Puede descargar los paquetes de diagnóstico generados para solucionar los problemas de una instancia de Edge.
- En el portal de empresas de la nueva interfaz de usuario, haga clic en la pestaña Diagnóstico (Diagnostics) y, luego, en Paquetes de diagnósticos (Diagnostic Bundles).
Los paquetes generados se muestran en la ventana.
- Si desea descargar un paquete generado, haga clic en el vínculo Completado (Complete), o seleccione el paquete y haga clic en Descargar un paquete (Download Bundle). El paquete se descarga como un archivo ZIP.
Si quiere solucionar un problema, puede enviar el paquete descargado a un representante de soporte de VMware para depurar los datos.
