Pour obtenir les données qui vous permettent de surveiller la capacité, l'utilisation et la santé de la flotte d'espaces connectés au cloud de votre locataire de première génération, vous devez activer le Cloud Monitoring Service (CMS). Le CMS est l'un des services centraux d'Horizon Cloud. Il s'active au niveau du locataire et son paramètre s'applique à tous les espaces connectés à ce locataire Horizon Cloud de première génération.
Le Cloud Monitoring Service (CMS) collecte et stocke les données de session, d'application et de poste de travail des espaces connectés au cloud à des fins de surveillance et de rapports. Les données sont présentées à divers emplacements de la console, comme indiqué dans Locataires de première génération - Présentation des fonctionnalités de visibilité unifiée et d'informations, de surveillance de la santé et de support technique du Cloud Monitoring Service fournies dans Horizon Universal Console.
Lorsque le Cloud Monitoring Service est activé pour votre locataire, vous pouvez éventuellement décider de vous inscrire ou de vous désinscrire du suivi des informations utilisateur associées aux sessions de vos utilisateurs finaux. Voici quelques-unes des informations que le CMS collecte généralement sur les sessions utilisateur : les heures auxquelles ils se sont connectés, la durée des sessions et la durée moyenne des sessions par utilisateur.
- Lorsque vous vous inscrivez à la collecte des données utilisateur, le service collecte ces informations et les conserve pendant la durée de votre utilisation de votre environnement Horizon Cloud de première génération. Comme décrit dans l'article 91183 de la base de connaissances VMware, ces données sont mises à disposition dans Workspace ONE Intelligence. Si, par la suite, vous décidez de ne pas collecter les données utilisateur, vous pouvez arrêter la collecte et supprimer toutes les données collectées en désactivant l'option Données de session.
- Lorsque vous vous désinscrivez de la collecte des données utilisateur, mais que vous laissez le service de surveillance activé, le service collecte des données de session pendant une période limitée et hache le nom d'utilisateur pour autoriser l'administration en temps réel, tout en désactivant les vues historiques et agrégées des informations. Par conséquent, certains rapports, tels que le rapport Utilisation des utilisateurs Horizon, ne sont pas disponibles. Dans ce cas, le système continue également à collecter d'autres données relatives aux applications et aux postes de travail dans les espaces connectés.
La désactivation de ces options supprime également toutes les données précédemment collectées. La désactivation de l'option Données de session supprime les données associées à l'utilisateur précédemment collectées et préserve les autres types de données collectées, comme les données de niveau espace et les données en lien avec les sessions. La désactivation de l'option Cloud Monitoring Service supprime toutes les données collectées pour votre locataire.
Conditions préalables
Pour pouvoir activer le Cloud Monitoring Service pour l'un de vos espaces Horizon connectés au cloud ou de vos espaces dans Microsoft Azure, vous devez disposer d'au moins un espace dans la flotte d'espaces de votre locataire.
Procédure
- Accédez à la page Paramètres généraux de la console en cliquant sur .
- Faites défiler la page vers le bas pour localiser la section Surveillance.
- Cliquez sur l'icône en forme de crayon pour modifier les paramètres.
- Utilisez l'option Cloud Monitoring Service pour activer ou désactiver l'ensemble de la collecte de données pour votre environnement de locataire. Lorsqu'il est désactivé, le CMS ne collecte aucune donnée de l'intégralité de votre flotte d'espaces connectés au cloud dans cet environnement de locataire.
- Utilisez l'option Données de session pour vous inscrire ou vous désinscrire du suivi des informations utilisateur associées aux sessions de vos utilisateurs finaux.
- Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer vos modifications.
