Pour que PCoIP fonctionne correctement, la version appropriée du pilote graphique doit être installée.

Problème

Un écran noir apparaît lorsqu'un utilisateur se connecte à un poste de travail ou à une application à l'aide du protocole PCoIP.

Cause

Une version incorrecte du pilote graphique est en cours d'exécution. Cela peut se produire si une version incorrecte de VMware Tools est installée après l'installation d' Horizon Agent.

Solution

  • ♦ Réinstallez Horizon Agent.