En este tema de la documentación se proporciona información sobre los entornos y los sistemas operativos disponibles para utilizar con Horizon Cloud first-gen. En este tema también se describe la estrecha integración que Horizon Cloud tiene con el ecosistema de VMware y es una referencia adecuada a la matriz de interoperabilidad de VMware.

Importante: Utilice esta página únicamente cuando tenga acceso a un entorno de arrendatario de first-gen en el plano de control de first-gen. Como se describe en el artículo 92424 de la base de conocimientos, el plano de control de first-gen ha llegado a la fecha de fin de disponibilidad (EOA). Consulte el artículo para obtener información.

Entornos de nube de Microsoft Azure

Para las implementaciones de Microsoft Azure, el servicio está disponible actualmente en los siguientes entornos de nube de Microsoft Azure.

  • Microsoft Azure (Commercial)
  • Microsoft Azure en China
  • Microsoft Azure en Alemania (público)
  • Microsoft Azure Government (US Gov Virginia, US Gov Arizona, US Gov Texas)

Sistemas operativos Microsoft Windows admitidos

En las implementaciones de Microsoft Azure, las siguientes versiones y ediciones de Microsoft Windows en Azure Marketplace son las admitidas para usar en esta versión, independientemente de si se utiliza el método automatizado o manual de implementación de una imagen en esta versión.

La compatibilidad del servicio con Windows 11 presenta actualmente ciertas consideraciones, limitaciones y problemas conocidos. Para obtener más información, consulte Compatibilidad con el sistema operativo invitado Windows 11: consideraciones, limitaciones y problemas conocidos .

Integración estrecha en el ecosistema de VMware

Puede utilizar Horizon Cloud con los siguientes productos disponibles del ecosistema de VMware más amplio.

VMware Carbon Black
Para obtener información sobre las integraciones entre VMware Carbon Black Cloud y el uso del sensor de VMware Carbon Black con granjas y escritorios VDI aprovisionados por los pods de Horizon Cloud, consulte Interoperabilidad de VMware Carbon Black con Horizon Cloud Service on Microsoft Azure (KB 81253).
Servicios de VMware Workspace ONE® Hub y nube de VMware Workspace ONE® Access™ Cloud
Con esta integración, las asignaciones de aplicaciones remotas y de escritorio con brokering de VMware Horizon® Service Universal Broker™ se sincronizarán automáticamente con el catálogo de VMware Workspace ONE® Intelligent Hub y estarán disponibles a través del Hub para que los usuarios finales puedan verlas e iniciarlas. En la versión actual, esta integración admite el acceso de usuarios finales mediante estos clientes: catálogo de Hub basado en el navegador, Workspace ONE Intelligent Hub para Windows y Workspace ONE Intelligent Hub for macOS. La versión mínima de las aplicaciones de escritorio de Windows y macOS necesaria para esta compatibilidad es 21.05.
VMware Workspace ONE® UEM
Puede usar Workspace ONE UEM para administrar los escritorios VDI dedicados de Microsoft Windows 10 aprovisionados por los pods de Horizon Cloud. Para obtener más información, consulte la documentación de VMware Workspace ONE UEM.
VMware Workspace ONE® Assist™ for Horizon®
Workspace ONE Assist for Horizon permite a los administradores de Horizon Cloud iniciar sesiones de soporte remoto directamente desde la herramienta del departamento de soporte técnico que se encuentra en Horizon Universal Console. Con este producto, los administradores pueden ayudar a los empleados con sus escritorios virtuales mediante las capacidades de control y visualización remotas. Para obtener más información, consulte la documentación de VMware Workspace ONE Assist.
Nota: La integración con Workspace ONE Assist for Horizon implica requisitos adicionales de DNS, puertos y protocolos para la comunicación saliente desde los escritorios VDI involucrados. Para obtener más información, consulte la documentación de VMware Workspace ONE Assist.
VMware NSX-T™ Data Center
La compatibilidad entre las versiones de Horizon Cloud on Microsoft Azure y las versiones de NSX-T Data Center ahora está disponible en la Matriz de interoperabilidad de productos VMware para las versiones más recientes de Horizon Cloud Service on Microsoft Azure. La documentación de Horizon Cloud refleja los pasos de configuración más recientes, según las versiones que se muestran como compatibles en la matriz de interoperabilidad.

Si tiene pods que aún ejecutan manifiestos de versiones de Horizon Cloud Service on Microsoft Azure anteriores a la versión 2010 y ya configuró el uso de NSX-T Data Center 2.4 o 2.5 con dichos pods, la configuración seguirá funcionando. Sin embargo, debe actualizar estos pods cuando el sistema de Horizon Cloud indique en la consola que dichos pods deben actualizarse.

VMware NSX® Advanced Load Balancer™
Horizon Cloud admite el uso de NSX Advanced Load Balancer con las configuraciones de puerta de enlace de los pods de Horizon Cloud en Microsoft Azure. NSX Advanced Load Balancer proporciona las funciones de equilibrio de carga de Avi Vantage, de Avi Networks, que ahora forma parte de VMware. El diseño de referencia, la secuencia de pasos y la información de configuración aplicable se proporcionan en el artículo de Avi Networks referente a UAG de equilibrio de carga en implementaciones de Horizon Cloud on Azure.
Nota: Es posible que algunos aspectos de esta integración con los pods de Horizon Cloud requieran asistencia del equipo de VMware Horizon Cloud Service para completar la configuración general. Para obtener la información más reciente antes de iniciar esta integración, envíe una solicitud de servicio (SR) al equipo de Horizon Cloud Service, como se describe en Cómo presentar una solicitud de soporte en Customer Connect (KB de VMware 2006985).
Línea de productos de VMware Horizon® Client™
Para ver las versiones específicas de la línea de productos de Horizon Client que son compatibles con los escritorios y las aplicaciones remotas con brokering de los pods del grupo de pods conectados a la nube, consulte Matriz de interoperabilidad de productos VMware. En función del tipo de pod, seleccione Horizon Cloud Service on Microsoft Azure o VMware Horizon y, a continuación, VMware Horizon Client en los menús desplegables.
Por lo general, los diversos tipos de Horizon Client y el cliente de VMware Horizon HTML Access no admiten necesariamente el mismo conjunto de funciones o protocolos para cada caso práctico. En el momento de redactar este documento, estas son algunas de las variaciones:
  • El cliente de VMware Horizon HTML Access no admite algunas funciones si se utiliza en exploradores móviles. Además, aunque Horizon Client permite copiar y pegar texto entre el sistema local del cliente y una máquina virtual predefinida, para el cliente web, se debe configurar esta función para que los usuarios finales puedan utilizarla.
  • VMware Horizon Client for Mac no proporciona una opción de menú para usar el protocolo RDP.
  • Las instancias de Horizon Client no admiten el uso del protocolo RDP con aplicaciones RDSH.
Para descargar una matriz de funciones compatibles entre Horizon Client y Horizon Cloud Service on Microsoft Azure, consulte el artículo de la base de conocimientos de VMware sobre la Matriz de funciones de Horizon Client para Horizon Cloud on Azure (80386). Tenga en cuenta que, en estos momentos, es mejor mantener actualizada esa matriz.
Nota:
  • No se admite oficialmente el cambio de la configuración de pantalla (por ejemplo, de la resolución de pantalla) en el sistema operativo invitado de una sesión de VDI. La práctica recomendada de VMware es personalizar la resolución y el ajuste de escala de la pantalla de los escritorios remotos con las funciones de Horizon Client. Por ejemplo, en esta página se describe cómo personalizar la resolución y el ajuste de escala de la pantalla a través del cliente para clientes de Windows de Horizon.
  • No se admite el uso de ningún cliente con pods de Horizon Cloud en Microsoft Azure.
  • No se admite el uso de ningún cliente con Universal Broker.

Cuando se utiliza una instancia de Horizon Client específica del sistema operativo para acceder a recursos remotos con brokering de Universal Broker, se admiten las siguientes versiones de cliente. Debe proporcionar a los usuarios finales el FQDN de conexión que Universal Broker utilizará en el cliente. Para obtener instrucciones sobre cómo configurar ese FQDN de conexión, consulte Configurar los ajustes de Universal Broker.

  • Horizon Client 5.4 o una versión posterior correspondiente al sistema operativo.
  • Los usuarios de Windows pueden ejecutar Horizon Client para Windows 5.3 o una versión posterior.

Los usuarios finales también pueden conectarse al servicio del Universal Broker a través de un navegador web con Horizon HTML Access. Tenga en cuenta que, en los siguientes casos, al utilizar el cliente basado en web, los usuarios finales verán el mensaje estándar de navegador "inseguro" cuando inicien un escritorio con brokering:

  • Cuando el equilibrador de carga de la configuración de Unified Access Gateway del pod está configurado con un certificado SSL que no tiene un nombre común que coincida exactamente con el nombre del equilibrador de carga o que no esté firmado por una entidad de certificación (CA) conocida.
  • Cuando el pod tiene una instancia de Unified Access Gateway externa, pero no hay ninguna configuración de Unified Access Gateway interna y el acceso del usuario final se realiza a través de la red interna.
  • Cuando el pod no tiene ninguna configuración de Unified Access Gateway.

(Para obtener información sobre la relación entre el nombre común de un certificado y el nombre de host del lugar donde está instalado el certificado, consulte https://support.dnsimple.com/articles/what-is-common-name/).

VMware Horizon® pods
Un pod de Horizon es el tipo de pod que está integrado en el software de Horizon Connection Server. Estos pods se conectan a Horizon Cloud mediante Horizon Cloud Connector. Las nuevas implementaciones de Horizon Cloud Connector se admiten mediante las versiones N, N-1, N-2, donde N es la versión de Horizon Cloud Connector más reciente de disponibilidad general. El número de versión de la última versión de Horizon Cloud Connector de disponibilidad general aparece en la parte superior del documento de Notas de la versión de Horizon Cloud Service.

Para ver la matriz de software del pod de Horizon que se corresponde con las versiones N, N-1 y N-2 de Horizon Cloud Connector, consulte la Matriz de interoperabilidad de productos de VMware. Para obtener las ventajas de las funciones avanzadas que solo están disponibles para los pods de Horizon conectados a la nube, la implementación debe utilizar las versiones más recientes del software de pod de Horizon y Horizon Cloud Connector. Puede descargar el instalador del complemento de Universal Broker de VMware y el dispositivo de Horizon Cloud Connector más recientes. Para ello, desplácese a la sección de Horizon Cloud Connector que se encuentra dentro de la página de descargas de VMware Horizon Cloud Service.

Nota: A partir de enero de 2021, las versiones de Horizon Cloud Connector anteriores a la 1.6.x no podrán conectarse al plano de control de la nube. A finales de 2020, se notificó a todos los arrendatarios existentes con implementaciones basadas en versiones anteriores que debían actualizar sus conectores.

Compatibilidad con otros productos de VMware

Para obtener la información más reciente sobre la compatibilidad entre este producto y otros productos de VMware, consulte la Matriz de interoperabilidad de productos VMware.

Acerca del uso de IPv6

Horizon Cloud no admite el uso de IPv6.

Acerca de TLS 1.2 y Horizon Cloud Service on Microsoft Azure

Las nuevas implementaciones de pods de Horizon Cloud en Microsoft Azure tienen TLS 1.2 establecido como la versión mínima de TLS, tanto para las cuentas de almacenamiento del pod como para el servicio Azure PostgreSQL que se implementa como parte de la oferta de servicios. Estas cuentas de almacenamiento y el servicio Azure PostgreSQL solo se utilizan con los componentes de servicio, como las instancias del administrador de pods. Por lo tanto, el uso que hace el pod de TLS 1.2 no debe afectar a los artefactos administrados por el cliente en la suscripción de Microsoft Azure.

Experiencia con el navegador

La consola administrativa basada en la nube es compatible con las versiones recientes de Google Chrome, Mozilla Firefox y Microsoft Edge. Se ha retirado el soporte para el uso de la consola en Microsoft Internet Explorer 11, y ofrecerá una experiencia poco óptima. La consola no es compatible con Apple Safari, aunque se puede intentar utilizar la consola en Apple Safari. Si intenta acceder a la consola a través de un navegador no moderno, como Microsoft Internet Explorer 11, aparecerá un mensaje de información para indicarle que debe utilizar un navegador actualizado. Para disfrutar de la mejor experiencia de usuario, utilice las versiones más recientes de Google Chrome, Mozilla Firefox y Microsoft Edge.