Las actualizaciones de Horizon Agent pueden incluir nuevas funciones y correcciones de errores. Utilice este procedimiento para actualizar el software de Horizon Agent instalado en las máquinas virtuales de escritorio dedicadas.

Nota: Cuando el entorno de next-gen contiene una migración de first-gen que aún no ha finalizado, el sistema impedirá la ejecución de este procedimiento de actualización del agente, incluso en grupos de grupos que se crearon directamente en el entorno de next-gen. En ese caso, después de hacer clic en Actualizar agente, la consola muestra un mensaje de orientación sobre la necesidad de finalizar la migración.

Para actualizar el software de Horizon Agent instalado en las máquinas virtuales de escritorio dedicado, utilice Horizon Universal Console. El proceso de actualización del agente se inicia en la página Grupos de grupos y el foco del proceso pasa de los grupos de grupos a los grupos. A continuación, active la actualización del agente en el nivel de grupo y el sistema actualizará el software de Horizon Agent en las máquinas virtuales de escritorio dedicado a la versión más reciente disponible.

Precaución:

Mientras la operación de actualización de agente está en curso, debe asegurarse de que no haya ninguna otra actividad planificada que pueda provocar que alguna de las máquinas virtuales de escritorio del grupo de grupos experimente una operación de cambio de energía. Por ejemplo, notifique a los otros administradores que eviten apagar o encender manualmente una de las máquinas virtuales de escritorio, y asegúrese de que las programaciones de gestión de energía configuradas en el grupo de grupos no hagan que los escritorios se enciendan o apaguen mientras se ejecutan las tareas de actualización de agente. Si una máquina virtual de escritorio experimenta una operación de cambio de energía mientras el sistema está ejecutando las tareas de su agente actualización en la máquina virtual, pueden producirse resultados inesperados y dejar a esa máquina virtual de escritorio en un estado que requiera de recuperación manual.

Una práctica recomendada es editar el grupo de grupos y eliminar las programaciones de gestión de energía configuradas para eliminar la posibilidad de que una operación de cambio de energía se produzca mientras las tareas de actualización del agente se ejecutan.

Procedimiento

  1. En Horizon Universal Console, desplácese a la página Grupos de grupos.
    La siguiente captura de pantalla de la página Grupos de grupos ilustra la opción Se necesita una actualización del agente.
    Captura de pantalla de la página Grupos con una flecha que ilustra la existencia del botón Se necesita una actualización del agente.
  2. (opcional) Si desea asegurarse de que la actualización más reciente del agente esté disponible para el filtro Se necesita una actualización del agente, puede examinar los grupos de grupos en busca de actualizaciones del agente.
    Nota: La búsqueda de actualizaciones puede tardar unos minutos, en función de la cantidad de grupos de grupos y grupos.
    Horizon Cloud examina automáticamente los escritorios de los grupos de grupos a diario en busca de la actualización del agente. La etiqueta de acción Análisis de actualizaciones muestra la hora de la última búsqueda. Si desea buscar agentes inmediatamente en busca de grupos de grupos, utilice la acción Análisis de actualizaciones de la siguiente manera.
    1. Seleccione Agente > Análisis de actualizaciones.
      Este proceso se ejecuta en segundo plano. El estado se muestra en la página Registro de actividades.
    2. Para ver el progreso, vaya a la página Registro de actividades.
      Consulte Supervisar la actividad del administrador y del usuario final desde la página Registro de actividades para obtener información sobre el registro de actividades.
  3. Para filtrar la lista de modo que consista únicamente en grupos de grupos que contengan máquinas virtuales de escritorio aptas para la actualización del agente, haga clic en Se necesita una actualización del agente.
    Si buscó actualizaciones en el paso anterior, los datos de esta lista incluyen las actualizaciones detectadas durante la búsqueda. De lo contrario, la lista consta de datos calculados de exploraciones anteriores, como las exploraciones diarias automatizadas o para eventos específicos.
  4. Seleccione uno o varios grupos de grupos.
  5. Seleccione Agente > Actualizar agente.
    Nota: Cuando el entorno contiene una migración de first-gen que aún no ha finalizado, la consola impide que se ejecute el asistente de actualización del agente.
    El asistente Actualizar agente se inicia y presenta una página que divide los grupos de grupos seleccionados en una lista de grupos correspondientes, cada una de las cuales contiene una o varias máquinas virtuales aptas para la actualización del agente.
  6. Seleccione los grupos en la lista que contengan las máquinas virtuales que desea actualizar y haga clic en Siguiente.
  7. Complete el formulario Detalles y haga clic en Guardar.
    Opción Descripción
    Omitir máquinas virtuales con usuarios activos Seleccione esta opción para omitir la actualización de Horizon Agent para sesiones activas o desconectadas. Si esta opción no está seleccionada, los usuarios que hayan iniciado sesión en las máquinas virtuales cuando comience la actualización recibirán una advertencia de 5 minutos y, a continuación, se cerrará la sesión de forma forzada.
    Tiempo de espera de la tarea Establezca el período durante el cual desea que el sistema continúe intentando actualizar los agentes automáticamente. Si desea ejecutar actualizaciones solo durante un período específico, puede establecer un breve período de tiempo incluso si selecciona varias plantillas y máquinas virtuales. Un lote de máquinas virtuales puede tardar entre 20 y 60 minutos, según el estado de la máquina virtual y cualquier otro tiempo de espera y reintentos en proceso.
    Por ejemplo, si tiene más de 600 máquinas virtuales para actualizar con 30 máquinas virtuales como simultaneidad, calculará el período de la siguiente manera:
    • Número de lotes: 600/30 = 20 lotes
    • Tiempo de espera del trabajo: 20*60 = 1200 minutos
    El tiempo de espera del trabajo se establece en 1200 minutos, que es un período mucho más largo del que normalmente se requiere para ejecutar actualizaciones.
    Nota: El sistema no vuelve a intentar actualizar las máquinas virtuales que detectan un error durante el proceso de actualización.
    Simultaneidad Establezca un límite para el número de máquinas virtuales en las que el sistema intenta actualizar el agente de forma simultánea.

    Esta opción funciona en paralelo con la opción Umbral de errores. Lo ideal es mantener la configuración de Concurrencia en un valor inferior o igual a la configuración de Umbral de errores.

    Umbral de errores El número de máquinas virtuales para las que se puede producir un error en la actualización del agente antes de que se detenga el proceso de actualización. El ajuste de este umbral evita que se produzcan errores masivos.

    Cuando el proceso de actualización se detiene debido a errores en agente las actualizaciones de la máquina virtual, es posible que aparezca un número de máquinas virtuales con errores que superan el valor establecido de Umbral de errores. Si necesita asegurarse de que se producirán menos errores que el número especificado para la opción Umbral de errores, establezca el valor de Concurrencia en 1. Esto también significa que el proceso de actualización del agente tardará mucho tiempo, porque se actualizará una máquina virtual a la vez. Se recomienda establecer Concurrencia y Umbral de errores correctamente para obtener resultados óptimos.

    Argumentos de la línea de comandos En el cuadro de texto Argumentos de línea de comandos, agregue las opciones de línea de comandos que puedan ser relevantes para esta actualización.

Qué hacer a continuación

El proceso de actualización del agente se ejecuta en segundo plano y el estado se muestra en la página Registro de actividades. Vaya a la página Registro de actividades para ver el progreso. Para obtener información sobre el registro de actividades, consulte Supervisar la actividad del administrador y el usuario final en la página Registro de actividades.