Pour configurer VMware Edge Network Intelligence (ENI) à l'intention des clients SD-WAN, effectuez les étapes recommandées suivantes.

  1. Activer les utilisateurs VMware SD-WAN Orchestrator dans ENI
  2. Vérifier l'état de Dispositifs SD-WAN Edge
  3. Créer des sites
  4. Créer des applications personnalisées
  5. Gérer les alertes

Activer les utilisateurs VMware SD-WAN Orchestrator dans ENI

La personne qui lance la configuration de VMware Edge Network Intelligence devient le « propriétaire » de l'instance et dispose des autorisations nécessaires à la modification des rôles et des autorisations.

Par défaut, tous les utilisateurs importés reçoivent des autorisations « par défaut » ou « en lecture seule ». Le « propriétaire » ou la personne qui accède initialement à ENI peut attribuer manuellement des privilèges « admin » aux utilisateurs importés.

Pour activer et attribuer des rôles et des autorisations :

  1. Dans le portail ENI, accédez à Mon compte (My Account) > Paramètres d'administration (Admin Settings). La page Accès utilisateur (User Access) s'affiche.
  2. Sélectionnez un utilisateur dont les autorisations doivent être modifiées.
  3. Sur la page de l'utilisateur, vous pouvez modifier les autorisations de l'utilisateur et le rôle de l'utilisateur sélectionné en cliquant sur les boutons MODIFIER LES AUTORISATIONS DE L'UTILISATEUR (CHANGE USER PERMISSIONS) et MODIFIER LE RÔLE D'UTILISATEUR (CHANGE USER ROLE) en haut à droite.

    Pour en savoir plus sur les rôles et les autorisations de l'utilisateur, reportez-vous à la section « Utilisateurs et rôles » du Guide d'utilisation de VMware Edge Network Intelligence, disponible à l'adresse https://docs.vmware.com/fr/VMware-Edge-Network-Intelligence/index.html.

Vérifier l'état de Dispositifs SD-WAN Edge

Pour vous assurer que les dispositifs Dispositifs SD-WAN Edge indiquent correctement les données à VMware Edge Network Intelligence, cliquez sur Mon compte (My Account) > Flux (Feeds) dans le volet de navigation de gauche.

La page Flux (Feeds) affiche les dispositifs Dispositifs SD-WAN Edge qui exécutent du code compatible avec leur état.
Note : Pour Dispositifs SD-WAN Edge, vous devez redémarrer les dispositifs Edge pour résoudre le problème si l'état est Aucune connectivité de gestion (No MGMT Connectivity).

Créer des sites

Les sites sont de plus petits sous-ensembles de données pour organiser les alertes, les rapports et le dépannage. En général, les clients organisent les sites autour d'une infrastructure qui existe déjà et partagent des serveurs et des services communs. Si de nombreux dispositifs Edge sont déployés, vous pouvez utiliser des appels d'API pour créer les sites. Pour cela, procédez comme suit.
  1. Dans le portail ENI, accédez à Mon compte (My Account) > Paramètres d'administration (Admin Settings) > Sites. La page Sites s'affiche.
  2. Dans le menu déroulant ACTIONS, sélectionnez Ajouter un site (Add Site).
  3. Renseignez le nom du site, son adresse et éventuellement les analyseurs, les contrôleurs ou les sous-réseaux.
  4. Cliquez sur ENREGISTRER (SAVE).

Créer des applications personnalisées

VMware Edge Network Intelligence peut surveiller les performances d'une application personnalisée. Si des applications internes nécessitent une surveillance SLA supplémentaire, les administrateurs de la page ENI peuvent les ajouter. Pour créer des applications personnalisées, procédez comme suit.
  1. Dans le portail ENI, accédez à Mon compte (My Account) > Paramètres d'administration (Admin Settings) > Contrôles d'application (Application Controls).

    La page Contrôles d'application (Application Controls) s'affiche.

  2. Sous l'option Définir une nouvelle application (Define New Application), indiquez le nom de l'application, le type d'application et ajoutez éventuellement des règles et un sous-type d'application pour créer une application personnalisée.
  3. Cliquez sur CRÉER (CREATE).

    Les applications personnalisées sont disponibles dans VMware Edge Network Intelligence. Après la création d'une application, l'analyse correcte des données prend un certain temps.

Gérer les alertes

VMware Edge Network Intelligence génère des incidents basés sur l'apprentissage automatique et sur l'analyse de votre environnement. Des incidents système sont générés pour chaque site défini et pour l'organisation globale. Un niveau de gravité est attribué à ces incidents et s'affiche sur la page Incident système (Systemic incident). Pour modifier la définition des priorités attribuée à un incident, procédez comme suit.
  1. Dans le portail ENI, accédez à Mon compte (My Account) > Paramètres d'administration (Admin Settings) > Priorité des incidents (Incident Priority).

    La page Priorité des incidents (Incident Priority) s'affiche.

  2. Utilisez la barre de menus située en haut pour parcourir les incidents selon la catégorie ou utilisez la zone Rechercher le type d'incident (Search Incidents Type) pour rechercher le type d'incident pour lequel vous souhaitez modifier la priorité.
  3. Pour le type d'incident sélectionné, vous pouvez modifier la priorité en cliquant sur le menu déroulant à droite.
Vous pouvez également créer des alertes pour les incidents en fonction de la priorité et du site pour lesquels l'incident a été généré. Pour vous abonner aux alertes, procédez comme suit.
  1. Dans le portail ENI, accédez à Mon compte (My Account) et cliquez sur votre nom.

    La page Mon compte (My Account) s'affiche.

  2. Dans l'onglet ABONNEMENTS AUX ALERTES (ALERTS SUBSCRIPTIONS), sous INCIDENTS, cliquez sur AJOUTER UN ABONNEMENT AUX INCIDENTS (ADD INCIDENT SUBSCRIPTION).
  3. Cliquez sur Fréquence des incidents (Incident Occurrence) et configurez les alertes en sélectionnant la priorité des incidents, en ajoutant des sites et en choisissant le support de réception des notifications d'ENI.