En ciertas situaciones, es posible que necesite o desee eliminar la asociación del dominio de Active Directory con la cuenta de cliente de Horizon Cloud. La consola administrativa etiqueta la acción Eliminar y es posible que los usuarios hagan referencia a ella como "restablecer el dominio de Active Directory que está enlazado al entorno de tenant". Inmediatamente, o poco después de que el primer pod se haya emparejado con la cuenta de cliente de Horizon Cloud, registre un dominio de Active Directory. Cuando haya finalizado el proceso de registro, ese dominio será un dominio configurado en la nube para la cuenta de cliente de Horizon Cloud general. Todos los pods que se implementan desde Horizon Cloud o se conectan con Horizon Cloud utilizando la misma cuenta de cliente también están asociados con ese primer dominio de Active Directory configurado en la nube a través del registro de la cuenta de cliente. Los pods que comparten el mismo registro de la cuenta de cliente deben tener una conexión directa con los dominios configurados en la nube en ese registro.

A continuación puede ver algunos ejemplos de situaciones en las que le puede interesar la eliminación (también denominada restablecimiento) del dominio que está enlazado al tenant:

  • Ha implementado el nodo inicial en Microsoft Azure y ha iniciado el paso de enlace de dominio. A continuación, se produce un problema y el estado del registro del dominio aparece como incompleto. En esta situación, parte de la información del dominio de Active Directory se escribe en el registro de cuenta de cliente en la nube. Sin embargo, como la información no está completa, no se permite continuar para finalizar el registro del dominio en la consola.
  • Ha ejecutado una prueba de concepto implementando un pod en Microsoft Azure y registrando un dominio de Active Directory de prueba, y ha ejecutado varios flujos de trabajo. A continuación, ha eliminado ese pod para comenzar desde cero y ha creado un pod de producción con el dominio de producción. Sin embargo, debido a que el dominio de Active Directory de prueba inicial sigue siendo un dominio configurado en la nube de la cuenta de cliente, el sistema espera que se asocie ese dominio de Active Directory de prueba a los nuevos pods.
  • Ejecutó el flujo de trabajo de incorporación de Horizon Cloud Connector en varios pods de Horizon con este registro de cliente de Horizon Cloud antes de iniciar sesión en la consola administrativa para completar el proceso de registro del dominio de Active Directory. El flujo de trabajo de incorporación de Horizon Cloud Connector crea una configuración parcial en Horizon Cloud, en los dominios de Active Directory que resultan conocidos a los servidores de conexión de los pods de Horizon. Esa configuración parcial se completa cuando se ejecuta el flujo de trabajo de registro inicial del dominio de Active Directory en la consola. Debido a un problema conocido de esta versión, si se conectan varios pods de Horizon a Horizon Cloud antes de completar el flujo de trabajo de registro del dominio en la consola, se puede producir un error en dicho flujo de trabajo. En esta situación, debe deshacer el emparejamiento en la nube de todos los pods excepto de uno mediante la acción Desconectar del portal de configuración del conector, así como eliminar el registro parcial del dominio de Active Directory antes de intentar registrar el dominio.

La consola administrativa muestra los botones para eliminar la información del dominio de Active Directory cuando se cumplen las siguientes condiciones:

  • La página Introducción muestra que solo se ha implementado o emparejado un pod en el entorno, o que se han eliminado todos los pods iniciales, y no hay pods visibles en la página Capacidad.
    Importante: Si ha eliminado todos los pods iniciales y tiene una configuración True SSO, el botón para eliminar la información de dominio de Active Directory no está habilitado. Antes de eliminar el último pod, asegúrese de borrar toda la configuración de True SSO de la página de Active Directory en la consola. Al realizar esta acción, el sistema habilita el botón Eliminar para la configuración de Active Directory.
  • Si hay un pod en Microsoft Azure, ese pod no tiene ninguno de los siguientes elementos, tales como:
    • Máquinas virtuales importadas que aparecen en la página Máquinas virtuales importadas
    • Imágenes selladas que aparecen en la página Imágenes
    • Granjas que aparecen en la página Granjas
    • Asignaciones de escritorios VDI que aparecen en la página Asignaciones
    • Cualquier configuración de True SSO que aparece en la página Active Directory
    • Cualquier configuración de administración de identidades que aparece en la página Administración de identidades
    • Más de un dominio de Active Directory que aparece en la página Active Directory

Procedimiento

  • Realice uno de los siguientes pasos en la consola:
    • Si va a restablecer el dominio porque el paso de enlace de dominio o unión de dominio del flujo de trabajo de registro del primer dominio de Active Directory no se completó correctamente, amplíe la sección Configuración general de la página Introducción. En la fila Active Directory, haga clic en Eliminar.
    • De lo contrario, si el menú Configuración está visible, puede dirigirse a la página de Active Directory a través de Configuración > Active Directory. A continuación, haga clic en Eliminar.

Resultados

El sistema cierra la sesión y muestra la pantalla de inicio de sesión inicial.

Qué hacer a continuación

Vuelva a iniciar sesión tal como se describe en Iniciar sesión en Consola administrativa de Horizon Cloud para realizar tareas de administración en el entorno de Horizon Cloud.