Puede crear plantillas de Hub con diferentes conjuntos de funciones y ajustes para proporcionar una experiencia bien elaborada en Workspace ONE Intelligent Hub. Puede asignar grupos inteligentes de Workspace ONE UEM y grupos de usuarios de Workspace ONE Access en una plantilla para agrupar a los usuarios en base a su función, ubicación u otros criterios.

Las plantillas se organizan en la lista de plantillas en orden de prioridad. Esta prioridad determina qué plantilla se aplicará cuando los usuarios accedan a Workspace ONE Intelligent Hub. La plantilla de prioridad más alta se utiliza cuando los usuarios o los dispositivos se asignan a varias plantillas.

Las configuraciones iniciales de los ajustes de Servicios de Hub para Workspace ONE Intelligent Hub son los ajustes de nivel global. Los ajustes de Servicios de Hub globales se configuran para satisfacer la mayoría de las necesidades de los usuarios. Cuando los usuarios requieren funciones de Workspace ONE Intelligent Hub distintas de la configuración global, deben crearse plantillas.

Al crear una plantilla, la configuración de nivel global está seleccionada de forma predeterminada para simplificar la configuración de plantillas. Si la configuración global no cumple todas sus necesidades, puede crear versiones de Catálogo de aplicaciones, Personalización de marca, la pestaña personalizada y Autoservicio para empleados con diferentes configuraciones.

Las funciones de Personalización de marca y Catálogo de aplicaciones siempre están habilitadas en una plantilla como configuración global. Si creó versiones diferentes, puede seleccionar la versión cuando configure la plantilla. Cualquier otra función de Servicios de Hub que esté configurada puede habilitarse para la plantilla. Puede deshabilitar funciones que no sean la Personalización de marca y el Catálogo de aplicaciones.

Función Distintas versiones Descripción
Catálogo de aplicaciones Puede crear diferentes versiones del catálogo de Hub. Cada versión del catálogo de Hub puede enumerar las aplicaciones para los usuarios que están asignados a esa plantilla. Al agregar una versión, puede promocionar aplicaciones, agregar secciones como Categorías, Favoritos o una categoría personalizada para organizar aplicaciones. Puede habilitar la Calificación de aplicaciones para permitir que los usuarios califiquen una aplicación con un pulgar hacia arriba o hacia abajo.
Personalización de marca Puede crear diferentes versiones de personalización de marca, utilizando diferentes logotipos y colores diferentes para crear una personalización de marca para las empresas subsidiarias y diferentes unidades de negocio, por ejemplo.
Pestaña personalizada Puede crear versiones de la pestaña personalizada. Puede configurar cada pestaña personalizada con un nombre, una URL y una posición diferentes en la barra de navegación.
Autoservicio para empleados En el Autoservicio para empleados, puede crear versiones diferentes de la pestaña Soporte que se muestra en Workspace ONE Intelligent Hub. En cada versión, puede cambiar el nombre de la pestaña Soporte, definir diferentes vínculos útiles y habilitar o inhabilitar la capacidad de administrar dispositivos desde Workspace ONE Intelligent Hub.
Notificaciones No No se crean versiones de Notificaciones.

Puede deshabilitar Notificaciones en el nivel global y, a continuación, habilitarla para una plantilla.

Al crear una plantilla, puede habilitar las notificaciones y establecer si desea recibir notificaciones de aplicaciones nuevas. El resto de los ajustes de notificación se establecen en la configuración global y los heredan las plantillas. Esta configuración no se puede cambiar.

Nota: La URL de Workspace ONE Mobile Flows establecida en la configuración del sistema se establece como un valor global y no se puede cambiar.
Personas No No se crean versiones de Personas.

La función Personas está configurada en Workspace ONE Access. Cuando se configura la función, puede habilitar la función Personas en Servicios de Hub a nivel global o para las plantillas.

Puede deshabilitar Personas como una configuración global y seguir habilitando Personas en las plantillas.

Asistente virtual No No se crean versiones del Asistente virtual.

Cuando la función de Asistente virtual está configurada en Servicios de Hub, puede habilitar el Asistente virtual en el nivel global y puede habilitar la función en las plantillas.

Puede deshabilitar el Asistente virtual a nivel global, pero la función debe estar configurada en Servicios de Hub para habilitar el Asistente virtual en una plantilla.

Ejemplos de cómo utilizar las plantillas.

  • Pruebe la configuración de Intelligent Hub con un pequeño grupo de usuarios antes de implementarla en la empresa. Asigne la plantilla a un pequeño grupo de usuarios y expanda la implementación a lo largo del tiempo para darle la oportunidad de recibir comentarios de los usuarios y de controlar la comunicación.
  • Personalice la marca de cada una de las empresas subsidiarias con diferentes logotipos y colores
  • Cree pestañas personalizadas para diferentes departamentos de la organización.
  • Habilite las notificaciones solo en ubicaciones específicas.

Administrar plantillas de Hub

Las plantillas de Hub que crea se enumeran en la página Plantillas en un orden priorizado, con la prioridad más alta en primer lugar.

En la página Plantillas, puede agregar plantillas y cambiar la prioridad.

Puede asignar grupos a la plantilla. Puede editar, copiar y eliminar plantillas. Al copiar una plantilla, los grupos asignados no se copian en la nueva plantilla.