VMware Cloud services prend en charge le paiement des services dans plusieurs devises à l'aide d'une carte de crédit, des fonds et des crédits promotionnels. La devise de paiement est sélectionnée dans une liste d'options lors de la configuration de l'organisation.

Lorsque vous configurez une organisation, l'adresse de l'entreprise que vous entrez détermine les options de devise qui vous sont présentées à l'étape Organisation et paiement du workflow d'intégration. Une organisation peut payer avec sa devise par défaut, avec une devise d'exception préapprouvée, ou en USD si l'option USD global est sélectionnée. Pour obtenir des informations détaillées sur l'intégration du service, reportez-vous au guide Prise en main de VMware Cloud Services.

Si vous avez besoin de remplacer la devise de paiement par une autre option que celle déjà définie dans l'organisation, vous pouvez le faire à tout moment. Reportez-vous à la section Comment modifier la devise de paiement de mon organisation ?.

VMware Cloud services prend en charge deux unités de vente : une pour les clients américains et l'autre pour les clients non américains. Les clients américains sont facturés uniquement en dollars américains, tandis que les pays autres que les États-Unis sont facturés dans différentes devises. Comment cela vous affecte-t-il ?

  • L'adresse de l'organisation détermine également le type de taxes : taxes sur les ventes ou TVA, par exemple. Les ID fiscaux sont utilisés pour faciliter l'administration des taxes locales. Vous souhaitez peut-être entrer un ID fiscal si vous disposez d'un état d'exemption de taxes, ou un état similaire. Vous pouvez entrer un ID fiscal lorsque vous configurez votre organisation. Vous pouvez également le faire ultérieurement sur la page de l'organisation, en cliquant sur votre nom d'utilisateur et en sélectionnant Afficher l'organisation.
  • Vous pouvez utiliser n'importe quelle carte de crédit avec n'importe quelle adresse de facturation pour payer vos services. Votre banque peut appliquer des frais pour les transactions internationales si la devise de paiement de l'organisation est différente de celle de la carte de crédit.
  • Si vous souhaitez modifier l'adresse de votre organisation, la nouvelle adresse doit être située dans la même unité de vente que l'adresse d'origine. En outre, vous ne pouvez pas modifier l'adresse d'une personne qui réside dans un pays avec une devise différente de celle de l'adresse d'origine. Consultez le tableau ci-dessous pour en savoir plus.

    Si vous avez besoin de passer à une adresse située dans une unité de vente différente ou dans un pays avec une devise différente, envoyez une demande de support.

    Si vous avez besoin de remplacer la devise de paiement par une devise différente de celle définie pour l'organisation, vous devez créer un ticket de support. Pour découvrir comment, reportez-vous à la section Comment obtenir du support ?.

  • Vous pouvez utiliser n'importe quels fonds comme mode de paiement de votre organisation si la devise des fonds est identique à la devise de l'organisation et qu'elle appartient à la même unité de vente. Pour payer avec un fonds, la devise de votre compte de facturation doit correspondre à la devise du fonds, et la devis du fonds doit correspondre à la devise de l'abonnement à la commande.

Unités de vente VMware Cloud Services

Utilisez les informations de ces tableaux pour déterminer la devise dans laquelle vous êtes facturé pour vos services.
Tableau 1. Échange international d'unités de vente pour les clients hors des États-Unis
Si l'adresse de votre organisation se trouve dans l'un de ces pays... Votre devise de paiement par défaut est...
Afghanistan, Algérie, Samoa américaines, Angola, Anguilla, Antarctique, Antigua-et-Barbuda, Argentine, Arménie, Aruba, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade, Biélorussie, Belize, Bénin, Bermudes, Bhoutan, Bolivie, Bonaire, Saint-Eustache et Saba, Botswana, Île Bouvet, Brésil, Territoire britannique de l'océan Indien, Brunéi Darussalam, Burkina Faso, Burundi, Cambodge, Cameroun, Canada, Cap-Vert, Îles Caïmans, République centrafricaine, Tchad, Chili, Colombie, Comores, Congo, Îles Cook, Costa Rica, Côte d'Ivoire, Cuba, Curaçao, Djibouti, Dominique, République dominicaine, Timor oriental, Équateur, Égypte, Salvador, Guinée équatoriale, Érythrée, Estonie, Éthiopie, Îles Malouines, Îles Féroé, Îles Fidji, Finlande, Guyane française, Polynésie française, Territoires français du Sud, Gabon, Gambie, Géorgie, Ghana, Grenade, Guadeloupe, Guam, Guatemala, Guinée, Guinée-Bissau, Guyana, Haïti, Île Heard et Îles Mcdonald, Honduras, Hong Kong, Inde, Indonésie, Iran, Irak, Israël, Jamaïque, Jordanie, Kazakhstan, Kenya, Kiribati, République de Corée, Koweït, Kirghizstan, Laos, Liban, Lesotho, Liberia, Libye, Macao, Madagascar, Malawi, Malaisie, Maldives, Mali, Îles Marshall, Martinique, Mauritanie, Île Maurice, Mayotte, Mexique, Micronésie, Moldavie, Montserrat, Maroc, Mozambique, Myanmar, Namibie, Nauru, Népal, Antilles néerlandaises, Nouvelle Calédonie, Nouvelle-Zélande, Nicaragua, Niger, Nigeria, Nioué, Corée du Nord, Îles Mariannes du Nord, Oman, Pakistan, Palaos, Territoire palestinien occupé, Panama, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Paraguay, Pérou, Philippines, Pitcairn, Porto Rico, Qatar, La Réunion, Fédération de Russie, Rwanda, Saint Barthélemy, Sainte-Hélène, Saint-Christophe-et-Niévès, Sainte-Lucie, Saint Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint Vincent et les Grenadines, Samoa, São Tomé-et-Príncipe, Arabie saoudite, Sénégal, Seychelles, Sierra Leone, Singapour, Îles Salomon, Somalie, Afrique du Sud, Géorgie du Sud et les Îles Sandwich du Sud, Soudan du Sud, Sri Lanka, Soudan, Suriname, Svalbard et Jan Mayen, Swaziland, Syrie, Taiwan, Tadjikistan, Tanzanie, Thaïlande, Timor-Leste, Togo, Tokelau, Tonga, Trinité-et-Tobago, Tunisie, Turquie, Turkménistan, Îles Turques-et-Caïques, Tuvalu, Ouganda, Ukraine, Émirats Arabes Unis, Îles mineures éloignées des États-Unis, Uruguay, Ouzbékistan, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Îles Vierges américaines, Wallis et Futuna, Sahara occidental, Yémen, USD
Albanie, Andorre, Autriche, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Croatie, Chypre, République tchèque, Danemark, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Groenland, Islande, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Macédoine, Malte, Monaco, Monténégro, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, Saint-Marin, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Suisse, les Pays-Bas, Cité du Vatican, Yougoslavie, Zambie, Zimbabwe, Îles Aland EUR
Gibraltar, Guernesey, Île de Man, Jersey, Royaume-Uni GBP
Japon JPY
Chine, Mongolie CNY
Australie, Île Christmas, Îles Cocos (Keeling), Île Norfolk AUD
Tableau 2. Unité de vente américaine pour les clients américains
Si l'adresse de votre organisation se trouve dans ce pays Vous serez facturé en
États-Unis USD