Puede realizar un diagnóstico a petición en Instancias de Horizon Edge. El diagnóstico de Active Directory es compatible. Si detecta un problema con Active Directory vinculado a Instancias de Horizon Edge, puede utilizar Horizon Universal Console para diagnosticar el problema, especialmente en la página . A continuación, puede ir a la configuración de Active Directory directamente para determinar qué impide una conexión adecuada y solucionarlo.
Configure Active Directory para Microsoft Azure al principio de la implementación. Consulte Requisitos de identidad de máquina y Configurar el dominio de Active Directory. Si existe un problema de configuración con Active Directory, puede ejecutar una prueba desde la página Diagnóstico de Horizon Universal Console que hará lo siguiente.
- Probará la conectividad de Active Directory (que puede ser una o varias instancias) con Instancias de Horizon Edge.
- Comprobará las credenciales de dominio (dominio principal, dominio auxiliar y SSO) de Active Directory.
Acceder a la página Diagnóstico
Después de detectar un problema con Active Directory, visite la página Diagnóstico para investigarlo más a fondo.
Para acceder a la página Diagnóstico, en Horizon Universal Console, seleccione .
Ver la página de diagnóstico
La página Diagnóstico enumera todas las instancias de Active Directory encontradas, si las hubiera.
Cuando se enumeran los grupos de prueba (instancias de Active Directory), se proporciona la siguiente información.
- El nombre de cada grupo de pruebas
- El estado de diagnóstico general de un grupo de pruebas.
El estado de diagnóstico general proporciona una descripción general de la conectividad entre Active Directory y todas las instancias de Microsoft Azure Edge. Si una o varias instancias de Edge de Microsoft Azure están en estado de error, el estado aparece como Error. Para revisar el estado de cada instancia de Microsoft Azure Edge, debe expandir el grupo de pruebas.
Ejecutar pruebas
En la página Diagnóstico, puede ejecutar pruebas de diagnóstico en cualquiera de los grupos de pruebas enumerados en todas las instancias de Edge de Microsoft Azure.
- Seleccione la casilla de verificación situada junto al nombre del grupo de pruebas que desea probar.
- Haga clic en Ejecutar pruebas.
Las pruebas se ejecutan para cada grupo de pruebas seleccionado.
Revisar los resultados de la conectividad de Active Directory
En la página Diagnóstico, puede revisar el estado de cada grupo de pruebas uno a uno.
Las siguientes descripciones de estado son útiles para distinguir los tipos de estado.
- Correcto
- Conectividad correcta (sin errores de conectividad).
- Error
- Existen problemas de conectividad. El mensaje de error explica la causa exacta del error. Utilice la información del mensaje de error para realizar los cambios necesarios en la configuración de Active Directory.
- Error de ejecución
- La prueba no finalizó. Ejecute la prueba de nuevo.
- Haga clic en la flecha doble situada junto al grupo de pruebas que desea revisar.
Se abre un panel que muestra el estado de diagnóstico de cada instancia de Microsoft Azure Edge de ese grupo de pruebas.
- Para revisar un error, haga clic en Error en la columna Estado de la instancia de Horizon Edge para la que desea mostrar el mensaje de error.
Existen varios tipos diferentes de mensajes de error. A continuación se muestra un ejemplo de un mensaje de error sobre la cuenta de enlace principal, que es una indicación para comprobar las credenciales introducidas para la cuenta de enlace principal:
Error connecting to AD server using Primary Bind Account - Utilice la información proporcionada en el mensaje de error para ayudarle a solucionar el problema cuando más adelante acceda a la configuración de Active Directory.
