizon Universal Console zum Anzeigen der Pod-Überwachungsdaten

Die Konsole zeigt Daten zur Pod-Infrastrukturüberwachung auf der Registerkarte Infrastruktur auf der Dashboard-Seite an. Darüber hinaus wird auf der Registerkarte Probleme des Dashboards eine kurze Beschreibung der aktuellen wichtigsten Probleme der Pods angezeigt.

Weitere Informationen zur Verwendung der Registerkarte „Infrastruktur“ des Dashboard-Seite, um Informationen zu den von der Horizon-Infrastrukturüberwachung-Funktion gemeldeten Problemen anzuzeigen, finden Sie im jeweiligen Abschnitt in Horizon Cloud Dashboard – Integritätssichtbarkeit und Einblicke in Ihre Pod-Flotte und Mandantenumgebung.