Puede realizar tareas administrativas en los pods conectados a la nube mediante la instancia de Horizon Universal Console basada en la nube. La consola es una interfaz basada en navegador que se proporciona desde el servicio de nube. Para iniciar sesión en la consola, utilice un navegador estándar. Algunos detalles de los pasos de inicio de sesión varían dependiendo de la configuración de su entorno específico.

Nota: La autenticación de inicio de sesión en la consola basada en la nube depende de la autenticación de credenciales de cuenta con VMware Cloud Services. Si ese servicio no puede completar las solicitudes de autenticación necesarias, no podrá iniciar sesión en la consola durante ese período de tiempo. Si tiene algún problema al iniciar sesión en la primera pantalla de inicio de sesión de la consola, consulte la página Estado del sistema de Horizon Cloud en https://status.workspaceone.com para ver el estado más actualizado del sistema. En esa página, podrá suscribirse para recibir actualizaciones.

Consulte Acerca de la autenticación para un entorno de arrendatario de Horizon Cloud si desea obtener una descripción general de los flujos de autenticación que se utilizan para acceder a la consola.

Requisitos previos

Compruebe que tiene las credenciales de una cuenta de VMware Cloud Services o una cuenta de VMware Customer Connect (anteriormente denominada cuenta de My VMware) que está asociada con el entorno de arrendatario de Horizon Cloud.

Si ya registró un dominio de Active Directory en el tenant de Horizon Cloud, verifique que dispone de las credenciales de una cuenta de Active Directory en dicho dominio que tenga permisos de acceso.

Procedimiento

  1. Desplácese hasta la URL del portal de Horizon Universal Console en https://cloud.horizon.vmware.com/.
    Esa URL redirecciona a la pantalla de inicio de sesión de VMware Cloud Services, que se muestra en esta captura de pantalla. Inicie sesión con las credenciales asociadas con el arrendatario de Horizon Cloud.
    Captura de la pantalla de inicio de sesión de VMware Cloud Services.

    Si no aceptó previamente las condiciones de servicio de Horizon Cloud con esas credenciales, aparecerá un cuadro de notificación de las condiciones de servicio después de hacer clic en el botón Inicio de sesión. Acepte los términos del servicio para continuar.
  2. Siga el proceso que se indica en pantalla (dependiendo del flujo de autenticación aplicable al estado del tenant de Horizon Cloud). Para obtener más información sobre los flujos y los estados del tenant, consulte Acerca de la autenticación para un entorno de arrendatario de Horizon Cloud.

Resultados

Se muestra la consola.
Importante:
  • Si envía las credenciales de Active Directory correctas en la pantalla de inicio de sesión de Active Directory aparece un mensaje de error que indica que los permisos de AD no coinciden. Póngase en contacto con el administrador principal para revisar sus funciones asignadas., significa que su cuenta de usuario de Active Directory se encuentra en un grupo de Active Directory al que se le asignó una función en la página Funciones y permisos de la consola que proporciona menos permisos que la función que usted tiene asignada en la sección My VMware de la página Configuración general. Debido a esta discrepancia, no puede iniciar sesión. Para corregir este problema, una persona de la organización que tenga privilegios de administrador en el arrendatario de Horizon Cloud puede iniciar sesión y cambiar la función que usted tiene asignada en la sección My VMware de la página Configuración general, de modo que los permisos asignados en esta página resulten coherentes con los que concede la función seleccionada en la página Funciones y permisos. Para obtener información sobre cómo funcionan los dos tipos de funciones juntos, consulte Prácticas recomendadas sobre los dos tipos de funciones que se conceden a los usuarios para que usen Horizon Universal Console para trabajar en su entorno de Horizon Cloud.

    Ese mensaje no aparecerá cuando las credenciales introducidas en el inicio de sesión de VMware Cloud Services sean las de la cuenta marcada como Propietario en el registro del arrendatario del plano de nube para el entorno. El sistema permite que la cuenta propietaria inicie sesión aunque haya un error de coincidencia de permisos de función con la función del grupo de Active Directory.

  • Si se realiza el mantenimiento en su entorno, aparece un mensaje en la pantalla de inicio de sesión que indica que no puede iniciar sesión durante el período de mantenimiento.
  • Si escribe mal el nombre de usuario o la contraseña de Active Directory, el sistema cierra sesión de autenticación con VMware Cloud Services. En esta situación, puede volver al inicio de sesión de VMware Cloud Services y pasar por el flujo de inicio de sesión hasta la pantalla de inicio de sesión de Active Directory e intentarlo de nuevo.

Qué hacer a continuación

Si corresponde, realice el proceso de registro del dominio de Active Directory para registrarlo con su cuenta de cliente de Horizon Cloud. Consulte Arrendatarios de first-gen: realizar el primer registro de dominio de Active Directory necesario para el arrendatario de plano de control de Horizon Cloud. Antes de poder trabajar con ningún otro servicio, debe finalizar todo el proceso de registro de Active Directory.

Nota: El período de tiempo predeterminado durante el cual un administrador puede estar conectado en la consola es de 30 minutos. Cuando haya transcurrido ese tiempo, finaliza la sesión autenticada y el administrador debe volver a iniciar sesión. Si hay al menos un pod de Microsoft Azure, puede ajustar la hora en la sección Tiempo de espera de sesión de la página Configuración general editando el valor Tiempo de espera del portal de administración. Si solo hay pods de Horizon en el entorno, no se puede cambiar el valor predeterminado de 30 minutos. Consulte Configuración general personalizable del entorno de arrendatario de Horizon Cloud.