Les symptômes définis dans votre environnement sont gérés dans la page Définitions de symptômes.

Vous pouvez créer une définition de symptôme lorsque vous créez une définition d'alerte ou un élément individuel dans la page Définitions de symptômes.

Vous pouvez définir des symptômes en fonction des éléments suivants :

Symptômes de mesure/propriété

Les symptômes de mesures/propriétés sont basés sur les valeurs opérationnelles ou de performance, ou sur les propriétés de configuration que VMware Aria Operations recueille à partir des objets cibles de votre environnement.

Définitions de symptômes de mesures
Vous pouvez configurer les symptômes pour évaluer des seuils statiques ou dynamiques. Définissez des symptômes reposant sur des mesures pour que vous puissiez créer des définitions d'alertes vous informant lorsque la performance d'un objet de votre environnement est affectée négativement.
Seuils statiques

Symptôme de mesures reposant sur un seuil statique et permettant de comparer la mesure actuelle recueillie avec une valeur fixe configurée préalablement dans la définition du symptôme.

Par exemple, vous pouvez configurer un symptôme de mesure statique pour lequel, lorsque la charge du CPU de la machine virtuelle est supérieure à 90, un symptôme critique se déclenche.

Seuils dynamiques

Symptômes de mesures reposant sur un seuil dynamique et permettant de comparer la mesure actuelle recueillie avec une tendance identifiée par VMware Aria Operations, pour évaluer si la valeur actuelle est supérieure, inférieure ou généralement éloignée de la tendance.

Par exemple, vous pouvez configurer un symptôme de mesure dynamique pour lequel, lorsque la charge du CPU de la machine virtuelle dépasse la valeur de tendance normale, un symptôme critique se déclenche.

Les définitions de symptômes de mesures forment une liste des symptômes reposant sur des mesures et définis dans votre environnement VMware Aria Operations. Utilisez les informations de la liste pour évaluer les états de déclenchement du seuil de mesure défini et pour décider s'il convient d'ajouter, de modifier ou de cloner des symptômes.

Définitions de symptômes de propriétés

Vous définissez des symptômes basés sur les propriétés de manière à créer des définitions d'alertes qui vous permettent de déterminer à quel moment les modifications apportées aux propriétés de vos objets surveillés peuvent affecter le comportement des objets de votre environnement.

Les définitions de symptômes de propriétés forment une liste des symptômes basés sur des propriétés dans votre environnement VMware Aria Operations. Utilisez les informations de la liste pour évaluer les états de déclenchement de propriété définis et pour décider s'il convient d'ajouter, de modifier ou de cloner des symptômes.

Emplacement des symptômes de mesures/propriétés

Pour gérer les symptômes reposant sur des mesures/propriétés, dans le menu de gauche, cliquez sur Configurer > Alertes, puis dans le volet de droite, cliquez sur Définitions de symptômes > Mesure/Propriété.

Vous pouvez également définir des symptômes lors de la définition des alertes dans l'espace de travail Définition des alertes.

Tableau 1. Options des symptômes de mesures/propriétés
Option Description
Options de la barre d'outils
Utilisez les options de la barre d'outils pour gérer vos symptômes. Vous pouvez sélectionner plusieurs symptômes grâce aux combinaisons Ctrl+clic ou Maj+clic.
  • Ajouter. Pour ajouter une définition de symptôme.
Cliquez sur les trois points horizontaux pour effectuer les actions suivantes.
  • Modifier. Pour modifier la définition de symptôme sélectionnée. Toute modification effectuée affecte les définitions d'alertes qui incluent ce symptôme. Vous ne pouvez pas modifier un symptôme qui gère un badge.
  • Supprimer. Pour supprimer la définition de symptôme sélectionnée. Vous ne pouvez pas supprimer une alerte utilisée dans une définition d'alerte. Pour supprimer un symptôme, vous devez d'abord le supprimer des définitions d'alertes dans lesquelles il est utilisé. Vous ne pouvez pas supprimer un symptôme qui gère un badge.
  • Cloner. Pour créer une copie de la définition de symptôme sélectionnée.
  • Exporter. Télécharge la définition de symptôme.
  • Importer. Vous permet d’importer des définitions de symptômes. Pour importer :
    • Cliquez sur l'option Importer à partir des trois points horizontaux.
    • Cliquez sur Parcourir et sélectionnez le fichier à importer.
    • Sélectionnez cette option si vous souhaitez Remplacer ou Ignorer le fichier en cas de conflit.
    • Cliquez sur Importer pour importer la définition de symptôme, puis cliquez sur Terminé.
Options de filtre

Réduit la liste en fonction du texte saisi.

Vous pouvez également trier en fonction des colonnes de la grille de données.

Nom

Nom descriptif du symptôme.

Criticité Gravité du symptôme lorsqu'il se déclenche.
Type d'objet

Type d'objet de base par rapport auquel le symptôme est défini.

Nom de la mesure

Chaîne de texte qui est utilisée comme clé de référence pour la mesure. Vous pouvez utiliser la clé de mesure pour localiser des informations supplémentaires sur la manière dont les statistiques système sont dérivées de la mesure.

Opérateur

Opérateur utilisé pour comparer la valeur actuelle à la valeur de seuil, et déclencher le symptôme.

Valeur

Chaîne de texte qui représente la valeur de comparaison de la propriété.

Défini par

Indique si le symptôme a été créé par un utilisateur ou s'il a été fourni avec un adaptateur de solution.

Dernière modification Affiche la date à laquelle le symptôme a été modifié pour la dernière fois.
Modifié par Affiche le nom de l'utilisateur qui a modifié le symptôme pour la dernière fois.

Définition des symptômes de mesure/propriété

Un symptôme de mesure est déclenché lorsqu'une mesure est comparée aux seuils statiques ou dynamiques, et la condition du symptôme est évaluée comme vraie dans VMware Aria Operations

Définition des symptômes de mesure

Si le symptôme repose sur un seuil statique, la mesure est comparée en fonction de l'opérateur configuré et de la valeur numérique fournie. Si le symptôme repose sur un seuil dynamique, la mesure est analysée pour déterminer si la valeur actuelle est supérieure, inférieure ou anormale par rapport à la valeur de tendance calculée.
  1. Pour définir les symptômes reposant sur des mesures, dans le menu de gauche, cliquez sur Configurer > Alertes, puis dans le volet de droite, cliquez sur Définitions de symptômes > Mesure/Propriété. Cliquez sur Ajouter pour définir un symptôme basé sur une mesure dans l'espace de travail.
  2. Entrez les détails suivants.
    Option Description
    Type d'objet de base

    Objet par rapport auquel le symptôme est évalué.

    En fonction du type d'objet sélectionné, la liste des mesures disponibles affiche uniquement les mesures applicables au type d'objet.

    Type de symptômes Sélectionnez Mesures dans la liste déroulante Type de symptôme.
    Sélectionner un objet spécifique

    Si une mesure ou super mesure n'est pas répertoriée dans la liste des mesures ou super mesures communes, en fonction du type d'objets de base sélectionné, utilisez Sélectionner un objet pour examiner les mesures ou super mesures d'un objet sélectionné et localiser la propriété à utiliser pour créer le symptôme. Même si vous sélectionnez une mesure ou super mesure pour un objet spécifique, la définition de symptôme est applicable à tous les objets associés à cette mesure ou super mesure dans votre environnement.

    Recherche

    Effectuez une recherche de mots pour limiter le nombre d'éléments qui s'affichent dans la liste.

    Liste des mesures

    Liste de mesures du type d'objets de base sélectionné.

    Cliquez sur la mesure et faites-la glisser vers le volet de gauche.

    Espace de travail Définition de symptôme

    Vous pouvez définir des symptômes en fonction de seuils statiques ou dynamiques.

    Seuil

    Détermine si le symptôme est statique ou dynamique.

    • Les seuils statiques correspondent à des valeurs fixes qui déclenchent des symptômes comme vrais. Vous pouvez configurer un seuil par symptôme. Vous pouvez également créer plusieurs symptômes pour plusieurs seuils.

      Par exemple, configurez un symptôme pour lequel l'utilisation du CPU est supérieure à 90 % et un autre pour lequel l'utilisation du CPU est inférieure à 40 %. Ce sont deux symptômes indépendants qui peuvent être ajoutés à une définition d'alertes.

    • Les seuils dynamiques reposent sur les données de tendance de VMware Aria Operations pour lesquelles la valeur de déclenchement est déterminée par les analyses. Si la valeur actuelle de la mesure ne se situe pas dans la plage de tendance, le symptôme se déclenche.
    Options de configuration du seuil statique

    Si vous sélectionnez Seuil statique, configurez les options de ce type de seuil.

    • Nom du symptôme. Nom du symptôme tel qu'il s'affiche dans la liste de symptômes lors de la configuration d'une définition d'alerte, et tel qu'il s'affiche lors de la génération de l'alerte et lors de l'affichage des symptômes déclenchés.
    • Condition. Détermine la façon dont la valeur spécifiée dans la zone de texte correspondante est comparée à la valeur actuelle de la mesure lorsque le symptôme est évalué.
    • Valeur. Valeur évaluée par la condition.
    • Criticité. Gravité du symptôme lorsqu'il se déclenche.
    • Cycle d'attente. La condition du déclencheur doit rester vraie pour ce nombre de cycles de collecte avant le déclenchement du symptôme. La valeur par défaut est 1, ce qui indique que le symptôme est déclenché au cours du cycle de collecte durant lequel la condition a été vérifiée.
    • Cycle d'annulation. Le symptôme est annulé lorsque la condition du déclencheur n'est plus vérifiée pendant ce nombre de cycles de collecte qui précède l'annulation du symptôme. La valeur par défaut est 1, ce qui indique que le symptôme est annulé au cours du cycle durant lequel la condition n'est plus vérifiée.
    • Évaluer sur les mesures instanciées. Cochez cette case pour que le système évalue le symptôme du niveau d'objet ainsi que le symptôme du niveau d'instance. Par exemple, pour Utilisation du CPU, lorsque la case n'est pas cochée, le symptôme se déclenche en fonction de l'utilisation du CPU de l'objet. Cependant, si vous cochez la case, le système évalue également l'utilisation du CPU de chacun des cœurs. S'il s'avère que l'un des cœurs dépasse le seuil, le symptôme se déclenche.
    • Exclure les instances suivantes de la mesure. Pour exclure du symptôme des mesures instanciées spécifiques, faites glisser les instances de mesure à partir du volet de gauche. Si vous ne pouvez pas localiser l'instance de mesure à exclure, vous pouvez la rechercher dans un autre objet qui utilise la mesure en cliquant sur Sélectionner un objet spécifique en regard de la zone de recherche.
    • Pour activer l'évaluation du seuil de mesures en fonction des données en temps réel collectées toutes les 20 secondes, cochez la case Surveillance en temps quasi réel.
      Note : Si les alertes ont des définitions de symptômes pour lesquelles la surveillance en temps réel est activée, les alertes sont déclenchées sur la base d'un cycle de 20 secondes au lieu de cinq minutes. La collecte de données quasi en temps quasi réel doit être activée via tous les comptes Cloud. Ce paramètre peut être contrôlé en remplaçant les symptômes dans les stratégies.
    Options de configuration du seuil dynamique

    Si vous sélectionnez Seuil dynamique, configurez les options de ce type de seuil.

    • Nom du symptôme. Nom du symptôme tel qu'il s'affiche dans la liste de symptômes lors de la configuration d'une définition d'alerte, et tel qu'il s'affiche lors de la génération de l'alerte et lors de l'affichage des symptômes déclenchés.
    • Condition. Relation de la valeur actuelle à la plage de tendance en fonction des options suivantes :
      • Au-dessus du seuil. Si la valeur actuelle se situe au-dessus de la plage de tendance, le symptôme se déclenche.
      • Sous le seuil. Si la valeur actuelle se situe sous la plage de tendance, le symptôme se déclenche.
      • Anormal. Si la valeur actuelle se situe au-dessus ou en dessous de la plage de tendance, le symptôme se déclenche.
    • Criticité. Gravité du symptôme lorsqu'il se déclenche.
    • Évaluer sur les mesures instanciées. Cochez cette case pour que le système évalue le symptôme du niveau d'objet ainsi que le symptôme du niveau d'instance. Par exemple, pour Utilisation du CPU, lorsque la case n'est pas cochée, le symptôme se déclenche en fonction de l'utilisation du CPU de l'objet. Cependant, si vous cochez la case, le système évalue également l'utilisation du CPU de chacun des cœurs. S'il s'avère que l'un des cœurs dépasse le seuil, le symptôme se déclenche.
    • Exclure les instances suivantes de la mesure. Pour exclure du symptôme des mesures instanciées spécifiques, faites glisser les instances de mesure à partir du volet de gauche. Si vous ne pouvez pas localiser l'instance de mesure à exclure, vous pouvez la rechercher dans un autre objet qui utilise la mesure en cliquant sur Sélectionner l'objet en regard du champ Mesures.
  3. Cliquez sur Enregistrer.

Définition du symptôme de propriété

Les symptômes de propriétés se déclenchent lorsque le seuil défini est comparé avec la valeur de propriété actuelle et que la comparaison évaluée est vérifiée.
  1. Pour définir les symptômes reposant sur des propriétés, dans le menu de gauche, cliquez sur Configurer > Alertes, puis dans le volet de droite, cliquez sur Définitions de symptômes > Mesure/Propriété. Cliquez sur Ajouter pour définir un symptôme reposant sur une propriété dans l'espace de travail.
  2. Entrez les détails suivants.
    Option Description
    Type d'objet de base

    Objet par rapport auquel le symptôme est évalué.

    En fonction du type d'objets sélectionné, la liste des propriétés disponibles affiche uniquement les propriétés applicables au type d'objets.

    Type de symptômes Sélectionnez Properties dans la liste déroulante Type de symptôme.
    Sélectionner un objet spécifique

    Si une propriété n'est pas répertoriée dans la liste des propriétés communes, en fonction du type d'objets de base sélectionné, utilisez Sélectionner un objet pour examiner les propriétés d'un objet sélectionné et localiser la propriété à utiliser pour créer le symptôme. Même si vous sélectionnez une propriété pour un objet spécifique, la définition de symptôme est applicable à tous les objets associés à cette propriété dans votre environnement.

    Recherche

    Effectuez une recherche de mots pour limiter le nombre d'éléments qui s'affichent dans la liste.

    Liste de propriétés

    Liste de propriétés du type d'objets de base sélectionné.

    Cliquez sur la propriété et faites-la glisser vers le volet de gauche.

    Espace de travail Définition de symptôme

    Les propriétés sont des valeurs configurées qui sont comparées aux valeurs que vous spécifiez. Vous pouvez configurer un symptôme de propriétés unique ou en ajouter plusieurs.

    Par exemple, si vous avez besoin d'une alerte lorsqu'une propriété spécifique, telle qu'Ajout à chaud de mémoire, ne correspond plus à la valeur requise, vous pouvez configurer un symptôme et l'ajouter à une définition d'alertes.

    Propriété
    Configurez les options :
    • Nom du symptôme. Nom du symptôme tel qu'il s'affiche dans la liste de symptômes lors de la configuration d'une définition d'alerte, et tel qu'il s'affiche lors de la génération de l'alerte et lors de l'affichage des symptômes déclenchés.
    • Condition. Détermine la façon dont la valeur spécifiée dans la zone de texte correspondante est comparée à la valeur actuelle de la propriété pour un objet lorsque la définition du symptôme est évaluée.
    • Valeur. Valeur évaluée par la condition.
    • Criticité. Gravité du symptôme lorsqu'il se déclenche.
    • Cycle d'attente. La condition du déclencheur doit rester vraie pour ce nombre de cycles de collecte avant le déclenchement du symptôme. La valeur par défaut est 1, ce qui indique que le symptôme est déclenché au cours du cycle de collecte durant lequel la condition a été vérifiée.
    • Cycle d'annulation. Le symptôme est annulé lorsque la condition du déclencheur n'est plus vérifiée pendant ce nombre de cycles de collecte qui précède l'annulation du symptôme. La valeur par défaut est 1, ce qui indique que le symptôme est annulé au cours du cycle durant lequel la condition n'est plus vérifiée.
    • Évaluez sur les propriétés instanciées. Cochez cette case pour que le système évalue le symptôme du niveau d'objet ainsi que le symptôme du niveau d'instance. Par exemple, pour Utilisation de la mémoire, lorsque la case n'est pas cochée, le symptôme se déclenche en fonction de l'utilisation de la mémoire de l'objet. Cependant, si vous cochez la case, le système évalue également l'utilisation de la mémoire de chacun des cœurs. S'il s'avère que l'un des cœurs dépasse le seuil, le symptôme se déclenche.
    • Déposez les instances à exclure. Pour exclure du symptôme des propriétés instanciées spécifiques, faites glisser les instances de propriétés à partir du volet de droite. Si vous ne pouvez pas localiser l'instance de propriétés à exclure, vous pouvez la rechercher dans un autre objet qui utilise la propriété en cliquant sur Sélectionner un objet spécifique en regard de la zone de recherche.
  3. Cliquez sur Enregistrer.

Symptômes d'événements de messages

Les symptômes d'événements de message reposent sur les événements reçus en tant que messages d'un composant de VMware Aria Operations ou d'un système surveillé externe via le dispositif REST API du système. Définissez des symptômes reposant sur des événements de message pour les inclure aux définitions d'alertes qui utilisent ces symptômes. Lorsque la condition du symptôme configuré est vérifiée, le symptôme se déclenche.

Les adaptateurs des systèmes analysés externes et l'API REST constituent des canaux entrants pour recueillir les événements provenant de sources externes. Les adaptateurs et le serveur REST s'exécutent dans le système VMware Aria Operations. Le système externe envoie les messages et VMware Aria Operations les collecte.

Vous pouvez créer des symptômes d'événements de message pour les types d'événements pris en charge. La liste suivante répertorie les types d'événements pris en charge avec des exemples d'événements.

  • Dégradation des performances système. Ce type d'événement de message correspond au type et sous-type EVENT_CLASS_SYSTEM et EVENT_SUBCLASS_PERFORM_DEGRADATION du kit de développement logiciel API de VMware Aria Operations.
  • Modification. L'adaptateur VMware envoie un événement de modification lorsque la limite du CPU d'une machine virtuelle est modifiée de illimitée à 2 GHz. Vous pouvez créer un symptôme pour détecter les problèmes de contention de CPU dus à cette modification de configuration. Ce type d'événement de message correspond au type et sous-type EVENT_CLASS_CHANGE et EVENT_SUBCLASS_CHANGE du kit de développement logiciel API de VMware Aria Operations.
  • Environnement hors service. L'adaptateur VMware Aria Operations envoie un événement de panne d'environnement lorsque le composant collecteur ne communique pas avec les autres composants. Vous pouvez créer un symptôme pour surveiller la santé interne. Ce type d'événement de message correspond au type et sous-type EVENT_CLASS_ENVIRONMENT et EVENT_SUBCLASS_DOWN du kit de développement logiciel API de VMware Aria Operations.
  • Notification. Ce type d'événement de message correspond au type et sous-type EVENT_CLASS_NOTIFICATION et EVENT_SUBCLASS_EXTEVENT du kit de développement logiciel API de VMware Aria Operations.

Emplacement des symptômes d'événement de message

Pour gérer les symptômes reposant sur des événements de message, dans le menu de gauche, cliquez sur Configurer > Alertes, puis dans le volet de droite, cliquez sur Définitions de symptômes. Sélectionnez l'onglet Événement de message.

Vous pouvez également définir des symptômes lors de la définition des alertes dans l'espace de travail Définition des alertes.

Les définitions de symptômes d'événement de message forment une liste des symptômes reposant sur des messages définis dans votre environnement VMware Aria Operations. Utilisez les informations de la liste pour évaluer les événements de message définis et pour décider s'il convient d'ajouter, de modifier ou de cloner des symptômes.
Option Description
Options de la barre d'outils
Utilisez les options de la barre d'outils pour gérer vos symptômes. Vous pouvez sélectionner plusieurs symptômes grâce aux combinaisons Ctrl+clic ou Maj+clic.
  • Ajouter. Pour ajouter une définition de symptôme.
Cliquez sur les trois points horizontaux pour effectuer les actions suivantes.
  • Modifier. Pour modifier la définition de symptôme sélectionnée. Toute modification effectuée affecte les définitions d'alertes qui incluent ce symptôme. Vous ne pouvez pas modifier un symptôme qui gère un badge.
  • Supprimer. Pour supprimer la définition de symptôme sélectionnée. Vous ne pouvez pas supprimer une alerte utilisée dans une définition d'alerte. Pour supprimer un symptôme, vous devez d'abord le supprimer des définitions d'alertes dans lesquelles il est utilisé. Vous ne pouvez pas supprimer un symptôme qui gère un badge.
  • Cloner. Pour créer une copie de la définition de symptôme sélectionnée.
  • Exporter et Importer. Exportez le fichier au format xml depuis une instance de VMware Aria Operations pour l'importer depuis une autre instance. Lorsque vous importez le fichier, si vous rencontrez un conflit, vous pouvez remplacer le fichier existant ou ne pas importer le nouveau fichier.
Options de filtre

Réduit la liste en fonction du texte saisi.

Vous pouvez également trier en fonction des colonnes de la grille de données.

Nom

Nom descriptif du symptôme.

Type d'adaptateur

Type d'adaptateur pour lequel le symptôme est configuré.

Type d'objet

Type d'objet de base par rapport auquel le symptôme est défini.

Type d'événement

Type de classements d'événement défini.

Opérateur

Opérateur utilisé pour comparer le message de l'événement entrant et celui de l'événement spécifié dans le symptôme.

Message d'événement

Chaîne de texte comparée au message de l'événement entrant en utilisant l'opérateur spécifié.

Criticité Gravité du symptôme lorsqu'il se déclenche.
Défini par

Indique si le symptôme a été créé par un utilisateur ou s'il a été fourni avec un adaptateur de solution.

Dernière modification Affiche la date à laquelle le symptôme a été modifié pour la dernière fois.
Modifié par Affiche le nom de l'utilisateur qui a modifié le symptôme pour la dernière fois.

Définition d’événements de message

Définissez les systèmes d'événement de message dans VMware Aria Operations pour pouvoir créer un ou plusieurs des symptômes à ajouter à une définition d'alerte. Un symptôme d'événement de message se déclenche lorsqu'un message dans un événement entrant correspond à la chaîne de texte du symptôme, en fonction de l'opérateur spécifié.

  1. Pour définir les symptômes reposant sur des événements de message, dans le menu de gauche, cliquez sur Configurer > Alertes, puis dans le volet de droite, cliquez sur Définitions de symptôme.
  2. Sélectionnez l'onglet Événement de message, puis cliquez sur Ajouter.
    Note :

    La Surveillance en temps quasi réel est déclenchée automatiquement si la surveillance en temps réel est activée sur l'instance de l'adaptateur.

  3. Entrez les détails suivants.
    Tableau 2. Options de l'espace de travail Symptômes liées aux événements de message
    Option Description
    Type d'objet de base

    Objet par rapport auquel le symptôme est évalué.

    Type de symptômes Affiche le type de symptôme en tant que Événement de message.
    Sélectionner le type d'événement

    Sélectionnez le type d'événements entrant par rapport auquel vous allez comparer les événements au fur et à mesure qu'ils se produisent. L'événement entrant doit contenir les combinaisons suivantes de types et de sous-types.

    • Dégradation du système
    • Modifier
    • Environnement
    • Notification
    • Disponibilité des données
    • Collecteur hors service
    • Erreur d'objet

    Cliquez sur l'événement de message et faites-le glisser vers le volet de gauche.

    Espace de travail Définition de symptôme

    La chaîne de texte Événement de message est comparée au message de l'événement entrant en utilisant l'opérateur spécifié. Vous pouvez configurer un symptôme d'événements de message unique ou en ajouter plusieurs.

    Par exemple, l'adaptateur VMware envoie un événement de modification lorsque la limite du CPU d'une machine virtuelle a été modifiée de illimitée à 2 GHz. Vous pouvez créer un symptôme pour détecter les problèmes de contention de CPU dus à cette modification de configuration.

    Événement de message
    Configurez les options :
    • Nom du symptôme. Nom du symptôme tel qu'il s'affiche dans la liste de symptômes lors de la configuration d'une définition d'alerte, et tel qu'il s'affiche lors de la génération de l'alerte et lors de l'affichage des symptômes déclenchés.
    • Condition. Détermine la façon dont la valeur spécifiée dans la zone de texte correspondante est comparée à la valeur actuelle de la propriété pour un objet lorsque la définition du symptôme est évaluée.
    • Valeur. Valeur évaluée par la condition.
    • Criticité. Gravité du symptôme lorsqu'il se déclenche.
  4. Cliquez sur Enregistrer.

Symptômes de panne

Les symptômes de panne reposent sur des événements publiés par les systèmes surveillés. VMware Aria Operations met en corrélation un sous-ensemble de ces événements et les communique en tant que pannes. Les pannes désignent des événements des systèmes analysés qui affectent la disponibilité d'objets dans votre environnement. Définissez des symptômes reposant sur des pannes pour les inclure aux définitions d'alertes qui utilisent ces symptômes. Lorsque la condition du symptôme configuré est vérifiée, le symptôme se déclenche.

Vous pouvez créer des symptômes de panne pour les pannes publiées prises en charge. Certains types d'objets ont plusieurs définitions de pannes que vous pouvez sélectionner, alors que d'autres n'en ont pas.

Si un adaptateur a publié des définitions de panne pour un type d'objets, vous pouvez choisir un ou plusieurs événements de panne pour une panne donnée. Le symptôme se déclenche si la panne est active du fait de l'un des événements choisis. Si vous ne sélectionnez pas d'événement de panne, le symptôme se déclenche si la panne est active du fait d'un événement de panne.

Emplacement des symptômes de panne

Pour gérer les symptômes reposant sur des événements de message de panne, dans le menu de gauche, cliquez sur Configurer > Alertes, puis dans le volet de droite, cliquez sur Définitions de symptômes. Sélectionnez l'onglet Panne.

Vous pouvez également définir des symptômes lors de la définition des alertes dans l'espace de travail Définition des alertes.

Les définitions de symptôme de pannes constituent une liste des symptômes basés sur des pannes définis dans votre environnement VMware Aria Operations. Utilisez les informations de la liste pour évaluer les événements de message de panne définis et pour décider s'il convient d'ajouter, de modifier ou de cloner des symptômes.

Option Description
Options de la barre d'outils
Utilisez les options de la barre d'outils pour gérer vos symptômes. Vous pouvez sélectionner plusieurs symptômes grâce aux combinaisons Ctrl+clic ou Maj+clic.
  • Ajouter. Pour ajouter une définition de symptôme.
Cliquez sur les trois points horizontaux pour effectuer les actions suivantes.
  • Modifier. Pour modifier la définition de symptôme sélectionnée. Toute modification effectuée affecte les définitions d'alertes qui incluent ce symptôme. Vous ne pouvez pas modifier un symptôme qui gère un badge.
  • Supprimer. Pour supprimer la définition de symptôme sélectionnée. Vous ne pouvez pas supprimer une alerte utilisée dans une définition d'alerte. Pour supprimer un symptôme, vous devez d'abord le supprimer des définitions d'alertes dans lesquelles il est utilisé. Vous ne pouvez pas supprimer un symptôme qui gère un badge.
  • Cloner. Pour créer une copie de la définition de symptôme sélectionnée.
  • Exporter et Importer. Exportez le fichier au format xml depuis une instance de VMware Aria Operations pour l'importer depuis une autre instance. Lorsque vous importez le fichier, si vous rencontrez un conflit, vous pouvez remplacer le fichier existant ou ne pas importer le nouveau fichier.
Options de filtre

Réduit la liste en fonction du texte saisi.

Vous pouvez également trier en fonction des colonnes de la grille de données.

Nom

Nom descriptif du symptôme.

Type d'adaptateur

Type d'adaptateur pour lequel le symptôme est configuré.

Type d'objet

Type d'objet de base par rapport auquel le symptôme est défini.

Panne

Panne sélectionnée en fonction du type d'objet.

Défini par

Indique si le symptôme a été créé par un utilisateur ou s'il a été fourni avec un adaptateur de solution.

Dernière modification Affiche la date à laquelle le symptôme a été modifié pour la dernière fois.
Modifié par Affiche le nom de l'utilisateur qui a modifié le symptôme pour la dernière fois.

Définition des symptômes de pannes

Définissez les symptômes de pannes dans VMware Aria Operations, qui reposent sur les événements publiés par les systèmes surveillés, pour pouvoir ajouter un ou plusieurs symptômes à une définition d'alerte. Les symptômes de panne se déclenchent lorsqu'une panne est active sur l'objet de base car l'un des événements de panne de la définition du symptôme s'est produit.

  1. Pour définir les symptômes reposant sur des événements de message de panne, dans le menu de gauche, cliquez sur Configurer > Alertes, puis dans le volet de droite, cliquez sur Définitions de symptômes.
  2. Sélectionnez l'onglet Panne, puis cliquez sur Ajouter.
  3. Entrez les détails suivants.
    Option Description
    Type d'objet de base

    Objet par rapport auquel le symptôme est évalué.

    Type de symptômes Affiche le type de symptôme en tant que Panne.
    Définitions des pannes

    Sélectionnez la définition de panne du type d'objets de base sélectionné. Certains types d'objet ne disposent pas de définitions de panne, alors que d'autres disposent de plusieurs.

    Cliquez sur la définition de panne et faites-la glisser vers le volet de gauche.

    Espace de travail Définition de symptôme

    Les événements de panne sont des événements publiés provenant des systèmes analysés. Vous pouvez configurer un symptôme d'événement de panne unique ou en ajouter plusieurs.

    Par exemple, si votre objet de base est hôte et que vous faites glisser la panne du capteur de matériel sur la définition de panne de type inconnu, vous devez ensuite sélectionner l'une des deux chaînes de texte indiquant une panne.

    Symptômes de pannes
    Configurez les options :
    • Nom du symptôme. Nom du symptôme tel qu'il s'affiche dans la liste de symptômes lors de la configuration d'une définition d'alerte, et tel qu'il s'affiche lors de la génération de l'alerte et lors de l'affichage des symptômes déclenchés.
    • Valeur. Sélectionnez un ou plusieurs événements déclenchant la panne. Si vous ne sélectionnez aucune chaîne, toutes les chaînes fournies sont évaluées.
    • Criticité. Gravité du symptôme lorsqu'il se déclenche.
  4. Cliquez sur Enregistrer.

Symptômes d'événements de mesures

Les symptômes d'événements de mesure reposent sur des événements communiqués par un système surveillé sur lequel la mesure sélectionnée viole un seuil d'une façon spécifiée. Le système externe gère le seuil, non pas VMware Aria Operations.

Les symptômes d'événements de mesure sont basés sur des conditions signalées pour certaines mesures par un système externe surveillé, contrairement aux symptômes de mesures qui sont basés sur des seuils activement surveillés par VMware Aria Operations.

Les seuils d'événement de mesure, qui déterminent si la mesure est supérieure, inférieure, égale ou différente au seuil défini sur le système analysé, représentent la combinaison de type et sous-type spécifiée pour l'événement de mesure entrant.

  • Au-dessus du seuil. Correspond aux constantes de type et sous-type EVENT_CLASS_HT et EVENT_SUBCLASS_ABOVE définies dans le kit de développement logiciel API de VMware Aria Operations.
  • Sous le seuil. Correspond aux constantes de type et sous-type EVENT_CLASS_HT et EVENT_SUBCLASS_BELOW définies dans le kit de développement logiciel API de VMware Aria Operations.
  • Égal au seuil. Correspond aux constantes de type et sous-type EVENT_CLASS_HT et EVENT_SUBCLASS_EQUAL définies dans le kit de développement logiciel API de VMware Aria Operations.
  • Différent du seuil. Correspond aux constantes de type et sous-type EVENT_CLASS_HT et EVENT_SUBCLASS_NOT_EQUAL définies dans le kit de développement logiciel API de VMware Aria Operations.

Emplacement des symptômes d'événements de mesure

Pour gérer les symptômes reposant sur des événements de mesures, dans le menu de gauche, cliquez sur Configurer > Alertes, puis dans le volet de droite, cliquez sur Définitions de symptômes. Cliquez sur l'onglet Événement de mesure.

Vous pouvez également définir des symptômes lors de la définition des alertes dans l'espace de travail Définition des alertes.

Les définitions de symptômes d'événements de mesure forment une liste des symptômes reposant sur des mesures et définis dans votre environnement VMware Aria Operations. Utilisez les informations de la liste pour évaluer les états de déclenchement du seuil défini des événements de mesure et pour décider s'il convient d'ajouter, de modifier ou de cloner des symptômes.
Option Description
Options de la barre d'outils
Utilisez les options de la barre d'outils pour gérer vos symptômes. Vous pouvez sélectionner plusieurs symptômes grâce aux combinaisons Ctrl+clic ou Maj+clic.
  • Ajouter. Pour ajouter une définition de symptôme.
Cliquez sur les trois points horizontaux pour effectuer les actions suivantes.
  • Modifier. Pour modifier la définition de symptôme sélectionnée. Toute modification effectuée affecte les définitions d'alertes qui incluent ce symptôme. Vous ne pouvez pas modifier un symptôme qui gère un badge.
  • Supprimer. Pour supprimer la définition de symptôme sélectionnée. Vous ne pouvez pas supprimer une alerte utilisée dans une définition d'alerte. Pour supprimer un symptôme, vous devez d'abord le supprimer des définitions d'alertes dans lesquelles il est utilisé. Vous ne pouvez pas supprimer un symptôme qui gère un badge.
  • Cloner. Pour créer une copie de la définition de symptôme sélectionnée.
  • Exporter et Importer. Exportez le fichier au format xml depuis une instance de VMware Aria Operations pour l'importer depuis une autre instance. Lorsque vous importez le fichier, si vous rencontrez un conflit, vous pouvez remplacer le fichier existant ou ne pas importer le nouveau fichier.
Options de filtre

Réduit la liste en fonction du texte saisi.

Vous pouvez également trier en fonction des colonnes de la grille de données.

Nom

Nom descriptif du symptôme.

Type d'adaptateur

Type d'adaptateur pour lequel le symptôme est configuré.

Type d'objet

Type d'objet de base par rapport auquel le symptôme est défini.

Mesure d'événement

Mesure d'événement sélectionnée en fonction du type d'objet.

Type d'événement

Indique si la mesure était supérieure, inférieure, égale ou différente au seuil défini par le système de surveillance.

Défini par

Indique si le symptôme a été créé par un utilisateur ou s'il a été fourni avec un adaptateur de solution.

Dernière modification Affiche la date à laquelle le symptôme a été modifié pour la dernière fois.
Modifié par Affiche le nom de l'utilisateur qui a modifié le symptôme pour la dernière fois.

Définition des symptômes d’événements de mesure

Définissez des symptômes d'événements de mesure, qui reposent sur des violations des seuils de mesure signalées par les systèmes surveillés, pour pouvoir créer un ou plusieurs des symptômes à ajouter à une définition d'alerte dans VMware Aria Operations.

  1. Pour définir les symptômes reposant sur des événements de mesures, dans le menu de gauche, cliquez sur Configurer > Alertes, puis dans le volet de droite, cliquez sur Définitions de symptômes.
  2. Sélectionnez l'onglet Événement de mesure, puis cliquez sur Ajouter.
  3. Entrez les détails suivants.
    Option Description
    Type d'objet de base Sélectionnez le type d'objet de base.

    Objet par rapport auquel le symptôme est évalué.

    En fonction du type d'objet sélectionné, la liste des mesures disponibles affiche uniquement les mesures applicables au type d'objet.

    Type de symptômes Affiche le type de symptôme en tant qu'Événement de mesure.
    Recherche

    Effectuez une recherche de mots pour limiter le nombre d'éléments qui s'affichent dans la liste.

    Sélectionner un objet spécifique

    Si une mesure ou super mesure n'est pas répertoriée dans la liste des mesures ou super mesures communes, en fonction du type d'objets de base sélectionné, utilisez Sélectionner un objet pour examiner les mesures ou super mesures d'un objet sélectionné et localiser la propriété à utiliser pour créer le symptôme. Même si vous sélectionnez une mesure ou super mesure pour un objet spécifique, la définition de symptôme est applicable à tous les objets associés à cette mesure ou super mesure dans votre environnement.

    Liste d'événements de mesures

    Sélectionnez l’événement de mesure pour le type d’objet de base sélectionné.

    Cliquez sur la mesure et faites-la glisser vers le volet de gauche.

    Espace de travail Définition de symptôme

    Vous pouvez configurer un seuil unique ou ajouter plusieurs seuils.

    Par exemple, configurez un symptôme pour lequel, lorsque l'utilisation du CPU de la machine virtuelle dépasse le seuil défini dans le système analysé, l'événement de mesure dépasse le seuil du système.

    Événement de mesure
    Configurez les options :
    • Nom du symptôme. Nom du symptôme tel qu'il s'affiche dans la liste de symptômes lors de la configuration d'une définition d'alerte, et tel qu'il s'affiche lors de la génération de l'alerte et lors de l'affichage des symptômes déclenchés.
    • Condition. Détermine si la mesure est supérieure, inférieure, égale ou différente au seuil défini sur le système analysé.
    • Criticité. Gravité du symptôme lorsqu'il se déclenche.

    Cliquez sur Enregistrer.

  4. Cliquez sur Enregistrer.