Existen muchas formas de restablecer la contraseña de usuario o de hacer que un administrador la restablezca por usted. En este tema se describen los escenarios y los vínculos a los procedimientos para completar los restablecimientos de contraseñas.

Requisitos previos

Para resolver los problemas de contraseña, utilice la siguiente tabla para encontrar el vínculo al procedimiento adecuado.

Estas reglas de contraseña se siguen en NSX-T Data Center:
  • Los cambios de contraseña en la interfaz de usuario requieren la contraseña actual del usuario.
  • Cuando el administrador restablece la contraseña de un usuario local, la contraseña generada por el administrador caduca inmediatamente, lo que obliga al usuario local a cambiar la contraseña durante el inicio de sesión.
  • Las contraseñas caducadas pueden requerir la contraseña caducada existente para restablecer la contraseña.
Usuario Escenario UI CLI API
Usted es el administrador o el administrador de organización Restablecer su propia contraseña olvidada Si conoce la contraseña raíz, utilice la CLI de UNIX. Consulte Restablecer las contraseñas de un dispositivo.
Restablecer cualquier contraseña de usuario (que haya iniciado sesión como administrador o administrador de organización) Para la versión 3.1.1, consulte Administrar cuentas de usuario locales (NSX-T Data Center 3.1.1 y versiones posteriores). Para establecer una contraseña de usuario durante la activación, consulte Activar un usuario local en NSX Manager. Para la versión 3.1 (excepto los usuarios invitados), utilice la CLI de NSX. Consulte Administrar la contraseña o el nombre del usuario local (NSX-T Data Center 3.1). Solo administrador; el administrador de organización remoto no tiene acceso. Vaya a https://code.vmware.com/apis/1163/nsx-t y seleccione su número de versión. Busque en Administración del sistema > Configuración > Tejido > Nodos > Administración de usuarios > Usuarios para obtener detalles de la API.
Restablecer la contraseña caducada (acceso solo para administradores) En 3.1.1 o una versión posterior, para restablecer las contraseñas caducadas del otro usuario, consulte Restablecer contraseñas caducadas. El administrador no puede restablecer su propia contraseña caducada en la interfaz de usuario. En 3.1.1: En 3.1.3, el administrador puede ir a htps://code.vmware.com/apis/1163/nsx-t y seleccionar el número de versión. Busque Administración del sistema > Configuración > Tejido > Nodos > Administración de usuarios para encontrar los detalles de la API.
Usted es el usuario de auditoría Restablecer su propia contraseña olvidada Póngase en contacto con el administrador. Póngase en contacto con el administrador. Póngase en contacto con el administrador.
Restablecer su propia contraseña (requiere una contraseña conocida) Si conoce su contraseña, consulte Administrar cuentas de usuario locales (NSX-T Data Center 3.1.1 y versiones posteriores). Póngase en contacto con el administrador. Vaya a https://code.vmware.com/apis/1163/nsx-t y seleccione su número de versión. Busque Administración del sistema > Configuración > Tejido > Nodos > Administración de usuarios para encontrar los detalles de la API.
Restablecer la contraseña caducada de auditoría (requiere una contraseña existente) Póngase en contacto con el administrador. SSH o inicie sesión en la CLI de NSX. Requiere contraseña existente. Consulte Administrar la contraseña o el nombre del usuario local (solo NSX-T Data Center 3.1) Vaya a la BIOS y actualice la contraseña.
Usuarios invitados Restablecer su propia contraseña olvidada Póngase en contacto con el administrador. Póngase en contacto con el administrador. Póngase en contacto con el administrador.
Restablecer su propia contraseña (requiere una contraseña conocida) Para NSX-T 3.1.1 o una versión posterior, si conoce la contraseña del usuario invitado, consulte Administrar cuentas de usuario locales (NSX-T Data Center 3.1.1 y versiones posteriores). Para la versión 3.1, no se restablecerá la contraseña de la interfaz de usuario. Vaya a https://code.vmware.com/apis/1163/nsx-t y seleccione su número de versión. Busque Administración del sistema > Configuración > Tejido > Nodos > Administración de usuarios para encontrar los detalles de la API.
Restablecer la contraseña caducada del usuario invitado Póngase en contacto con su administrador o administrador de red. Póngase en contacto con su administrador o administrador de red. Póngase en contacto con su administrador o administrador de red.
Nota: Si es un usuario de LDAP, póngase en contacto con el administrador de LDAP para restablecer la contraseña.