Los paquetes de diagnósticos permiten a los usuarios recopilar todos los archivos de configuración y los archivos de registro en un archivo comprimido de consolidación. Los datos disponibles en los paquetes de diagnósticos se pueden utilizar con fines de depuración.

Para generar y descargar paquetes de diagnóstico mediante la nueva interfaz de usuario de Orchestrator, siga estos pasos:

  1. En el portal de empresas, haga clic en la opción Abrir nueva interfaz de usuario de Orchestrator (Open New Orchestrator UI) disponible en la parte superior de la ventana.
  2. Haga clic en Iniciar nueva interfaz de usuario de Orchestrator (Launch New Orchestrator UI) en la ventana emergente.
  3. La interfaz de usuario se abre en una pestaña nueva que muestra las opciones de supervisión y configuración.
  4. En la nueva interfaz de usuario, haga clic en la pestaña Diagnósticos (Diagnostics).
  5. Haga clic en Paquetes de diagnóstico (Diagnostic Bundles) con el fin de solicitar los siguientes paquetes:

Los paquetes generados se muestran en la ventana Paquetes de diagnósticos (Diagnostic Bundles).

Para descargar los archivos de paquetes, consulte Descargar un paquete de diagnósticos.

Para eliminar los archivos de paquetes, consulte Eliminar paquete de diagnósticos.

Para descargar los detalles de los paquetes generados, haga clic en Más (More) > Descargar CSV (Download CSV). Los detalles se descargan en un archivo CSV.