Si un serveur de connexion ne peut pas se connecter à vCenter, l'approvisionnement d'un pool de postes de travail peut échouer.
Problème
L'approvisionnement d'un pool de postes de travail échoue et vous voyez l'un des messages d'erreur suivants dans la base de données des événements.
- Cannot log in to vCenter at address VC_Address (Impossible d'ouvrir une session sur vCenter à l'adresse VC_Address)
- The status of vCenter at address VC_Address is unknown (L'état de vCenter à l'adresse VC_Address est inconnu)
Cause
L'instance du Serveur de connexion View ne peut pas se connecter à vCenter pour l'une des raisons suivantes.
- Le service Web sur le serveur vCenter Server s'est arrêté.
- Il existe des problèmes de réseau entre l'hôte du Serveur de connexion View et le serveur vCenter Server.
- Les numéros de port et les informations d'ouverture de session pour vCenter ou View Composer ont été modifiés.
Solution
- Vérifiez que le service Web s'exécute sur le serveur vCenter.
- Vérifiez qu'il n'y a pas de problème de réseau entre l'hôte du Serveur de connexion View et le serveur vCenter.
- Dans View Administrator, vérifiez les numéros de port et les informations d'ouverture de session qui sont configurés pour vCenter et View Composer.
