Si une erreur se produit lorsque View Composer provisionne ou recompose des machines de clone lié, un code d'erreur indique la cause de l'échec. Le code d'erreur s'affiche dans la colonne d'état de la machine dans View Administrator.

Erreurs d'approvisionnement de View Composer décrit les codes d'erreur d'approvisionnement de View Composer.

Ce tableau répertorie les erreurs associées à View Composer et à la personnalisation de QuickPrep. D'autres erreurs peuvent se produire dans le Serveur de connexion View et dans d'autres composants de View pouvant interférer avec le provisionnement de machine.

Tableau 1. Erreurs d'approvisionnement de View Composer
Erreur Description
0 La règle a été appliquée correctement.
Note : Le code de résultat 0 n'apparaît pas dans View Administrator. La machine de clone lié passe à l'état Prêt, sauf si une erreur View se produit en dehors du domaine de View Composer. Ce code de résultat est inclus pour couvrir tous les cas de figure.
1 Échec de définition du nom de l'ordinateur.
2 Échec de redirection des profils d'utilisateur vers le disque persistant de View Composer.
3 Échec de définition du mot de passe du compte de domaine de l'ordinateur.
4 Échec de sauvegarde des clés de profil d'un utilisateur. La prochaine fois que l'utilisateur se connectera à cette machine de clone lié après l'opération de recomposition, le système d'exploitation créera un répertoire de profil pour l'utilisateur. Lors de la création d'un nouveau profil, l'utilisateur ne peut pas voir les anciennes données de profil.
5 Échec de restauration du profil d'un utilisateur. L'utilisateur ne doit pas se connecter à la machine dans cet état, car l'état du profil est indéfini.
6 Erreurs non couvertes par d'autres codes d'erreur. Les fichiers journaux d'agent de View Composer dans le système d'exploitation client peuvent fournir plus d'informations sur les causes de ces erreurs.

Par exemple, un délai d'expiration de Windows Plug-and-Play (PnP) peut générer ce code d'erreur. Dans cette situation, View Composer expire après avoir attendu que le service PnP installe de nouveaux volumes pour la machine virtuelle de clone lié.

PnP monte jusqu'à trois disques, en fonction de la configuration du pool :

  • Disque persistant de View Composer
  • Disque non persistant pour rediriger des fichiers temporaires et d'échange du système d'exploitation client
  • Disque interne qui stocke des données de configuration QuickPrep et d'autres données liées au système d'exploitation. Ce disque est toujours configuré avec un clone lié.

Le délai d'expiration est de 10 minutes. Si PnP ne termine pas le montage des disques en 10 minutes, View Composer échoue avec le code d'erreur 6.

7 Trop de disques persistants de View Composer sont attachés au clone lié. Un clone peut avoir au plus trois disques persistants de View Composer.
8 Un disque persistant ne peut pas être monté sur le magasin de données sélectionné lors de la création du pool.
9 View Composer ne peut pas rediriger des fichiers de données supprimables vers le disque non persistant. Le fichier d'échange ou les dossiers de fichiers temporaires n'étaient pas redirigés.
10 View Composer ne peut pas trouver le fichier de règle de configuration QuickPrep sur le disque interne spécifié.
12 View Composer ne peut pas trouver le disque interne qui contient le fichier de règle de configuration QuickPrep et d'autres données liées au système d'exploitation.
13 Plusieurs disques persistants sont configurés pour rediriger le profil d'utilisateur Windows.
14 View Composer n'a pas réussi à démonter le disque interne.
15 Le nom d'ordinateur que View Composer a lu depuis le fichier de règle de configuration ne correspond pas au nom du système actuel après la première mise sous tension du clone lié.
16 L'agent View Composer n'a pas démarré car la licence en volume pour le système d'exploitation client n'était pas activée.
17 L'agent View Composer n'a pas démarré. L'agent a expiré en attendant que Sysprep démarre.
18 L'agent View Composer n'a pas pu joindre la machine virtuelle de clone lié au domaine lors de la personnalisation.
19 L'agent View Composer n'a pas pu exécuter un script de post-synchronisation.
20 L'agent View Composer n'a pas pu gérer un événement de synchronisation de mot de passe de machine.

Cette erreur peut être temporaire. Si le clone lié joint le domaine, le mot de passe est correct.

Si le clone ne parvient pas à joindre le domaine, redémarrez l'opération que vous avez effectuée avant que l'erreur se produise. Si vous avez redémarré le clone, redémarrez-le de nouveau. Si vous avez actualisé le clone, actualisez-le de nouveau. Si le clone ne parvient toujours pas à joindre le domaine, recomposez le clone.

21 L'agent View Composer n'a pas réussi à monter le disque supprimable par le système.
22 L'agent View Composer n'a pas réussi à monter le disque persistant de View Composer.