Un bundle de diagnostics est un ensemble de fichiers de configuration, de journaux et d'événements associés provenant d'un dispositif Edge spécifique.
Dans le portail d'entreprise, cliquez sur
.
Note : L'option
Bundles de diagnostics (Diagnostic Bundles) n'est disponible que pour un utilisateur opérateur.
- Cliquez sur Demander le bundle de diagnostics (Request Diagnostic Bundle).
- Dans la fenêtre Demander le bundle de diagnostics (Request Diagnostic Bundle), configurez les paramètres suivants :
- Cible (Target) : sélectionnez le dispositif Edge cible dans la liste déroulante. Les données sont collectées à partir du dispositif Edge sélectionné.
- Motif de la génération (Reason for Generation) : vous pouvez éventuellement entrer la raison pour laquelle vous générez le bundle.
- Si nécessaire, cliquez sur le bouton Avancé (Advanced) et choisissez une valeur dans la liste déroulante Limite de cœurs (Core Limit). La limite de cœurs est utilisée pour réduire la taille du bundle chargé lorsque la connectivité Internet rencontre des problèmes.
- Cliquez sur Envoyer (Submit).
La fenêtre Bundles de diagnostics (Diagnostic Bundles) affiche les détails du bundle en cours de génération, ainsi que l'état. Pour télécharger le bundle généré, reportez-vous à la section Télécharger le bundle de diagnostics.
