Puede utilizar el script de recopilación de registros de Horizon Client para recopilar registros de clientes de varias ubicaciones y empaquetarlos en un único archivo de registro para solucionar problemas. Para ejecutar el script de recopilación de registros desde el terminal de la línea de comandos, debe tener permiso de "ejecución" en el sistema cliente Linux.
La mayoría de los clientes ligeros basados en Linux suelen almacenar los registros de
Horizon Client en una o varias de las siguientes ubicaciones:
- /tmp/vmware-<usuario>
- /tmp/teradici-<usuario>
- /tmp/vmware-root
El script de recopilación de registros compila los registros del cliente en un archivo de paquete denominado horizon-log.tar.gz de forma predeterminada.
En los archivos de registro, las entradas con la etiqueta Blast_Connect_Failure_Alert
contienen información específica sobre errores de conexión de Blast.
Procedimiento
- Asegúrese de que tiene permiso de "ejecución" en el script de recopilación de registros del sistema cliente Linux. En el terminal de la línea de comandos, ejecute el siguiente comando:
sudo chmod +x /usr/bin/vmware-view-log-collector
- Para iniciar el script de recopilación de registros, ejecute el siguiente comando:
sudo /usr/bin/vmware-view-log-collector
De forma predeterminada, el script busca los últimos archivos de registro generados por
Horizon Client y los compila en un archivo de paquete llamado
horizon-log.tar.gz, que se encuentra en la carpeta desde la que se ejecutó el script.
Para personalizar el nombre y la ubicación del archivo del paquete, puede ejecutar un comando similar a uno de los siguientes ejemplos:
sudo /usr/bin/vmware-view-log-collector abc.tar.gz
sudo /usr/bin/vmware-view-log-collector /home/user/Downloads/abc.tar.gz
- En el primer ejemplo, se compilan los registros de clientes en un archivo de paquete llamado abc.tar.gz en la carpeta desde la que se ejecutó el script.
- En el segundo ejemplo, se compilan los registros de clientes en un archivo de paquete llamado abc.tar.gz en la carpeta /home/user/Downloads/.