So fordern Sie die RMA-Neuaktivierung über E-Mail an:

Voraussetzungen

Prozedur

  1. Melden Sie sich bei SASE Orchestrator an und wechseln Sie dann zu Konfigurieren (Configure) > Edges.
  2. Klicken Sie auf den Edge, den Sie ersetzen möchten. Die Seite Edge-Übersicht (Edge Overview) wird angezeigt.
  3. Scrollen Sie nach unten zum Bereich RMA-Neuaktivierung (RMA Reactivation) und klicken Sie dann auf Neuaktivierung anfordern (Request Reactivation), um einen neuen Aktivierungsschlüssel zu generieren. Der Status des Edge ändert sich in den Modus Neuaktivierung ausstehend (Reactivation Pending).
    Hinweis: Der Neuaktivierungsschlüssel ist nur einen Monat gültig. Wenn der Schlüssel abläuft, wird eine Warnmeldung angezeigt. Um einen neuen Schlüssel zu generieren, klicken Sie auf Neuen Aktivierungsschlüssel generieren (Generate New Activation Key). Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt RMA-Neuaktivierung im Thema Anzeigen von Edge-Informationen.
  4. Klicken Sie auf Aktivierungs-E-Mail senden (Send Activation Email), um die Edge-Aktivierungs-E-Mail mit Anweisungen zu initiieren. Die E-Mail besteht aus den Anweisungen zusammen mit der Aktivierungs-URL. Die URL zeigt den Aktivierungsschlüssel und die IP-Adresse des SASE Orchestrator an.
  5. Führen Sie die folgenden Aufgaben aus, um den neuen Edge zu aktivieren:
    1. Trennen Sie den alten Edge von der Stromversorgung und vom Netzwerk.
    2. Verbinden Sie den neuen Edge mit der Stromversorgung und dem Netzwerk. Stellen Sie sicher, dass der Edge mit dem Internet verbunden ist.
    3. Befolgen Sie die Aktivierungsanweisungen in der E-Mail. Klicken Sie auf den Aktivierungslink in der E-Mail, um den Edge zu aktivieren.

Ergebnisse

Der Edge lädt die Konfiguration und die Software vom SASE Orchestrator herunter und wird aktiviert.