Gestion des mises à niveau du système d'exploitation Android avec Workspace ONE UEM

Les organisations disposent de plusieurs méthodes pour lancer des mises à jour du système d'exploitation pour les terminaux Android gérés. Certaines de ces méthodes sont spécifiques OEM.

• Transférer les mises à niveau du système d'exploitation vers les terminaux Android gérés pour le travail Android 10 et versions ultérieures à l'aide du provisionnement de produit
• Utilisez Samsung KNOX E-FOTA ONE pour gérer les mises à niveau du système d'exploitation pour les terminaux Samsung

Vous pouvez également définir une politique qui gère l'installation automatique des nouvelles mises à jour système Android mises à disposition par le fabricant ou l'opérateur de votre terminal. Pour plus d'informations sur cette stratégie, reportez-vous à la section Configuration des profils Android

Mises à niveau du système d'exploitation à l'aide du provisionnement de produit

Mettez à niveau les terminaux Android gérés pour le travail à distance avec un fichier zip local via l'action de mise à niveau du système d'exploitation du fichier.

Cette tâche de mise à niveau du système d'exploitation s'applique spécifiquement aux terminaux gérés pour le travail exécutant Android 10.0 ou version ultérieure. Si vous souhaitez mettre à niveau le système d'exploitation sur des terminaux Zebra, reportez-vous à Créer une mise à niveau du système d'exploitation pour les terminaux Zebra, Android 8.0+.

Procédure

1. Récupérer le fichier/module zip de mise à jour du système d'exploitation à partir d'OEM
2. Accédez à Fichier/Action sous Terminaux > Provisionnement > Composants > Fichiers/Actions pour télécharger le fichier zip. Le manifeste d'installation doit contenir l'action de mise à niveau du système d'exploitation avec le fichier zip chargé sélectionné
3. Le fichier zip doit être téléchargé dans le répertoire de stockage interne du Hub. Utilisez le caractère générique $osupdate$ dans l'emplacement de téléchargement du fichier, qui recherche le chemin d'accès approprié au fichier, quel que soit l'OEM.
4. Exemple : $osupdate$/update.zip
5. Ajoutez le Fichier/l'Action à un manifeste de produit. Configurez tous les autres critères, tels que les conditions d'attribution et de déploiement.
6. Le Hub télécharge le fichier zip et appelle l'API de mise à niveau du système d'exploitation
7. Le terminal redémarre en récupération et installe la mise à jour (ou en cas de mise à jour A/B, le terminal redémarre simplement avec la nouvelle version lorsqu'il est prêt)
8. Le Hub effectue la validation après la mise à jour pour s'assurer que la nouvelle build est installée.
9. Le Hub mettra également à jour l'Attribut personnalisé du numéro de build qui est signalé à la console.

Résultats

Une fois la validation réussie, le produit passe à l'état terminé/conforme, et l'attribut personnalisé du numéro de build pour le terminal est mis à jour vers la nouvelle version.