Sie können die generierten Diagnosepakete zur Fehlerbehebung für einen Edge herunterladen.

  1. Klicken Sie im Unternehmensportal im oberen Bereich des Fensters auf die Option Neue Orchestrator-Benutzeroberfläche öffnen (Open New Orchestrator UI).
  2. Klicken Sie im Popup-Fenster auf Neue Orchestrator-Benutzeroberfläche starten (Launch New Orchestrator UI).
  3. Die Benutzeroberfläche wird auf einer neuen Registerkarte geöffnet, auf der die Überwachungs- und Konfigurationsoptionen angezeigt werden.
  4. Klicken Sie in der neuen Benutzeroberfläche auf die Registerkarte Diagnose (Diagnostics) und dann auf Diagnosepakete (Diagnostic Bundles).

Die generierten Pakete werden im Fenster angezeigt.

Um ein generiertes Paket herunterzuladen, klicken Sie auf den Link Vollständig (Complete) oder wählen Sie das Paket aus und klicken Sie auf Herunterladen eines Pakets (Download Bundle). Das Paket wird als ZIP-Datei heruntergeladen.

Sie können das heruntergeladene Paket an einen Mitarbeiter des VMware-Supports zum Debugging der Daten senden.