Puede obtener soporte técnico después de iniciar sesión en la consola de VMware Aria Operations y abrir el panel Soporte. El panel de soporte técnico está disponible en todas las pantallas.

Procedimiento

  1. Para obtener soporte:
    1. Compruebe que haya iniciado sesión en la consola de VMware Aria Operations.
    2. Haga clic en el símbolo ? (icono de interrogación) situado en la parte superior derecha de la consola.
    3. Use el panel de soporte para:
      • Buscar respuestas a través de la documentación del producto, las comunidades y los artículos de la base de conocimientos.
      • Ver ayuda de nivel de página.
      • Ver el contenido de la ayuda específico de la pantalla actual en docs.vmware.com.
      • Crear y administrar solicitudes de soporte.
      • Formular preguntas en las comunidades de VMware.
  2. Consulte ¿Cómo puedo obtener soporte? para obtener más información sobre el uso de VMware Cloud Services para el soporte de producto.