Der Cloud Monitoring Service (CMS) ist einer der zentralen Dienste, die in Horizon Cloud bereitgestellt werden. Mit dem CMS haben Sie die Möglichkeit, Kapazität, Nutzung und Systemzustand innerhalb in Ihrer gesamten Flotte von mit der Cloud verbundenen Pods zu überwachen, unabhängig von den Bereitstellungsumgebungen, in denen sich diese einzelnen Pods befinden. Ganz gleich, wo sich Ihre mit der Cloud verbundenen Pods und die VMs mit Agentenausführung befinden (ob in privaten Datencentern oder in industriellen Clouds) – der Cloud Monitoring Service ruft die Kapazitäts-, Zustands- und nutzungsbezogenen Daten von diesen Pods und VMs mit Agentenausführung ab. Der CMS zeigt diese Daten in der Horizon Universal Console an. Diese Konsole ist Ihre zentrale Oberfläche für das Arbeiten mit der Flotte an cloudverbundenen Pods Ihres Mandanten. Der CMS speist Daten in die Registerkarten der verschiedenen Dashboard-Seiten ein, damit Sie den allgemeinen Systemzustand und Drilldown in die Systemzustands-, Kapazitäts- und Nutzungsmetriken auf verschiedenen Ebenen ansehen können. Der CMS stellt außerdem die Daten für viele Berichtsansichten auf der Seite „Berichte“ der Konsole sowie innerhalb der Benutzerkarten bereit, in denen Sie Helpdesk-Vorgänge durchführen, um Ihre einzelnen Endbenutzer zu unterstützen. Von der Horizon-Infrastrukturüberwachung-Funktion gelieferte Daten fließen auch in den CMS ein und werden anschließend auf der Registerkarte „Infrastruktur“ des Dashboards angezeigt.

Spezifische Anforderungen für Horizon-Pods

Der CMS erfordert, dass die Instanzen für den Horizon Connection Server und den Horizon Cloud Connector sich in einer VMware SDDC-basierten-Umgebung befindet. Eine VMware SDDC-basierte Umgebung ist eine Umgebung wie vSphere, VMware Cloud on AWS oder Azure VMware Solution.

Wie in den Versionshinweisen zu Horizon 7 der Version 7.13 beschrieben, können Sie jetzt die virtuellen Desktops eines Horizon-Pods verwenden, die auf HyperV Hypervisor ausgeführt werden. Solange Ihr Horizon-Pod die Anforderung erfüllt, laut der sich der Horizon Connection Server und Horizon Cloud Connector-Instanzen in einer VMware SDDC-basierten Umgebung befinden müssen, werden die CMS-Standardfunktionen, die sich auf von den virtuellen Desktops gemeldete Daten beziehen, für die virtuellen Desktops unterstützt, die sich auf allen unterstützten Drittanbieter-Hypervisoren befinden. Informationen zu den aktuell unterstützten Drittanbieter-Hypervisoren für diesen Anwendungsfall finden Sie in der Horizon-Dokumentation unter Horizon 7-Dokumentation und Horizon-Dokumentation.

Um die Verwendung des CMS zu unterstützen, muss der Horizon-Pod folgende Anforderungen erfüllen.

  • Auf dem Pod muss Horizon 7.7.9 oder höher ausgeführt werden.
  • Der Sicherheitsmodus für JMS-Nachrichten des Pods ist auf Erweitert festgelegt. Die CMS-Funktionen können erst verwendet werden, wenn der Modus auf Erweitert festgelegt wurde.

    Verwenden Sie die Verwaltungskonsole für den Pod, um die Einstellung für den Sicherheitsmodus zu überprüfen. Ändern Sie den Sicherheitsmodus gegebenenfalls in Erweitert, wie im Thema „Ändern des Sicherheitsmodus für JMS-Nachrichten in ERWEITERT“ unter Horizon 7-Upgrades in der VMware Horizon 7-Dokumentation beschrieben.

Hinweis: Wenn Sie über mit der Cloud verbundene Horizon-Pods verfügen, die Desktopdaten an vRealize Operations Manager senden, führt die Aktivierung von CMS dazu, dass die Daten stattdessen an den Cloud Monitoring Service gesendet werden. Um weiterhin vRealize Operations Manager zum Erfassen dieser Desktop-Sitzungsdaten zu verwenden, deaktivieren Sie CMS.

Anforderungen für die Verwendung von CMS-Funktionen in der Konsole

Bevor Sie die Konsole für die vom CMS bereitgestellten Sichtbarkeits-, Integritätsüberwachungs- und Helpdesk-Funktionen verwenden können, muss Ihre Mandantenumgebung mindestens Folgendes aufweisen:

  1. Einen mit der Cloud verbundenen Pod.
  2. Eine abgeschlossene Active Directory-Domänenregistrierung für mindestens eine Active Directory-Domäne, die für diesen Pod sichtbar ist.
  3. Mindestens einer Gruppe in dieser Active Directory-Domäne wurde die Superadministrator-Rolle zugewiesen.
  4. Den für Ihre Mandantenumgebung aktivierten Cloud Monitoring Service (CMS). Auf der Seite „Allgemeine Einstellungen“ der Konsole finden Sie die Schalter zum Aktivieren oder Deaktivieren des CMS für Ihre Horizon Cloud-Mandantenumgebung. Derselbe Schalter steuert die Verwendung des CMS für alle mit der Cloud verbundenen Pods in derselben Mandantenumgebung. Siehe Anpassbare allgemeine Einstellungen für Ihre Horizon Cloud-Mandantenumgebung.

    Wenn Ihr Horizon-Pod über Horizon Cloud Connector 1.8 oder 1.9 mit der Cloud verbunden ist, wird der CMS für diesen Pod aktiviert, wenn Sie Horizon Cloud Connector mit dem Profil Vollständige Funktion bereitgestellt haben oder wenn Sie die Bereitstellung mit dem Profil Standardfunktion durchgeführt und den Verbindungsserver-Überwachungsdienst dann manuell aktiviert haben. Weitere Informationen finden Sie unter Manuelles Aktivieren von Horizon Cloud Services für Horizon Cloud Connector 1.8 oder 1.9.

Hinweis: Bevor Sie die Konsole für die Überwachung der Pod-Infrastruktur verwenden können, sind zusätzlich zur vorstehenden Liste weitere Elemente erforderlich. Siehe Horizon-Infrastrukturüberwachung und die Pods in Ihrer Horizon Cloud-Umgebung.

Die Pod-Typen, für die Sie eine Verbindung zu Horizon Cloud herstellen können, werden unter Einführung in Horizon Cloud und Onboarding von Pods, um sie mit der Cloud zu verbinden beschrieben. Informationen zu den allgemeinen Schritten zur Realisierung hilfreicher mit der Cloud verbundener Pods, die den Cloud Monitoring Service nutzen können, finden Sie unter dem vorgeschlagenen Workflow für den gewünschten Pod-Typ:

Erforderliche Optionen für Horizon Agents Installer (HAI)

Die Verfügbarkeit von CMS Daten in Benutzerkarte und Berichten hängt davon ab, ob Sie CMS in Ihrem Horizon Cloud-Mandanten aktiviert haben und welche Optionen Sie bei der Installation von Software mithilfe des Horizon Agents Installer (HAI) ausgewählt haben.

  • Um Sitzungsverlaufsdaten anzuzeigen, sollten Sie CMS aktivieren und den vRealize Operations Desktop Agent in HAI installieren.
  • Wenn Sie Live-Sitzungsdaten anzeigen möchten, sollten Sie auch das Help Desk-Plug-In in HAI installieren.
Hinweis: Das RDP-Protokoll bietet im Vergleich zu den anderen Protokollen, die in Horizon Cloud unterstützt werden, einen begrenzten Satz an Metriken. Der vRealize Operations Desktop Agent gibt Daten für die Metriken zurück, die vom RDP-Protokoll bereitgestellt werden.

Historische Sitzungsdaten beziehen sich auf Daten wie:

  • Sitzungsinformationen für abgemeldete Sitzungen in den letzten sieben Tagen.
  • Leistungstrenddaten (CPU, Arbeitsspeicher, Latenz, Festplattentrend) für aktive, im Leerlauf befindliche und getrennte Sitzungen in den letzten 15 Minuten.

Wenn Ihre CMS-Optionen so konfiguriert sind, dass keine Live-Sitzungsdaten erfasst und angezeigt werden, sehen Sie aufgeschlüsselte Informationen zu VMs und Anmeldezeiten, aber nicht:

  • Client-Informationen.
  • Informationen zur Benutzererfahrung.
  • Echtzeit-Leistungstrends.
  • Informationen zu Prozessen/Anwendungen.

Sie legen die Option für die Sitzungsdaten des CMS über die Seite Allgemeine Einstellungen der Konsole fest.

Weitere Informationen

Verwenden Sie die folgenden Themen und deren Unterthemen, um mehr über die vereinheitlichten Sichtbarkeits-, Integritätsüberwachungs- und Helpdesk-Funktionen zu erfahren, die der Cloud Monitoring Service bereitstellt.