Die Medienoptimierung für die Microsoft Teams-Funktion leitet Audioanrufe, Videoanrufe und die Anzeige von Desktopfreigaben für eine nahtlose Erfahrung zwischen dem Clientsystem und der Remotesitzung um, ohne die virtuelle Infrastruktur negativ zu beeinträchtigen und das Netzwerk zu überlasten. Die Microsoft Teams-Medienverarbeitung findet auf dem Client Computer und nicht im virtuellen Desktop statt und basiert nicht auf Echtzeit-Audio und -Video (RTAV).
Funktionen der Medienoptimierung für Microsoft Teams
Die Medienoptimierung für Microsoft Teams bietet die folgenden Funktionen:
- Annehmen und Tätigen von Audio- und Videoanrufen
- Video- und Audiokonferenz mit mehreren Parteien
- Übertragen, Weiterleiten, Stummschalten und Fortsetzen eines Anrufs
- PSTN-Anrufe mithilfe von Wähltasten
- Desktop-Bildschirmfreigabe
- Bildschirmfreigabe für mehrere Monitore und Bildschirmauswahl für Bildschirmfreigabe
- Lautstärkeregelung vom Remotedesktop
- Aktive Sprecheridentifikation
- Liveuntertitel für 1:1- und Teambesprechungen*
- Szenen im benutzerdefinierten Zusammen-Modus*
- E911 und standortbasiertes Routing*
Wird nur für Mac- und Windows-Clients unterstützt.
Zur Unterstützung von Dynamic E911 für Horizon Client müssen Sie die Standortdienste des Betriebssystems für die Client-App aktivieren. Weitere Informationen finden Sie im Thema „Konfigurieren von E911-Diensten für Microsoft Teams“ im VMware Horizon Client für Windows Installations- und Einrichtungshandbuch und VMware Horizon Client für Mac Installations- und Einrichtungshandbuch. Für Static E911 müssen die Standortdienste nicht aktiviert sein.
Die Gruppenrichtlinieneinstellung „E911 für Microsoft Teams aktivieren“ muss aktiviert sein, um die Funktion verwenden zu können. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt zu VMware WebRTC-Umleitungsfunktionen in Richtlinieneinstellungen für die VMware HTML5-Funktion.
- WebRTC 1.0*
- Übergeben und übernehmen Sie die Steuerung der Bildschirmfreigabe bei VDI-, RDSH- und RDSH-Remoteanwendungssitzungen*.
Die Übergabe der Steuerung während der Bildschirmfreigabe in VDI- und RDSH-Sitzungen wird für Mac- und Windows-Clients unterstützt. Die Übernahme der Steuerung während der Bildschirmfreigabe in VDI-, RDSH- und Remoteanwendungssitzungen wird für Windows-, Mac- und Linux-Clients unterstützt.
- Galerieansicht (2x2)
- Große Galerie (7x7)
- Zusammen-Modus
- Anrufwarteschlange
- Live-Webinar (optimiert)
- Anrufqualitäts-Dashboard
Systemanforderungen an die Medienoptimierung für Microsoft Teams
| System | Anforderungen |
|---|---|
| Microsoft Server | Microsoft 365 |
| Microsoft Teams Client (optimiert) |
Hinweis: Microsoft Teams-Webclient wird nicht mit Teams Optimization Pack unterstützt. Das Auslagern von Webbrowser-Medien wird bei der Browserumleitung unterstützt. Weitere Informationen zu unterstützten Browsern und Clients finden Sie unter
Konfigurieren der Browserumleitung. Informationen zu unterstützten Browsern für Microsoft Teams Webclient finden Sie in der Microsoft-Dokumentation.
|
| Betriebssysteme für virtuelle Desktops | Die Mindestanforderung ist 2 vCPU für Betriebssysteme, die für Horizon Agent unterstützt werden. |
| Betriebssysteme für Clientcomputer: | Die Hardware-Mindestanforderung ist 2,4 GHz Dual Core. Windows: Medienoptimierung für Microsoft Teams unterstützt die gleichen Windows-Betriebssysteme wie Horizon Client. Mac: Medienoptimierung für Microsoft Teams unterstützt die gleichen Mac-Betriebssysteme wie Horizon Client. Die Medienoptimierung für Microsoft Teams mit Mac-Client wird mit Versionen vor Horizon Client 2103 nicht unterstützt. Linux: Medienoptimierung für Microsoft Teams unterstützt die gleichen Linux-Betriebssysteme wie Horizon Client. Die Medienoptimierung für Microsoft Teams mit Linux-Client wird mit Versionen vor Horizon Client 2106 nicht unterstützt. Chromebook: Die Medienoptimierung für Microsoft Teams unterstützt dieselben Chrome OS-Versionen wie Horizon Client. Die Medienoptimierung für Microsoft Teams mit Chromebook-Client wird mit Versionen vor Horizon Client 2111 nicht unterstützt. Weitere Informationen finden Sie unter „Konfigurieren der Medienoptimierung für Microsoft Teams in Horizon Client für Chrome“ im Horizon Client für Chrome Installations- und Einrichtungshandbuch.
HTML Access: Die Medienoptimierung für Microsoft Teams unterstützt den
HTML Access Web client, der in einem Chrome- oder Microsoft Edge-Browser ausgeführt wird. Die Medienoptimierung für Microsoft Teams wird mit Versionen vor
HTML Access Web client 2111 nicht unterstützt. Beachten Sie, dass die Medienoptimierung für Microsoft Teams standardmäßig deaktiviert ist.
Weitere Informationen finden Sie unter „Konfigurieren der Medienoptimierung für Microsoft Teams in HTML Access“ im Horizon HTML Access Installations- und Einrichtungshandbuch. |
| Bereitstellungen | Lokal und Cloud:
Cloud: Windows 10 Enterprise für Mehrfachsitzungen und alle Bereitstellungstypen für Horizon Cloud Services auf Azure. |
| Anzeigeprotokolle | VMware Blast und PCoIP (kein RDP) |
| TCP-Port | 9427 |
| Netzwerk | IPv4 |
| Mikrofone und Webcams | Dieselben Geräte, die für die Zusammenarbeit mit Microsoft Teams qualifiziert sind |
| Audiocodecs | Weitere Informationen finden Sie unter https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/Media/Formats/WebRTC_codecs.
|
| Videocodecs | Weitere Informationen finden Sie unter https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/Media/Formats/WebRTC_codecs.
|
| Media Feature Pack | Dieses Paket muss auf dem Remote-Desktop für Windows 10 N- und Windows 10 KN-Versionen installiert werden. Sie können Media Feature von der Microsoft-Downloadseite installieren: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48231. |
Installieren und Konfigurieren der Medienoptimierung für Microsoft Teams
Die Medienoptimierung für Microsoft Teams wird standardmäßig mit Horizon Client für Windows installiert, wenn Sie den interaktiven Installationsassistenten verwenden. Weitere Informationen finden Sie im VMware Horizon Client für Windows Installations- und Einrichtungshandbuch.
Die Funktion „Medienoptimierung für Microsoft Teams“ wird standardmäßig mit Horizon Client für Mac, Horizon Client für Linux und Horizon Client für Chrome installiert.
Zur Verwendung der Funktion „Medienoptimierung für Microsoft Teams“ mit Horizon Client für Chrome oder dem HTML Access Web client muss die Option WebRTC-Umleitung aktivieren in den Clienteinstellungen aktiviert werden. Zur Verwendung der Bildschirmfreigabefunktionen mit diesen Clients muss die Option Bildschirmfreigabe für Microsoft Teams-Virtualisierung aktivieren in den Clienteinstellungen aktiviert sein.
Horizon Agent muss vor der Installation von Microsoft Teams installiert werden. Wenn Sie Microsoft Teams vor der Installation von Horizon Agent installieren, löschen Sie den Ordner %APPDATA%\Microsoft\Teams und starten Sie Microsoft Teams neu.
Die Gruppenrichtlinieneinstellung „Medienoptimierung für Microsoft Teams“ muss aktiviert sein, um die Funktion verwenden zu können. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt zu VMware WebRTC-Umleitungsfunktionen in Richtlinieneinstellungen für die VMware HTML5-Funktion.
Informationen zu den Installations-, Einrichtungs- und Bereitstellungsanforderungen, Richtlinien zu persistenten und nicht persistenten Desktops sowie Einschränkungen bei der Verwendung von Microsoft Teams auf einem Remote Desktop finden Sie in der Microsoft-Dokumentation Teams für virtualisierte Desktopinfrastruktur.
Microsoft aktualisiert regelmäßig die empfohlene Teams-Version. Suchen Sie bei Microsoft nach Updates und installieren Sie die neueste empfohlene Version, um auf neue Funktionen zuzugreifen, ohne Horizon Client oder Horizon Agent zu aktualisieren.
Weitere Informationen zum Installieren und Konfigurieren der Medienoptimierung für Microsoft Teams finden Sie im TechZone-Artikel Optimierung von Microsoft Teams mit VMware Horizon.
Einschränkungen der Medienoptimierung für Microsoft Teams mit allen Clients
| Einschränkung | Anmerkungen |
|---|---|
| Die HID-Schaltflächen zum Annehmen und Beenden von Anrufen werden nicht unterstützt. | VMware-Einschränkung |
| Die Freigabe des Fensters für ausgehende Anwendungen wird nicht unterstützt. | VMware-Einschränkung |
| Virtuelle Hintergründe werden nicht unterstützt. | Einschränkung von Microsoft und VMware |
| Chat-, Anruf- oder Besprechungsfenster aufklappen. | Einschränkung von Microsoft. Ab Horizon Client Version 2203 wird das Ausklappen von Chat-, Anruf- oder Besprechungsfenstern von Microsoft für VDI nicht unterstützt. |
| Das Kameralicht bleibt eingeschaltet, wenn der Benutzer den Videoanruf aussetzt (ein Videosignal wird jedoch nicht gesendet). | Einschränkung von Microsoft |
| Wenn ein Remotedesktop-Benutzer während eines Videoanrufs eine Desktopfreigabe startet, wird das Video des Benutzers automatisch ausgeschaltet. Nach Beendigung der Desktopfreigabe kann der Remotedesktop-Benutzer auf die Video-Schaltfläche klicken, um das Video wieder einzuschalten. | Einschränkung von Microsoft |
| Beim Minimieren eines Microsoft Teams-Videoanruffensters wird im kleinen Microsoft Teams-Fenster in der unteren rechten Ecke kein aktives Video angezeigt. | Einschränkung von Microsoft |
| Microsoft Teams, das im Fallback-Modus auf einem RDSH-Computer ausgeführt wird, kann nicht auf das Mikrofon und den Lautsprecher des Remote-Computers zugreifen. | Eine Problemumgehung finden Sie im KB-Artikel https://kb.vmware.com/s/article/84205. |
| Testanruf | Einschränkung von Microsoft |
| VDI-Teilnehmer können keine Besprechungsräume erstellen, sondern diesen nur beitreten. | Einschränkung von Microsoft |
| Live-Ereignisse wird nicht optimiert, aber als Teilnehmer unterstützt. Die Rollen „Produzent“ und „Referent“ werden für einen VDI-Benutzer nicht unterstützt. | Einschränkung von Microsoft. Verwenden Sie zur Umgehung des Problems den Client (Web) für Live-Ereignisse mit der Browser-Inhaltsumleitung. Weitere Informationen finden Sie unter https://kb.vmware.com/s/article/88274. |
| Die Medienumgehung für das direkte Routing wird nicht unterstützt. | Einschränkung von Microsoft |
| 1080p-Video wird nicht unterstützt. | Einschränkung von Microsoft |
| Die Vergrößerungs- und Verkleinerungsfunktion in Microsoft Teams wird nicht unterstützt. | Einschränkung von Microsoft |
| Microsoft beginnt Besprechungen mit einer niedrigeren Auflösung und erhöht die Auflösung schrittweise auf der Grundlage der Netzwerkbedingungen, wie z. B. der Bandbreite der Besprechungsteilnehmer und der Größe des Videofensters. | Einschränkung von Microsoft |
| Servicequalität (Quality of Service, QoS) in Microsoft Teams wird nicht unterstützt. | Einschränkung von Microsoft und VMware |
| Schaltfläche „Testaufruf“ ist nicht verfügbar | Einschränkung von Microsoft |
| Die 3x3-Video-Galerie wird nicht unterstützt. | Einschränkung von Microsoft |
| Die Übergabe der Steuerung während einer Bildschirmfreigabe wird nicht unterstützt, wenn Teams eine RDSH-Anwendung ist. | VMware und Microsoft-Einschränkung |
| Wenn die Bildschirmfreigabe von einem Peer gesteuert wird, bewegt sich der Cursor manchmal an die letzte Position des Controllers. | VDI-Einschränkung |
| In der Freigabe-Symbolleiste zeigt die Symbolleiste „Steuerung übergeben“ jeweils nur zwei Teilnehmer an. Um zu anderen Teilnehmern zu scrollen, verwenden Sie die Pfeiltasten nach oben/unten. | Einschränkung von Microsoft. |
| Bei der Bildschirmfreigabe wird die Freigabe-Symbolleiste möglicherweise unter der Symbolleiste des Horizon Client ausgeblendet, wenn sich der Horizon Client im Vollbildmodus befindet. | Um auf die Symbolleiste für die Freigabe von Microsoft Teams zuzugreifen, führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
|
| Freigegebener Systemaudio/Computersound wird bei der Bildschirmfreigabe nicht unterstützt. | Einschränkung von Microsoft |
Einschränkungen der Medienoptimierung für Microsoft Teams mit bestimmten Clients
| Einschränkung | Anmerkungen |
|---|---|
| Im optimierten Modus wird die Bildschirmfreigabe auf dem Linux-Client nicht unterstützt, wenn Microsoft Teams als Anwendung veröffentlicht wird. | VMware-Einschränkung |
| Die Lautstärkeregelung vom Remote-Desktop wird auf Linux-Clients nicht unterstützt. Um die Lautstärke während des Gesprächs zu ändern, ändern Sie die Lautstärke am Linux-Client. | VMware-Einschränkung |
| Die Medienoptimierung auf Linux- und Mac-Clients unterstützt keine Proxy-Konfiguration. | VMware-Einschränkung |
| Die Unterstützung für die Medienoptimierung im HTML Access Web client richtet sich nach dem Start des WebRTC 1.0-Updates für Microsoft-Software. Wenn das WebRTC 1.0-Update beim Aktivieren der Medienoptimierung für HTML Access nicht zur Verfügung steht, schlagen Audio- und Videoanrufe in Teams fehl. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren der Medienoptimierung für Microsoft Teams in HTML Access. | Einschränkung von Microsoft |
| Die folgenden Einschränkungen für die Bildschirmfreigabe gelten für den Chrome-Client und HTML Access Web client:
|
VMware-Einschränkungen |
Die folgenden Einschränkungen für die Bildschirmfreigabe gelten für den Chrome-Client und HTML Access Web client:
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Einschränkungen für Google |
| Die Medienoptimierung steht im HTML Access Web client nicht mehr zur Verfügung, wenn die Browserseite aktualisiert wird. Zur Verwendung der Medienoptimierung nach einer Seitenaktualisierung starten Sie Microsoft Teams auf dem Remote-Desktop neu. | VMware-Einschränkung |
| Die Medienoptimierung bietet keine Unterstützung für Konfigurationen mit mehreren Monitoren im Chrome-Client und HTML Access Web client. | VMware-Einschränkung |
| Die Medienoptimierung wird im Chrome-Client und HTML Access Web client nicht unterstützt, wenn Microsoft Teams als Anwendung veröffentlicht wird. | VMware-Einschränkung |
| Wenn Sie die Standortfreigabe zur Unterstützung der E911-Funktion mithilfe der GPO-Richtlinie des VDI-Clients oder ‑Agents aktivieren oder deaktivieren, wird der Status des zwischengespeicherten E911-Standorts weiterhin auf der Aufrufseite von VDI-Teams angezeigt, bis Teams auf dem VDI-Desktop neu gestartet wird. | VMware-Einschränkung |
| Sowohl in nativen als auch in VDI-Teams stimmen die von der E911-Funktion angezeigten Speicherorte unter Umständen nicht mit denen in Google Maps überein. | Einschränkung von Microsoft |
| Aufgrund eines Microsoft-Problems kann es beim Abmelden und erneuten Anmelden bei nativen oder VDI-Teams zu einer Verzögerung von bis zu zwei Minuten kommen, bis der Notfallstandort des Clientgeräts von der E911-Funktion angezeigt wird. | Einschränkung von Microsoft |
| Übergabe der Steuerung während der Bildschirmfreigabe wird für Linux-Clients nicht unterstützt. | Einschränkung von Microsoft |
Knowledgebase-Artikel zur Medienoptimierung für Microsoft Teams
Knowledgebase-Artikel zur Medienoptimierung für Microsoft Teams finden Sie unter „HorizonTeamsOptimization“ in der Knowledgebase von VMware oder unter https://kb.vmware.com/s/global-search/%40uri#q=HorizonTeamsOptimization.
Kombinationsmodi für eine Sitzung
- Optimiert: Wenn das Banner Optimiert für VMware-Medien angezeigt wird, wird Microsoft Teams im optimierten Modus ausgeführt. In diesem Modus ist das Gruppenrichtlinienobjekt Medienoptimierung für Microsoft Teams aktivieren aktiviert, Microsoft Teams wird auf dem virtuellen Desktop ausgeführt und Audio und Video wurden auf den Clientcomputer ausgelagert.
- Fallback: Wenn das Banner VMware-Medien nicht verbunden angezeigt wird, wird Microsoft Teams im Fallback-Modus ausgeführt. In diesem Modus ist das Gruppenrichtlinienobjekt Medienoptimierung für Microsoft Teams aktivieren aktiviert und es wurde versucht, Microsoft Teams im optimierten Modus zu starten, aber der verwendete Horizon Client unterstützt die Microsoft Teams-Optimierung nicht. RTAV wird verwendet und Audio und Video von Microsoft Teams werden nicht auf den Clientcomputer ausgelagert. Der Fallback-Modus weist dieselben Einschränkungen auf wie der optimierte Modus. Wenn Sie einen Aufruf im Fallback-Modus tätigen, wird ein Warnsignal für den Anruf angezeigt:
Ihr Gerät unterstützt keine VMware-Optimierung. Die Audio- und Videoqualität kann verringert werden. Wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator.
- Keine Optimierung: Wenn der Text der Bannernachricht nicht VMware enthält, ist das Gruppenrichtlinienobjekt Medienoptimierung für Microsoft Teams aktivieren nicht aktiviert. RTAV wird verwendet und Audio und Video von Microsoft Teams werden nicht auf den Clientcomputer ausgelagert.
