Bevor Ihre Workspace ONE Access-Benutzer die für sie registrierten ThinApp-Pakete mit Workspace ONE Access ausführen können, muss auf den Windows-Systemen der Benutzer die Workspace ONE Access Desktop-Anwendung installiert und ausgeführt werden.

Die Workspace ONE Access Desktop-Anwendung kann entweder durch einen Doppelklick auf die ausführbare Datei des zugehörigen Installationsprogramms und die Verwendung des Setup-Assistenten, durch Ausführung der ausführbaren Datei mithilfe der Befehlszeilenoptionen oder durch die Ausführung eines Skripts, das die Befehlszeilenoptionen verwendet, installiert werden. Für die Installation der Anwendung sind lokale Administratorberechtigungen erforderlich.

Die Konfiguration der Workspace ONE Access Desktop-Anwendung auf dem Windows-Endpoint bestimmt, ob ein ThinApp-Paket mit dem ThinApp-Streaming-Modus RUN_FROM_SHARE oder einem der ThinApp-Download-Modi COPY_TO_LOCAL oder HTTP_DOWNLOAD bereitgestellt wird. Wenn Sie das Skript für die unbeaufsichtigte Installation von Workspace ONE Access Desktop auf Windows-Endpoints erstellen, geben Sie dabei die Optionen zum Festlegen des ThinApp-Paket-Bereitstellungsmodus an. Wählen Sie den Bereitstellungsmodus, der unter Berücksichtigung von Details wie der Netzwerklatenz am besten zur Netzwerkumgebung für die ausgewählten Endpunkte passt.

Wichtig: Für den HTTP_DOWNLOAD-Modus muss die Basis-Download-URL, die Sie in der Sammlung virtueller ThinApp-Apps festlegen, vom Windows-Computer des Benutzers aus erreichbar sein. Die Modi RUN_FROM_SHARE und COPY_TO_LOCAL erfordern, dass die ThinApp-Netzwerkfreigabe vom Windows-System des Benutzers erreichbar sein muss.
Hinweis: Sind während der Installation der Anwendung Browserfenster der Workspace ONE Access Desktop-Anwendung geöffnet, so können beim Starten der ThinApp-Pakete über das Benutzerportal Probleme auftreten. Schließen Sie entweder alle Browserfenster, bevor Sie die Anwendung installieren, oder starten Sie Ihre Browser unmittelbar nach dem Installieren der Anwendung erneut. Siehe Fehlerbehebung bei der ThinApp-Integration mit Workspace ONE Access.