Solucionar problemas de actualizaciones con errores

Puede consultar los mensajes del registro del paquete de soporte técnico para identificar el problema de actualización.

También puede realizar cualquiera de las siguientes tareas de depuración.

• Inicie sesión en la CLI de NSX Manager como usuario root y desplácese a los archivos de registro del coordinador de actualización /var/log/upgrade-coordinator/upgrade-coordinator.log.
• Desplácese a los archivos del registro de sistema /var/log/syslog o a los archivos del registro de API /var/log/proton/nsxapi.log.
• Configure un servidor remoto de registros y envíe mensajes de registro para solucionar problemas. Consulte Guía de administración de NSX.

Nota: Si no puede solucionar el error y desea revertir a la versión previa de NSX que funcionaba, póngase en contacto con el soporte de VMware.