Benutzer können dedizierte Horizon-Desktops über die VMware Workspace ONE Intelligent Hub-App oder das ‑Portal zurücksetzen, wenn die Einstellung in der Horizon-Umgebung dies zulässt. Die Option Zurücksetzen ist nützlich, wenn Desktops nicht mehr reagieren.

Die Option, die Benutzern ermöglicht, ihre Desktops zurückzusetzen, wird in Horizon, und nicht in Workspace ONE Access konfiguriert. Nur dedizierte Horizon-Desktops können über das Benutzerportal oder die -App zurückgesetzt werden.

Wenn die Horizon-Konfiguration Benutzern das Zurücksetzen von Desktops ermöglicht, ist die Option Zurücksetzen für den Desktop in der Intelligent Hub-App oder im ‑Portal verfügbar. Die Option wird nicht für Desktops angezeigt, für die das Zurücksetzen nicht zulässig ist.


Das Bild zeigt einen Horizon-Desktop im Benutzerportal mit dem Popup-Menü, das den Befehl „Zurücksetzen“ enthält.