Para solicitar la reactivación de RMA mediante aprovisionamiento automático:

Procedimiento

  1. Inicie sesión en SD-WAN Orchestrator y, a continuación, vaya a Configurar (Configure) > Instancias de Edge (Edges).
  2. Haga clic en la instancia que desea reemplazar. Al realizar esta acción, aparece la página Información general de Edge (Edge Overview).
  3. Desplácese hasta el área Reactivación de RMA (RMA Reactivation) y haga clic en Solicitar reactivación (Request Reactivation) para generar una nueva clave de activación. El estado de la instancia de Edge cambia al modo Reactivación pendiente (Reactivation Pending).
    Nota: La clave de reactivación solo es válida durante un mes. Cuando caduque, se mostrará un mensaje de advertencia. Para generar una nueva clave, haga clic en Generar nueva clave de activación (Generate New Activation Key). Para obtener más información, consulte Reactivación de RMA.
  4. En el campo RMA Serial Number (Número de serie de RMA), introduzca el número de serie de la nueva instancia de Edge que se activará.
  5. En Modelo de RMA (RMA Model), seleccione el modelo de hardware de la nueva instancia de Edge que se activará.
    Nota: Si el número de serie y el modelo de hardware no coinciden con la nueva instancia de Edge que se va a activar, se produce un error en la activación.
  6. Haga clic en Actualizar (Update).
    El estado de la nueva instancia de Edge cambia a Reactivación pendiente (Reactivation Pending) y el estado de la instancia anterior de Edge cambia a RMA solicitada (RMA Requested). Para ver el estado de Edge, vaya a Administración (Administration) > Aprovisionamiento automático (Zero Touch Provisioning) > Asignado (Assigned).
  7. Complete las siguientes tareas para activar la nueva instancia de Edge:
    1. Desconecte la instancia de Edge anterior de la alimentación y de la red.
    2. Conecte la nueva instancia de Edge a la alimentación y a la red. Confirme que la instancia de Edge esté conectada a Internet.

Resultados

La nueva instancia de Edge se redirecciona a SD-WAN Orchestrator, donde se activa automáticamente. El estado de la nueva instancia de Edge cambia a Activado (Activated).

Qué hacer a continuación

Devuelva la instancia de Edge anterior a VMware para que la entrada lógica de la instancia de Edge anterior con el estado RMA solicitada (RMA Requested) se elimine de la página Administración (Administration) > Aprovisionamiento automático (Zero Touch Provisioning) > Asignado (Assigned).