Workspace ONE Drop Ship Provisioning (en línea) es la última evolución en el aprovisionamiento y envío de dispositivos listos para usar a los usuarios finales. El servicio puede asignar dinámicamente cargas útiles de Workspace ONE UEM, como perfiles, uniones de dominio y aplicaciones, a los equipos Windows antes del primer inicio de sesión del usuario final. Puede aprovisionar los dispositivos Windows con asignaciones del fabricante (OEM) o en su propia instalación de segundo contacto, y enviar los dispositivos listos para usar directamente a los usuarios finales. Workspace ONE Drop Ship Provisioning (en línea) solo es compatible con los clientes de SaaS.

Explicación sobre Workspace ONE Drop Ship Provisioning (en línea)

Workspace ONE Drop Ship Provisioning (en línea) es un método alternativo para aprovisionar dispositivos antes de que se envíen a su lugar de trabajo o a los usuarios finales. Este método ofrece una forma más dinámica de asignar y aprovisionar, ya que es posible agregar y actualizar lo que se desea aprovisionar de manera inalámbrica (OTA). Realice cambios en cualquier momento y actualice las cargas útiles de forma dinámica. Se convertirán en parte de su paquete de recursos para futuros dispositivos.

Con Workspace ONE Drop Ship Provisioning (en línea), puede configurar el sistema en Workspace ONE UEM Console. También puede colaborar con el fabricante de sus dispositivos para Workspace ONE Drop Ship Provisioning (en línea). Su OEM solicita información específica sobre su Workspace ONE UEM Console, junto con cualquier etiqueta de Workspace ONE UEM que desee aplicar a estos dispositivos para determinar las asignaciones de cargas útiles. Con esta información, el fabricante crea los dispositivos y coloca un Provisioning Agent de Workspace ONE UEM en los dispositivos. Este agente se comunica con Workspace ONE UEM para obtener los perfiles, las aplicaciones y el método de inicio de sesión del dispositivo. Este proceso hace que el usuario del dispositivo reciba un dispositivo del fabricante que está al día con los ajustes, las aplicaciones y los recursos aprobados por su empresa.

¿Cómo funciona Workspace ONE Drop Ship Provisioning (en línea)?

Workspace ONE UEM utiliza Servicio de aprovisionamiento de OEM de Workspace ONE para almacenar la información de registro del dispositivo del fabricante. Se comunica con los dispositivos a través de Provisioning Agent, lo que garantiza que los dispositivos se aprovisionen con los recursos deseados. El flujo de trabajo de aprovisionamiento del dispositivo de manera inalámbrica sigue los pasos que se indican.

  1. Habilite Workspace ONE Drop Ship Provisioning (en línea) en Workspace ONE UEM.
  2. Cree una etiqueta y asigne cargas útiles a los grupos de asignación mediante los grupos inteligentes definidos con la etiqueta.
  3. Realice un pedido de los dispositivos y proporcione al fabricante la información de Workspace ONE UEM.
  4. El fabricante registra los dispositivos con Workspace ONE OEM Provisioning Service. De forma opcional, los dispositivos se pueden registrar automáticamente mediante el flujo de autorregistro en UEM Console.
  5. El fabricante producirá los dispositivos integrando Provisioning Agent en los mismos.
  6. La programación de Workspace ONE UEM se sincroniza, o la sincronización se realiza manualmente, y se obtiene la información registrada desde OEM Provisioning Service. Los dispositivos ahora se enumeran en la página Estado de inscripción en la consola.
  7. El fabricante enciende el dispositivo y Provisioning Agent se comunica con OEM Provisioning Service.
  8. Provisioning Agent se inscribe con Workspace ONE UEM y obtiene los perfiles actuales, las aplicaciones y las configuraciones de inicio de sesión para el dispositivo actual.
  9. Provisioning Agent implementa las cargas útiles asignadas y muestra una pantalla de éxito verde al operador.

El dispositivo está listo para enviarse, totalmente aprovisionado en función de las asignaciones de carga útil de Workspace ONE UEM más recientes.

Nota: A partir de 2304, se puede eliminar y volver a agregar un dispositivo a Drop Ship Provisioning Online.

Requisitos

Antes de poder configurar Workspace ONE Drop Ship Provisioning (en línea), debe cumplir los siguientes requisitos.

  • Tareas necesarias para el administrador.
    • Use Workspace ONE Intelligent Hub para Windows 20.10 o una versión posterior.
    • En UEM Console, vaya a Grupos y ajustes > Todos los ajustes > Dispositivos y usuarios > Windows > Escritorio de Windows > Aplicación Intelligent Hub.
      • Publicar Intelligent Hub
        • Seleccione Publicar Workspace ONE Intelligent Hub para "Desconocido o no establecido" o cualquier otro tipo de propiedad del dispositivo que utilice el GO.
      • Configurar Intelligent para que se actualice automáticamente
        • Seleccione Actualizaciones automáticas de Intelligent Hub.
    • Configure la distribución de software en el grupo organizativo en el cual residen los ajustes de Workspace ONE Drop Ship Provisioning (conectado). Para obtener más información sobre este sistema, acceda a Distribución de software de aplicaciones Win32.
    • Utilice Workspace ONE UEM 2105 o versiones posteriores (solo SaaS).
    • Workspace ONE Drop Ship Provisioning (en línea) no es compatible con las aplicaciones de contexto A petición o Usuario. Asegúrese de que las asignaciones de aplicaciones se encuentren en el contexto del Dispositivo y de que estén configuradas para la implementación Automática.
  • Tareas y paquetes requeridos para el dispositivo.
    • Registre todos los dispositivos en Servicio de aprovisionamiento de OEM de Workspace ONE.
    • Realice copias intermedias de todos los dispositivos mediante el arranque en modo de auditoría de Sysprep e instale la herramienta de aprovisionamiento con PPKG genérico.
Nota: En este momento, Drop Ship Provisioning (en línea) solo es compatible con los flujos de unión de dominio locales o de grupo de trabajo.

Paso 1: configure Workspace ONE Drop Ship Provisioning (en línea) en Workspace ONE UEM Console.

  1. Seleccione el grupo organizativo en el que desea configurar Workspace ONE Drop Ship Provisioning (en línea).
  2. Vaya a Dispositivos > Ciclo de vida > Dispositivos y usuarios > Drop Ship Provisioning.
  3. Haga clic en Habilitar Workspace ONE Drop Ship Provisioning.
  4. Copie el UUID de grupo organizativo y proporciónelo al fabricante.
  5. Seleccione Guardar.

Paso 2: cree una etiqueta en Workspace ONE UEM Console.

El sistema Workspace ONE Drop Ship Provisioning (en línea) utiliza esta etiqueta para hacer coincidir las configuraciones de Workspace ONE UEM con los dispositivos registrados. Registre el valor de la etiqueta y déselo al fabricante.

  1. Seleccione el grupo organizativo correspondiente.
  2. Vaya a Grupos y ajustes > Todos los ajustes > Dispositivos y usuarios > Avanzado > Etiquetas y seleccione Crear etiqueta.
  3. Introduzca un nombre para la etiqueta. Puede utilizar cualquier nombre que desee. Considere la posibilidad de utilizar un nombre que identifique la unidad de negocio que utiliza estos dispositivos aprovisionados. Por ejemplo, introduzca el nombre RnD para la unidad de investigación y desarrollo.
  4. Guarde la etiqueta.

Paso 3: cree un grupo inteligente en Workspace ONE UEM Console y asígnele la etiqueta.

Workspace ONE UEM utiliza la etiqueta para hacer coincidir las configuraciones con los dispositivos del grupo inteligente.

  1. Asegúrese de que está en el grupo organizativo correcto.
  2. Vaya a Grupos y ajustes > Grupos > Grupos de asignación y seleccione Agregar grupo inteligente.
  3. Introduzca un nombre para el grupo inteligente y use el tipo Criterio.
  4. Seleccione la sección Etiqueta e introduzca la etiqueta que creó previamente.
  5. Guarde su grupo inteligente.

Paso 4: configure la experiencia de inicio de sesión en Workspace ONE UEM Console para los usuarios finales.

Para crear cuentas locales para el acceso, cree una cuenta de administrador local utilizando un perfil de Ajustes personalizados y el CSP de la cuenta de Microsoft. Para acceder al SyncML de este perfil, consulte VMware Policy Builder.

Si tiene un dominio local, puede unir los dispositivos al dominio y permitir que los usuarios inicien sesión con sus credenciales de Active Directory. Obtenga más información sobre la unión de dominio a través de Workspace ONE UEM en ¿Cómo se implementan las configuraciones de unión de dominio para el escritorio de Windows?

Paso 5: asigne perfiles y aplicaciones al grupo inteligente de Workspace ONE Drop Ship Provisioning (en línea) en Workspace ONE UEM Console.

Configure o edite los perfiles y asígnelos al grupo inteligente de aprovisionamiento que creó anteriormente. También puede publicar aplicaciones en este grupo inteligente. Workspace ONE Drop Ship Provisioning (en línea) no es compatible con las aplicaciones de contexto A petición o Usuario. Asegúrese de que las asignaciones de aplicaciones se encuentren en el contexto del Dispositivo y de que estén configuradas para la implementación Automática.

Paso 6: registre los dispositivos con el fabricante y proporcióneles la información del elemento (lista de comprobación).

Colabore con el fabricante del dispositivo para sus pedidos de dispositivos. El fabricante registra sus dispositivos con la etiqueta de Workspace ONE UEM y el UUID del grupo organizativo.

A continuación se muestra una lista de comprobación de los elementos que le ha proporcionado al fabricante.

  • Proporciónele el UUID de grupo organizativo que capturó al habilitar Drop Ship Provisioning.
  • Proporciónele la etiqueta que ha creado en Workspace ONE UEM, en el área Etiquetas.

Paso 7: sincronice los dispositivos en Workspace ONE UEM Console, ya sea de forma manual o bien espere a la programación.

Puede esperar a que la tarea de programación sincronice los dispositivos registrados desde el fabricante o puede iniciar una sincronización.

  1. Asegúrese de que está en el grupo organizativo correcto.
  2. Vaya a Dispositivos > Ciclo de vida > Estado de inscripción.
  3. Seleccione Sincronizar dispositivos > Windows.

Los dispositivos registrados se mostrarán en la página Estado de inscripción.

Opcional: Usar un servidor de memoria caché personalizado

A veces, el exceso de tráfico del dispositivo puede convertirse en un problema de ancho de banda. Si detecta que esto empieza a ocurrir, considere la posibilidad de configurar un servidor de memoria caché personalizado. Para obtener más información sobre cómo hacerlo, consulte el artículo 92819 de la base de conocimientos.