Para depurar y solucionar problemas, puede ver los archivos de registro de Workspace ONE Access Connector. Todos los archivos de registro se almacenan en el servidor del conector.
Tipo de archivo de registro | Ubicación del archivo de registro | Descripción |
---|---|---|
Archivo de registro de la instalación | ConnectorInstallerFolder\Workspace_ONE_Access_Connector_Installer.log | Mensajes relacionados con la instalación. |
Archivos de registro del servicio de autenticación de usuario | INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\User Auth Service\logs\eas-service.log | Mensajes relacionados con la autenticación. |
Archivos de registro del servicio de sincronización de directorios | INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\Directory Sync Service\logs\eds-service.log | Mensajes relacionados con la sincronización de directorios. |
Archivos de registro del servicio de autenticación Kerberos | INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\Kerberos Auth Service\logs\eks-service.log | Mensajes relacionados con la autenticación Kerberos. |
Registros de vértice de los servicios empresariales | INSTALL_DIR/User Auth Service/logs/eas-vertx-access.log INSTALL_DIR/Directory Sync Service/logs/eds-vertx-access.log INSTALL_DIR/Kerberos Auth Service/logs/eks-vertx-access.log |
Información sobre las solicitudes API en los servicios empresariales. |
Registros de salida estándar sobre el proceso de los servicios empresariales | INSTALL_DIR/User Auth Service/logs/UserAuthService.out.log INSTALL_DIR/Directory Sync Service/logs/DirectorySyncService.out.log INSTALL_DIR/Kerberos Auth Service/logs/KerberosAuthService.out.log |
Información sobre el proceso de ejecución de los servicios empresariales. |
Registros de errores estándar en el proceso de los servicios empresariales | INSTALL_DIR/User Auth Service/logs/UserAuthService.err.log INSTALL_DIR/Directory Sync Service/logs/DirectorySyncService.err.log INSTALL_DIR/Kerberos Auth Service/logs/KerberosAuthService.err.log |
Información de errores en el proceso de ejecución de los servicios empresariales. |
Registros de contenedores en el proceso de los servicios empresariales | INSTALL_DIR/User Auth Service/logs/UserAuthService.wrapper.log INSTALL_DIR/Directory Sync Service/logs/DirectorySyncService.wrapper.log INSTALL_DIR/Kerberos Auth Service/logs/KerberosAuthService.wrapper.log |
Información sobre el proceso de ejecución de los servicios empresariales, como las opciones de Java y el ID de proceso. |