Antes de que pueda obtener los datos que le ofrecen la capacidad de supervisar la capacidad, el uso y el estado dentro del conjunto de pods conectados a la nube del arrendatario de first-gen, se debe habilitar Cloud Monitoring Service (CMS). CMS es uno de los servicios centrales de Horizon Cloud. CMS se habilita a nivel de arrendatario y su configuración se aplica a todos los pods que están conectados a ese arrendatario de Horizon Cloud first-gen.

Cloud Monitoring Service (CMS) recopila y almacena datos de la sesión, la aplicación y el escritorio de los pods conectados a la nube para fines de supervisión e informes. Los datos se presentan en varias ubicaciones de la consola, tal y como se describe en Arrendatarios de first-gen: presentación de las funciones de información y visibilidad unificada, supervisión de estado y servicio de asistencia de Cloud Monitoring Service proporcionadas en Horizon Universal Console.

Sugerencia: Generalmente, CMS está activado de forma predeterminada en el primer uso del arrendatario de Horizon Cloud. Si no puede ver los datos visuales que se muestran en estas páginas de la consola, siga en primer lugar los pasos que se indican a continuación para confirmar que se ha activado CMS en la página Configuración general.

Cuando Cloud Monitoring Service está habilitado para el arrendatario, puede elegir activar o desactivar el rastreo de información del usuario relacionada con las sesiones de los usuarios finales. La información típica que recopila CMS acerca de las sesiones de usuario incluye las horas en las que se inició sesión, la duración de la sesión y la duración promedio de la sesión por usuario.

  • Cuando se activa la recopilación de datos del usuario, el servicio recopila esta información y la mantiene durante todo el uso del entorno de Horizon Cloud first-gen. Como se describe en el artículo 91183 de la base de conocimientos de VMware, estos datos se encuentran disponibles en Workspace ONE Intelligence. Si más adelante decide que no desea recopilar datos de usuario, puede detener la colección y también eliminar los datos recopilados desactivando la opción Datos de la sesión.
  • Cuando se desactiva la recopilación de datos del usuario pero se deja habilitado el servicio de supervisión, el servicio recopila datos de la sesión durante un período limitado y aplica un algoritmo hash al nombre de usuario para permitir la administración en tiempo real mientras se desactiva la visualización histórica y agregada de la información. Como resultado, algunos informes, como el informe de uso del usuario de Horizon, no están disponibles. En este caso, el sistema también sigue recopilando otros datos relacionados con las aplicaciones y los escritorios de los pods conectados.

Al desactivar estos conmutadores, también se eliminan los datos que se recopilaron previamente. Si se desactiva la opción Datos de la sesión, se eliminan los datos relacionados con los usuarios previamente recopilados y se conservan los otros tipos de datos recopilados, como los datos en el nivel del pod y los datos relacionados con la sesión. Al desactivar la opción Cloud Monitoring Service, se eliminan todos los datos recopilados para el arrendatario.

Precaución: Cuando hay pods de Horizon conectados a la nube que envían datos de escritorios a vRealize Operations Manager y se habilita CMS, estos datos se envían a Cloud Monitoring Service en su lugar. Para seguir usando vRealize Operations Manager para recopilar los datos de sesiones de escritorio, desactive CMS.

Requisitos previos

Antes de poder activar Cloud Monitoring Service para cualquiera de los pods en Microsoft Azure o pods de Horizon conectados a la nube, debe haber tener al menos un pod en el grupo de pods del arrendatario.

Procedimiento

  1. Vaya a la página Configuración general de la consola haciendo clic en Configuración > Configuración general.
  2. Desplácese hacia abajo en la página para localizar la sección Supervisión.
  3. Haga clic en el icono de lápiz para cambiar la configuración.
    • Utilice la opción Cloud Monitoring Service para activar o desactivar toda la recopilación de datos del entorno de arrendatario. Cuando se desactiva, CMS no recopila datos de todo el conjunto de pods conectados a la nube en ese entorno de arrendatario.
    • Utilice la opción Datos de la sesión para activar o desactivar el rastreo de información del usuario relacionada con las sesiones de los usuarios finales.
  4. Haga clic en Guardar para guardar los cambios.