Vous pouvez vérifier et transférer les mises à jour des terminaux Android à l'aide de Workspace ONE UEM. Cela vous permet d'effectuer des tests afin de résoudre tous les problèmes de compatibilité, et de surveiller les mises à jour disponibles sur les terminaux, avant de transférer les mises à jour du microprogramme vers votre flotte de terminaux. La page de la console Mises à jour d'Android répertorie l'ensemble des mises à jour du microprogramme disponibles pour les périphériques Android.

Les mises à jour sont répertoriées par date de publication et données, incluant des informations sur des OEM, un modèle et des opérateurs spécifiques. Chaque combinaison modèle/opérateur correspond à une mise à jour différente du microprogramme. Par exemple, vous pouvez voir Samsung Galaxy S7 pour T-Mobile et une mise à jour distincte pour Samsung Galaxy S7 avec Sprint. La liste peut être triée par OEM et par opérateur.

Pour les terminaux Samsung, vous devez vous enregistrer pour une licence Samsung E-FOTA afin d'obtenir des mises à jour. Les fonctionnalités ne sont disponibles qu'une fois l'enregistrement réalisé.

Mises à jour du microprogramme à distance Samsung Enterprise Firmware Over The Air (EFOTA)

Le microprogramme Samsung Enterprise Firmware Over The Air (EFOTA) vous permet de gérer et de restreindre les mises à jour du microprogramme sur les terminaux Samsung exécutant Android 7.0 Nougat et les versions ultérieures.

Le flux Samsung EFOTA implique l'enregistrement de vos paramètres EFOTA fournis par votre revendeur agréé, ce qui permet de « s'enregistrer à Enterprise FOTA » dans le profil de restrictions Android, et d'afficher et de sélectionner les mises à jour applicables à envoyer sur des terminaux.

Samsung EFOTA ne peut être configuré qu'au niveau Groupe organisationnel du client, de sorte que tous les terminaux enregistrés sous ce groupe organisationnel reçoivent des mises à jour. Envisagez de créer un groupe organisationnel distinct pour le test avant l'envoi sur tous les terminaux.

S'inscrire aux mises à jour du microprogramme à distance Samsung Enterprise Firmware Over The Air

Utilisez la page Paramètres système des terminaux et utilisateurs pour entrer vos paramètres EFOTA fournis par Samsung ou votre revendeur agréé.

  1. Accédez à Terminaux > Paramètres des terminaux > Terminaux et utilisateurs > Android > Samsung Enterprise FOTA.

  2. Entrez les paramètres :

    Paramètre Description
    ID du client Entrez l'ID fourni par votre revendeur agréé.
    Licence Entrez la licence fournie par votre revendeur agréé.
    ID client Entrez l'ID client fourni par votre revendeur agréé.
    Client Secret Entrez la clé secrète du client fournie par votre revendeur agréé.
  3. Cliquez sur Enregistrer.

Configurer le profil de restrictions (Samsung EFOTA)

Les profils de restrictions verrouillent les fonctionnalités natives des périphériques Android et varient d'un fabricant à un autre. L'activation de la restriction « S'inscrire à Enterprise FOTA » verrouille la version du microprogramme actuelle des terminaux affectés.

Ce champ dans le profil de restrictions ne devient disponible que lorsque vous sélectionnez Samsung dans le champ paramètres OEM.

  1. Accédez à Terminaux > Profils et ressources > Profils > Ajouter > Ajouter un profil > Android > Restrictions.

  2. Cliquez sur Configurer

  3. Activez S'inscrire à Enterprise FOTA.

    Autoriser la mise à niveau de OTA doit être activée ou les mises à jour du microprogramme seront bloquées.

  4. Cliquez sur Enregistrer et publier.

Publier les mises à jour du microprogramme (Android)

La page de la console Mises à jour d'Android répertorie l'ensemble des mises à jour du microprogramme disponibles pour les périphériques Android. Elle vous permet également d'afficher des versions du microprogramme spécifiques et de choisir d'inviter l'utilisateur à installer la mise à jour.

  1. Accédez à Terminaux****Mises à jour du terminal.

  2. Affichez et sélectionnez le bouton radio en regard de la mise à jour souhaitée.

  3. Sélectionnez Gérer la mise à jour.

  4. Configurez les paramètres :

    Paramètres Description
    Méthode d'installation Sélectionnez Installation automatique pour choisir la période de planification des mises à jour. Sélectionnez Installer à la demande et les utilisateurs seront invités à accepter les mises à jour du microprogramme avant qu'elles ne soient installées sur leur terminal.
    Début du déploiement Planifiez la date et l'heure de début de la mise à jour. Les mises à jour peuvent être planifiées jusqu'à 30 jours à l'avance avec une fenêtre de mise à jour maximale de 7 jours. Les mises à jour dans cette fenêtre seront publiées sur les terminaux toutes les 4 heures dans le fuseau horaire du serveur.
    Fin du déploiement Planifiez la date et l'heure de fin de la mise à jour.
    Fuseau horaire du serveur Ce champ est en lecture seule car il est généré à partir du serveur.
    Réseau Indiquez si vous voulez déployer les mises à jour lorsque les terminaux sont connectés via Wi-Fi uniquement ou via N'importe quel réseau.
  5. Sélectionnez Publier. La fenêtre Gérer la mise à jour se ferme et la console UEM renvoie à la page Mises à jour.

    1. Si, pour une raison quelconque, vous devez annuler ou modifier la mise à jour, sélectionnez la mise à jour souhaitée et cliquez sur Annuler la planification dans la fenêtre Gérer la mise à jour.

    Les mises à jour étant regroupées par lots de terminaux, les terminaux mis à jour précédemment ne peuvent pas être révoqués.

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