En esta recopilación de páginas de administración se describe lo que se debe hacer cuando el entorno de arrendatario de first-gen tiene al menos un pod en su grupo. Esta página de documentación específica sirve principalmente como página de entrada a la recopilación de administración. La recopilación incluye páginas sobre las tareas de los días 1 y 2 en las que se utiliza Horizon Universal Console para administrar los pods que se han incorporado al plano de control de first-gen.

Acerca de esta página

Atención: Esta información se aplica únicamente cuando tenga acceso a un entorno de arrendatario de first-gen en el plano de control de first-gen. Como se describe en el artículo 92424 de la base de conocimientos, el plano de control de first-gen ha llegado a la fecha de fin de disponibilidad (EOA). Consulte el artículo para obtener información.

A partir de agosto de 2022, Horizon Cloud Service - next-gen tiene disponibilidad general y cuenta con su propia guía, Uso del plano de control de Horizon next gen.

Una indicación del entorno que se tiene (next-gen o first-gen) es el patrón que aparece en el campo de URL del navegador después de iniciar sesión en el entorno y ver la etiqueta Horizon Universal Console. En entornos de next-gen, la dirección URL de la consola contiene un fragmento como /hcsadmin/. La URL de la consola de first-gen muestra una sección diferente (/horizonadmin/).

Breve introducción a la administración de arrendatarios de first-gen


Página Capacidad de Horizon Universal Console que muestra cuatro pods

Su entorno global de arrendatario está compuesto por el servicio de nube alojado en VMware y el grupo de pods implementados correctamente y conectados al plano de control del servicio.

Para trabajar con el grupo de pods y las funciones de administración alojadas en la nube que proporciona el plano de control, utilice el portal administrativo basado en web del entorno de arrendatario, denominado Horizon Universal Console o, de forma abreviada, la consola. Para obtener una introducción detallada a los conceptos clave, consulte la página Introducción al servicio, el plano de control de nube, los pods conectados a la nube y otros conceptos relacionados.

El grupo de pods

El grupo de pods de un arrendatario consta de uno o varios:

Pods de Horizon
Estos son los pods que se basan en el software de Horizon Connection Server.
Pods de Horizon Cloud
Estos pods se basan en la tecnología del administrador de pods de VMware Horizon Cloud específica para la ejecución en Microsoft Azure.

La información de este documento describe cómo utilizar las capacidades de Horizon Cloud después de tener al menos un pod en el grupo de pods del arrendatario. Para obtener información sobre cómo agregar el primer pod al arrendatario, consulte el tema Implementaciones e incorporación a Horizon Cloud para pods de Microsoft Azure y Horizon y sus subtemas en la Guía de implementación.

Cuando lee acerca de una función aquí y no la está viendo en su entorno activo

Estos son algunos de los motivos por los que es posible que no aparezca en la consola una función esperada, dado que se aporta información sobre ella en esta documentación:

  • Estas páginas de documentación reflejan la versión actual del servicio y del plano de control. Cuando tiene componentes del pod que aún no están actualizados al nivel de versión compatible actualmente y una función depende de tener el nivel más reciente, es posible que el entorno activo no refleje lo que se describe en esta guía.
  • Además, en una versión en particular, Horizon Cloud puede incluir funciones con licencia por separado. Horizon Universal Console refleja los elementos relacionados con estas funciones solo si la licencia contempla su uso.
  • El servicio puede tener funciones que solo se habilitan por solicitud por arrendatario. No todos los arrendatarios verán automáticamente las mismas funciones.

Si lee algún tipo de información acerca de una función en la documentación de Horizon Cloud y no puede verla en su entorno, envíe una solicitud de soporte como se describe en el artículo 2006985 de la base de conocimientos de VMware.

Historial de revisiones para estos temas administrativos

Este conjunto de temas de la documentación se actualiza con cada versión del producto o cuando sea necesario. Para el conjunto de revisiones importantes que se han realizado hasta la fecha, consulte Historial de revisiones: registro de cambios.

Audiencia prevista

Este documento está destinado a los administradores de sistemas de TI con experiencia que estén familiarizados con la tecnología de máquinas virtuales y las operaciones de centros de datos.

Según las necesidades de su organización y el tipo de pod con el que está trabajando, puede ser útil que se familiarice con estos productos y componentes de software, así como con sus funciones:

  • VMware Horizon
  • VMware Horizon® Cloud Connector™
  • VMware Unified Access Gateway™
  • VMware Workspace ONE® Access™
  • VMware Workspace ONE Hub Services
  • VMware Workspace ONE® UEM
  • VMware Horizon® Client™
  • VMware Horizon® HTML Access™
  • VMware Cloud™ on AWS y Amazon Web Services EC2 (AWS EC2)
  • Microsoft Azure y Marketplace
  • Solución de VMware en Azure (AVS)
  • Google Cloud Platform (GCP) y Google Cloud VMware Engine (GCVE)
  • Microsoft Active Directory
  • VMware Dynamic Environment Manager™

Acerca de las capturas de pantalla utilizadas en el documento

Las capturas de pantalla por lo general:

  • Muestran solo la parte de la pantalla de interfaz de usuario general que se corresponde con el texto del punto en el que aparece la captura de pantalla, y no necesariamente la interfaz de usuario completa.
  • Tendrán áreas borrosas para mantener el anonimato de los datos donde sea conveniente.
Nota: Algunas capturas de pantalla se toman con una resolución más alta que otras y es posible que se vean granuladas cuando el PDF se visualiza al 100 %. Sin embargo, si amplía el zoom al 200%, las imágenes se verán claras y serán legibles.

Comunidad de Horizon Cloud

Utilice las comunidades siguientes para preguntar dudas, explorar las respuestas dadas a las preguntas frecuentes de otros usuarios y acceder a vínculos de información útil.

Contactar con el servicio de soporte de VMware

Póngase en contacto con el servicio de soporte de VMware si necesita ayuda con el entorno de Horizon Cloud.

  • Puede enviar una solicitud de soporte al servicio de soporte de VMware en línea con su cuenta My VMware® o por teléfono.
  • El artículo KB 2144012 Customer Support Guidelines proporciona detalles para obtener soporte según el problema encontrado.
  • Después de configurar al menos un pod conectado a la nube, puede enviar una solicitud de soporte iniciando sesión en la consola basada en la nube y haciendo clic en icono de ayuda con forma de círculo de Horizon Universal Console > Asistencia.

Terminología seleccionada relacionada con el pod que se utiliza en estos temas de documentación de la Guía de administración

En las páginas de la documentación de Horizon Cloud first-gen verá las siguientes frases. Estas frases tienen el significado indicado a continuación.

Pod de Horizon
Un pod que se construye mediante el software de Horizon Connection Server y los componentes de software relacionados. Los componentes de Horizon Connection Server se ejecutan en una infraestructura que VMware admite para su uso con dichos pods. Por lo general, un pod de Horizon requiere un VMware SDDC (centro de datos definido por software). Algunos ejemplos de VMware SDDC son un entorno de vSphere local, VMware Cloud on AWS, Google Cloud VMware Engine (GCVE) o la solución de VMware en Azure (AVS), por nombrar algunos.
Pod de Horizon Cloud, pod de Horizon Cloud en Microsoft Azure
Un pod que se crea al ejecutar el asistente de implementación de pods de Horizon Cloud first-gen que automatiza la implementación en la suscripción de Microsoft Azure. Este tipo de pod se basa en la tecnología del administrador de pods de VMware Horizon Cloud first-gen y solo se admite para ejecutarse en Microsoft Azure.
Nota: Un pod de Horizon en Microsoft Azure es una entidad independiente y distinta de un pod de Horizon en la solución de VMware en Azure (AVS). Ambos se basan en una tecnología completamente diferente: uno se basa en la tecnología de Horizon Connection Server y la otra se basa en la tecnología del administrador de pods de Horizon Cloud.
Agente de conexión

Un agente de conexión se encarga de conectar los clientes de los usuarios finales con una máquina virtual de escritorio virtual o una máquina virtual de granja con el fin de configurar una sesión conectada entre cada cliente de usuario final y el agente que se ejecuta en esa máquina virtual. Este nombre (agente) se utiliza porque uno de los significados generales de esta palabra es la de una persona que negocia una transacción.

En los casos prácticos de software de virtualización de escritorios, el agente de conexión recibe la solicitud de cliente del usuario final para establecer una conexión con una máquina virtual de escritorio virtual o una máquina virtual de granja. A continuación, el agente de conexión dirige la solicitud adecuadamente y negocia una sesión conectada entre el agente que se ejecuta en una de las máquinas virtuales y el cliente del usuario final. La negociación tiene en cuenta los tipos de recursos que aprovisiona el pod con los que el usuario final está autorizado a establecer conexiones.

Uno de los servicios del Plano de control de Horizon es el servicio de Universal Broker. Universal Broker es un servicio de varios arrendatarios basado en la nube que permite el brokering de recursos que abarcan varios pods y toma decisiones de brokering en función de los sitios geográficos de usuarios y pods.

Una instancia de Connection Server de un pod de Horizon o una máquina virtual del administrador de pods de un pod de Horizon Cloud es el componente que facilita el enrutamiento del cliente usuario final a un recurso del pod que cumple la solicitud de conexión del cliente.

Glosario de experiencia informativa de VMware

El glosario de VMware Information Experience ofrece un glosario de términos que quizás desconozca. Para ver la definición de los términos que se utilizan en la documentación técnica de VMware, acceda a la página http://www.vmware.com/support/pubs.

Notificaciones de privacidad de VMware

Consulte https://www.vmware.com/help/privacy.html para obtener información sobre cómo VMware controla la información recopilada a través de este producto.