Si un servidor de conexión no se puede conectar a vCenter, puede producirse un error al aprovisionar un grupo de escritorios.
Problema
Se produce un error al aprovisionar un grupo de escritorios y aparece uno de los siguientes mensajes de error en la base de datos de eventos.
- No se puede iniciar sesión en vCenter en la dirección VC_Address
- El estado de vCenter en la dirección VC_Address es desconocido
Causa
La instancia del servidor de conexión de View no se puede conectar a vCenter debido a uno de los siguientes motivos.
- El servicio web de vCenter Server se detuvo.
- Hay problemas de red entre el host del servidor de conexión de View y vCenter Server.
- Los números de puerto y la información de inicio de sesión en vCenter o en View Composer cambiaron.
Solución
- Verifique que el servicio web se esté ejecutando en vCenter.
- Verifique que no haya problemas de red entre el host del servidor de conexión de View y vCenter.
- En View Administrator, verifique que los números de puerto y la información de inicio de sesión estén configurados en vCenter y View Composer.