Auf der Konsolenseite „Android-Updates“ werden alle für Android-Geräte verfügbaren Updates aufgeführt. Auf dieser Seite können Sie Updates für Android-Geräte überprüfen und per Push übertragen. Dies ist hilfreich, damit Sie Tests durchführen können, um sämtliche Kompatibilitätsprobleme zu beheben und verfügbare Updates über Geräte hinweg zu überwachen, bevor Sie Firmware-Updates an Ihre Geräteflotte übertragen.
Die Updates werden nach ihrem Veröffentlichungsdatum und den zugehörigen Details aufgeführt, einschließlich Informationen zu bestimmten OEMs, Modellen und Netzbetreibern. Jede Modell/Betreiber-Kombination entspricht einem anderen Firmware-Update.
Beispielsweise wird möglicherweise Samsung Galaxy S7 für T-Mobile und ein separates Update für Samsung Galaxy S7 für Sprint angezeigt. Die Liste kann nach OEM und Betreiber sortiert werden.
Auf der Seite „Android-Updates“ der Konsole werden alle für Android-Geräte verfügbaren Firmware-Updates aufgelistet. Dort können Sie bestimmte Firmware-Versionen anzeigen und auswählen, ob der Benutzer zur Installation des Updates aufgefordert werden soll.
Navigieren Sie zu Geräte Geräte-Updates.
Aktivieren Sie das Optionsfeld neben dem gewünschten Update.
Wählen Sie Update verwalten aus.
Konfigurieren Sie die Einstellungen:
| Einstellungen | Beschreibung |
|---|---|
| Installationsmethode | Wählen Sie Automatische Installation aus, um den Zeitrahmen für die Planung von Updates auszuwählen. Wählen Sie Bei Bedarf installieren aus. Benutzer werden dann aufgefordert, Firmware-Updates zu akzeptieren, bevor sie auf ihrem Gerät installiert werden. |
| Bereitstellungsbeginn | Planen Sie das Startdatum und die Uhrzeit für das Update ein. Updates können nicht mehr als 30 Tage im Voraus mit einem maximalen Aktualisierungsfenster von 7 Tagen bereitgestellt werden. Updates in diesem Fenster werden alle 4 Stunden in der Serverzeitzone auf den Geräten veröffentlicht. |
| Bereitstellungsende | Planen Sie das Enddatum und die Uhrzeit für das Update ein. |
| Zeitzone des Servers | Dieses Feld ist schreibgeschützt, da es vom Server generiert wird. |
| Netzwerk | Wählen Sie aus, ob die Updates bereitgestellt werden sollen, wenn die Geräte Nur über WLAN oder mit einem beliebigen Netzwerk verbunden sind. |
Wählen Sie Veröffentlichen. Das Fenster „Updates verwalten“ wird geschlossen, und die UEM-Konsole kehrt zur Seite „Updates“ zurück.
Hinweis: Wenn Sie aus irgendeinem Grund das Update abbrechen oder ändern müssen, wählen Sie das gewünschte Update aus und wählen Sie im Fenster „Update verwalten“ die Option Planung abbrechen aus.
Da die Updates in Gerätegruppen zusammengefasst werden, können die bereits aktualisierten Geräte nicht widerrufen werden.
Mit Samsung Enterprise Firmware Over The Air (EFOTA) können Sie Firmware-Updates auf Samsung-Geräten mit Android 7.0 Nougat oder höher verwalten und einschränken.
Für Samsung-Geräte müssen Sie sich für eine EFOTA-Lizenz von Samsung registrieren, um Updates zu erhalten. Funktionen sind erst nach einer Registrierung verfügbar.
Der Samsung EFOTA-Workflow beinhaltet die Registrierung Ihrer EFOTA-Einstellungen, die von Ihrem lizenzierten Reseller bereitgestellt werden, die Aktivierung von „Bei Enterprise FOTA registrieren“ im Android-Restriktionsprofil sowie die Anzeige und Auswahl anwendbarer Updates für die Push-Übertragung an Geräte.
Samsung EFOTA kann nur für die Organisationsgruppe auf Kundenebene konfiguriert werden, sodass alle Geräte, die unter dieser Organisationsgruppe registriert sind, Updates erhalten. Erstellen Sie eine separate Organisationsgruppe für Tests, bevor Sie die Einstellungen an alle Geräte übertragen.
Verwenden Sie die Seite „Geräte und Benutzer“ > „Systemeinstellungen“, um die von Samsung oder von Ihrem lizenzierten Reseller bereitgestellten EFOTA-Einstellungen einzugeben.
Navigieren Sie zu Geräte > Geräteeinstellungen > Geräte und Benutzer > Android > Samsung Enterprise FOTA.
Geben Sie die Einstellungen ein:
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| Kunden-ID | Geben Sie die von Ihrem lizenzierten Reseller bereitgestellte ID ein. |
| Lizenz | Geben Sie die von Ihrem lizenzierten Reseller bereitgestellte Lizenz ein. |
| Client-ID | Geben Sie die von Ihrem lizenzierten Reseller bereitgestellte Client-ID ein. |
| Geheimer Clientschlüssel | Geben Sie den von Ihrem lizenzierten Reseller bereitgestellten Client-Schlüssel ein. |
Wählen Sie Speichern.
Restriktionsprofile sperren die systemeigene Funktionalität von Android-Geräten und variieren je nach OEM. Durch Aktivieren der Einschränkung „Bei Enterprise FOTA registrieren“ werden zugewiesene Geräte auf ihre aktuelle Firmware-Version beschränkt.
Dieses Feld im Restriktionsprofil ist nur verfügbar, wenn Sie im Feld „OEM-Einstellungen“ die Option „Samsung“ auswählen.
Navigieren Sie zu Geräte > Profile und Ressourcen > Profile > Hinzufügen > Profil hinzufügen > Android > Restriktionen.
Wählen Sie Konfigurieren.
Aktivieren Sie Bei Enterprise FOTA registrieren.
OTA-Aktualisierung zulassen muss aktiviert sein, da Firmware-Updates ansonsten blockiert sind.
Wählen Sie Speichern und veröffentlichen.
Führen Sie mithilfe einer lokalen ZIP-Datei über die Dateiaktion für Betriebssystem-Upgrades ein Remote-Upgrade für vom Unternehmen verwaltete Android-Geräte durch.
Diese Betriebssystem-Upgrade-Aufgabe gilt speziell für vom Unternehmen verwaltete Geräte mit Android 10.0 oder höher. Wenn Sie ein Betriebssystem-Upgrade auf Zebra-Geräten durchführen möchten, finden Sie weitere Informationen unter Erstellen eines Betriebssystem-Upgrades für Zebra-Geräte unter Android 8.0 und höher.
Navigieren Sie unter Geräte > Bereitstellung > Komponenten > Dateien/Aktionen zu Datei/Aktion, um die ZIP-Datei hochzuladen. Das Installationsmanifest sollte eine Betriebssystem-Upgrade-Aktion enthalten, für die die hochgeladene ZIP-Datei ausgewählt ist.
Die ZIP-Datei muss in das interne Speicherverzeichnis des Hub heruntergeladen werden. Verwenden Sie den Platzhalter $osupdate$ im Speicherort für den Datei-Download, über den unabhängig vom OEM der richtige Dateipfad gefunden wird.
Beispiel: $osupdate$/update.zip
Fügen Sie die Datei/Aktion zu einem Produktmanifest hinzu. Konfigurieren Sie alle anderen Kriterien, z. B. die Zuweisungs- und Bereitstellungsbedingungen.
Ergebnisse
Nach erfolgreicher Validierung wechselt das Produkt in den Status Vollständig/Konform, und das benutzerdefinierte Attribut der Build-Nummer für das Gerät wird auf die neue Version aktualisiert.
