View peut supprimer et recréer à plusieurs reprises des machines de clone lié et de clone complet dont l'état est Erreur.

Problème

Une machine de clone lié ou de clone complet est créée dans l'état Erreur, supprimée, puis recréée dans l'état Erreur. Ce cycle se répète sans cesse.

Cause

Lorsqu'un pool de postes de travail important est approvisionné, une ou plusieurs machines virtuelles peuvent finir avec un état d'erreur. Le mécanisme de récupération automatique de View tente de mettre sous tension la machine virtuelle en échec. Si la machine virtuelle ne se met pas sous tension après un certain nombre de tentatives, View la supprime.

Conformément aux spécifications de dimensionnement de pool, View crée un nouvelle machine virtuelle, généralement avec le même nom de machine que celle d'origine. Si la nouvelle machine virtuelle est approvisionnée avec la même erreur, elle est supprimée et le cycle se répète.

La récupération automatique s'effectue sur des machines de clone lié et de clone complet.

Si les tentatives de récupération automatique échouent pour une machine virtuelle, View supprime celle-ci uniquement s'il s'agit d'une machine flottante ou d'une machine dédiée qui n'est pas attribuée à un utilisateur. De plus, View ne supprime pas des machines virtuelles lorsque le provisionnement de pool est désactivé.

Solution

Examinez la machine virtuelle parente ou le modèle qui a été utilisé pour créer le pool de postes de travail. Recherchez les erreurs dans la machine virtuelle ou le système d'exploitation client qui peuvent causer l'erreur dans la machine virtuelle.

Pour les clones liés, résolvez les erreurs dans la machine virtuelle parente et prenez un nouveau snapshot.

  • Si de nombreux postes de travail se trouvent dans l'état Erreur, utilisez le nouveau snapshot ou modèle pour recréer le pool.
  • Si la plupart des machines sont saines, sélectionnez le pool de postes de travail dans View Administrator, cliquez sur Modifier, sélectionnez l'onglet Paramètres de vCenter, sélectionnez le nouveau snapshot comme image de base par défaut et enregistrez vos modifications.

    Les nouvelles machines de clone lié sont créées à l'aide du nouveau snapshot.

Pour les clones complets, résolvez les erreurs dans la machine virtuelle, générez un nouveau modèle et recréez le pool.