Cuando la función Notificaciones está habilitada en Servicios de Hub, los empleados pueden recibir mensajes con capacidad de acción y en tiempo real, incluidas las notificaciones de inserción en la pestaña Para ti de la aplicación Intelligent Hub de sus dispositivos y en el portal web de Hub.

Se muestra un recuento de notificaciones en la pestaña Para ti si hay notificaciones sin leer o prioritarias. Si no aparece ninguna notificación, cuando los usuarios hacen clic en Para ti, se mostrará el mensaje Están todos atrapados.

La mayoría de los mensajes se envían como notificaciones normales. Puede priorizar las notificaciones para la información donde resulte fundamental la revisión y la respuesta por parte del usuario, ya sea con prioridad alta o urgente. Los mensajes de alta prioridad se muestran en la parte superior de la página Para ti, en la sección Prioridad, sobre las notificaciones Requiere acción e Informativo.

Los usuarios también pueden ver un banner que les informa sobre una notificación prioritaria entrante. Pueden hacer clic en el banner para acceder a la página Para ti. El recuento de notificaciones en el icono de campana de Para ti cuenta las notificaciones de alta prioridad hasta que el usuario lleva a cabo acciones en relación con la solicitud de notificación. Consulte Crear notificaciones personalizadas en Servicios de Workspace ONE Hub

Los mensajes urgentes se muestran en la parte superior de la página de la aplicación hasta que los usuarios llevan a cabo una acción en relación con la notificación. Los usuarios no podrán pasar a otra pantalla hasta que se realicen todas las notificaciones urgentes.

Tabla 1. Tipos de notificaciones recibidas
Notificaciones personalizadas Como administrador, puede crear notificaciones personalizadas.
Solicitud de aprobaciones a través de Workspace ONE Mobile Flows Los usuarios pueden aprobar o rechazar notificaciones de aprobación.
Disponibilidad de aplicaciones nuevas Si se habilita la notificación de aplicaciones nuevas, los usuarios reciben una notificación semanal sobre las nuevas aplicaciones que están disponibles. Pueden hacer clic en el vínculo de la notificación para obtener más información acerca de la aplicación y para agregar la aplicación a su catálogo.

Cuando los usuarios hacen clic en un botón de acción para responder a la notificación, la notificación pasa a la carpeta Historial. La notificación se archiva durante 90 días en Historial, transcurridos los cuales se elimina.

La opción para recibir notificaciones está habilitada en la aplicación Intelligent Hub. Los usuarios pueden administrar el ajuste Notificación en la página Cuentas del usuario en la aplicación Intelligent Hub, así como administrar las notificaciones de cualquier otra aplicación de sistemas empresariales que generen notificaciones a través de Mobile Flow.