Horizon Agent es el software del agente necesario que permite que las máquinas virtuales se emparejen con Horizon Cloud. Debe administrar los agentes para asegurarse de que estén actualizados con las funciones y correcciones de errores más recientes.

En las máquinas virtuales, este agente se comunica con Horizon Cloud Service para proporcionar funciones, como el brokering, la supervisión de la conexión, la impresión integrada y el acceso a dispositivos USB conectados de forma local.