Integre su infraestructura de correo electrónico en pocos pasos con el asistente de configuración de Administración de correo electrónico móvil (MEM). MEM solo puede configurarse en un grupo organizativo primario y no se puede reemplazar desde un grupo organizativo secundario.

Puede asociar una configuración de MEM a uno o varios perfiles de Exchange ActiveSync (EAS).

  1. Navegue a Correo electrónico > Ajustes y, a continuación, seleccione Configurar.
  2. Seleccione el modelo de implementación y, a continuación, elija el tipo de correo electrónico. Seleccione Siguiente.
    1. Si el modelo de implementación es Proxy, seleccione el tipo de correo electrónico.

      Puede elegir:

      • Exchange
      • Google
      • HCL Notes
    2. Si el modelo de implementación es Directo, seleccione el tipo de correo electrónico.

      Puede elegir:

      • Exchange
      • Google Apps con integración directa de API 
      • Google Apps con aprovisionamiento de contraseña: seleccione “Con retención de contraseña” o “Sin retención de contraseña” como tipo de implementación de Gmail
    Para más información sobre los niveles de implementación, consulte la sección tipo de implementación de correos electrónicos.
  3. Introduzca los detalles del tipo de implementación que haya seleccionado.

    Puede elegir:

    • Para las implementaciones de SEG:
      1. Introduzca el nombre descriptivo de esta implementación.
      2. Introduzca los datos del servidor de proxy de SEG.
    • Para las implementaciones de PowerShell:
      1. Introduzca el nombre descriptivo de esta implementación.
      2. Introduzca los detalles del servidor de PowerShell, la autenticación y los ajustes de sincronización.
    • Para Gmail:
      1. Introduzca el nombre descriptivo de esta implementación.
      2. Introduzca los detalles de los ajustes de Gmail, la autenticación, la integración API del directorio de Gmail y los ajustes de Proxy SEG.
  4. Asocie un perfil de EAS de plantilla a la implementación de MEM y seleccione Siguiente.
    1. Cree un perfil de EAS de plantilla para esta implementación.

      Los nuevos perfiles de plantilla no se publican automáticamente a los dispositivos. Puede publicar perfiles en sus dispositivos desde la página Perfiles.

    2. (Opcional) Asocie un perfil existente a esta implementación si se va a configurar más de una implementación de MEM en un solo grupo organizativo.

    La página Resumen de configuración MEM muestra los detalles de configuración.

  5. Seleccione Guardar.
  6. Después de seleccionar “Guardar”, puede agregar ajustes avanzados a la implementación.
    1. Seleccione el icono Avanzado que corresponda a su implementación.
    2. Configure los ajustes disponibles para los buzones de los usuarios según los requisitos que aparezcan en la página Configuración avanzada de la administración de correo electrónico móvil.
    3. Seleccione Guardar.

Pasos siguientes

Para configurar varias implementaciones de MEM, seleccione Agregar (disponible en la página principal de Configuración de administración de correo electrónico móvil) y lleve a cabo los pasos 2–7.

En la implementación de SEG, puede asignar una configuración particular como la predeterminada por medio de la opción Establecer como predeterminado disponible en .

Pantalla de configuración de la administración de correo móvil

Nota:
  • Debe crear grupos de usuarios cuyos miembros pertenezcan solo a uno de los dos grupos si va a conectar varios entornos de PowerShell al mismo servidor de Exchange.
  • Utilice dominios diferentes en la configuración si va a conectar entornos de Gmail.
  • Contemple la posibilidad de conectar la integración de SEG y PowerShell al mismo entorno de correo electrónico solo durante la migración de implementaciones de MEM con los ajustes apropiados. El Soporte de Workspace ONE puede ayudarle con esta implementación.

Cómo habilitar el correo electrónico basado en certificados

El uso de certificados con las credenciales de nombre de usuario y contraseña estándar tiene algunas ventajas, ya que los certificados mejoran la autenticación frente al acceso no autorizado. También evita que los usuarios tengan que introducir una contraseña o tengan que renovarla todos los meses. Los correos electrónicos confidenciales entre destinatarios pueden cifrarse a través de S/MIME o verificar su identidad por medio de una firma de mensaje.

  1. Navegue a Dispositivos > Perfiles y recursos > Perfiles.
  2. Seleccione Agregar > Agregar perfil y, después, seleccione la plataforma requerida.
  3. Elija el ajuste del perfil Credenciales y configúrelo.
    1. En Fuente de credenciales, seleccione cualquiera de las que aparecen en la lista.
      Puede elegir:
      • Cargar: cargue un certificado e introduzca el nombre del mismo.
      • Entidad definida de certificación: seleccione la entidad de certificación y la plantilla de certificado en el menú desplegable de su grupo organizativo.

        Las entidades de certificación y plantillas se agregan al grupo organizativo en Dispositivos > Certificados > Entidades de certificación.

  4. Seleccione la opción para Guardar y publicar los ajustes.

Configuración del atributo de usuario para llamadas de MEM a Google Suite

Las implementaciones de Gmail, de manera predeterminada, usan las API de Google para administrar el acceso a Gmail. Puede identificar el usuario de inscripción con la dirección de correo electrónico de este mientras envía comandos a Google. Además, un administrador también puede seleccionar un atributo personalizado de Active Directory en lugar de la dirección de correo electrónico del usuario para identificar al usuario en Google.

Este atributo personalizado se puede utilizar cuando la dirección de correo electrónico de Google se encuentre en un campo de atributo personalizado de Active Directory del cliente. Los ajustes de los atributos personalizados se aplican a Google Apps mediante el aprovisionamiento de contraseñas, Google Apps con integración directa de API, así como SEG V2 con métodos automáticos de implementación de aprovisionamiento de contraseñas.

  1. Vaya a Cuentas > Administradores > Configuración de administradores > Servicios de directorio > Usuario. El administrador de Workspace ONE UEM puede asignar los valores de los atributos personalizados y utilizar el valor de asignación de Active Directory de los clientes.
  2. Habilite el atributo personalizado en la página Servicio de directorio, introduzca un valor de asignación y sincronice a los usuarios de Active Directory para actualizar el atributo personalizado del usuario de inscripción. Para obtener más información sobre cómo habilitar el atributo personalizado, consulte el tema sobre la asignación de la información del usuario de servicios de directorio en la guía Integración del servicio de directorio.
  3. Vaya a Correo electrónico > Ajustes de correo electrónico y seleccione Configurar. Configure la puerta de enlace de la plataforma y seleccione Siguiente.
  4. En la Página Agregar configuración de correo electrónico, seleccione el modelo de implementación como Directo, el tipo de correo electrónico como Google Apps con integración directa de API y seleccione Siguiente.
  5. Escriba un nombre descriptivo para esta implementación en la página implementación. Introduzca los detalles de los ajustes de Gmail, la autenticación, la integración API del directorio de Gmail y los ajustes de Proxy SEG.
  6. Introduzca un valor en Dirección de correo electrónico de usuario de Google. El valor predeterminado de Dirección de correo electrónico de usuario de Google es Dirección de correo electrónico. Un administrador puede seleccionar un atributo personalizado en lugar de la dirección de correo electrónico predeterminada.
  7. Configure los perfiles de correo electrónico. Consulte Configuración de los perfiles de correo electrónico.

Resultados:

Puede utilizar el atributo personalizado cuando la dirección de correo electrónico de Google se encuentre en un campo de atributo personalizado del Active Directory del cliente.