Les bundles de diagnostics permettent aux utilisateurs opérateurs de collecter tous les fichiers de configuration et les fichiers journaux dans un fichier compressé consolidé. Vous pouvez utiliser les données disponibles dans les bundles de diagnostics à des fins de débogage.
Dans le portail d'entreprise, cliquez sur .
- Bundle PCAP (PCAP Bundle) : le bundle de capture de paquets est un ensemble de données de paquets du réseau. Les opérateurs, les administrateurs standard et le support client peuvent demander des bundles PCAP. Reportez-vous à la section Demander la capture de paquets.
- Bundle de diagnostics (Diagnostic Bundle) : le bundle de diagnostics est un ensemble de toutes les configurations et des journaux d'un dispositif Edge spécifique. Seuls les opérateurs peuvent demander des bundles de diagnostics. Reportez-vous à la section Demander le bundle de diagnostics.
Les bundles générés s'affichent dans la fenêtre Bundles de diagnostics (Diagnostic Bundles). Pour télécharger les fichiers de bundles, reportez-vous à la section Télécharger le bundle de diagnostics.
L'option Bundles de diagnostics (Diagnostic Bundles) n'est disponible que pour un utilisateur opérateur. Si vous êtes un utilisateur partenaire ou un utilisateur d'entreprise, vous pouvez demander un bundle de PCAP.
Dans le portail d'entreprise, cliquez sur .
Cliquez sur Demander le bundle de PCAP (Request PCAP Bundle) pour générer le bundle de capture de paquets, qui est un ensemble de données de paquets du réseau. Reportez-vous à la section Demander la capture de paquets.
