Los fondos de VMware son un método de pago específico para VMware que se puede utilizar para comprar servicios o productos. Cada fondo está compuesto por uno o varios depósitos.

Cuando desee agregar "dinero" a su fondo, puede comunicarse con Ventas y comprar un nuevo depósito. Un depósito consta de "Créditos", que es el dinero que puede gastar en servicios y productos VMware.

Puede ver los detalles y administrar la configuración de sus fondos vinculados a través de la plataforma de administración de fondos en el portal VMware Connect, que requiere permisos de acceso. Para obtener más información, consulte la página Vista de mis fondos, la página Detalles de fondos y la navegación.

Para utilizar fondos de VMware para pagar servicios de nube y suscripciones, debe vincular cada fondo como método de pago a su organización de VMware Cloud services. Los fondos se pueden vincular como método de pago predeterminado o como método de pago único para organizaciones y suscripciones. También se pueden utilizar para pagar facturas pendientes directamente desde la Consola de Cloud Services. Para cubrir los costes de su organización con fondos vinculados, estos deben tener un saldo positivo y suficiente "dinero" en ellos.

Tenga en cuenta que para vincular un fondo en Consola de Cloud Services:
  • Debe tener una función de Propietario de la organización en la organización a la que desea vincular el fondo.
  • Solo los fondos que se encuentran dentro de su cuenta de autorización VMware pueden asociarse a su organización VMware Cloud services.
  • La moneda y la unidad de ventas del fondo deben coincidir con las de la organización.

Si un fondo vinculado utilizado como método de pago predeterminado en la organización se agota, caduca o queda huérfano, el fondo debe reemplazarse por otro fondo, conocido como fondo de superviviente, o por un método de pago diferente. Los fondos huérfanos son grupos de fondos vacíos que interrumpen los flujos de pago y deben reemplazarse inmediatamente.

Para permitir que los usuarios Propietario de la organización administren sus fondos en tiempo y forma, VMware Cloud Services envía notificaciones por correo electrónico y en la aplicación sobre el estado y los cambios en los fondos de su organización. Para obtener más información, consulte Cómo administrar los fondos de VMware en VMware Cloud Services.