Workspace ONE UEM Console inclut différentes façons de déployer des applications Win32. Sélectionnez diverses combinaisons d'installation pour la distribution de logiciels ou utilisez le provisionnement de produits.

Alternative du provisionnement de produit

Il est recommandé de déployer des applications Win 32 à partir de Ressources. Cependant, si vous avez essayé de déployer l'application via Ressources et que vous n'êtes pas en mesure de répondre à vos besoins, vous pouvez aussi effectuer le déploiement sur vos terminaux à l'aide de Provisionnement de produits.

Note : les utilisateurs ne reçoivent pas les invites de contrôle de compte utilisateur (UAC) pour toutes les applications qui requièrent uniquement des autorisations standard.

Comportement d'installation des applications Win 32 à l'aide de Ressources

Consultez le tableau pour comprendre le comportement d'installation des applications Win 32 pour toutes les applications qui requièrent des privilèges administrateur.

Configuration d'une application Win32 à partir de Ressources Installation des paramètres de contexte dans Workspace ONE UEM Console L'utilisateur est un administrateur L'utilisateur est un utilisateur standard
Accédez à Ressources > Applications > Natives > Internes et sélectionnez Ajouter une application Accédez à Options de déploiement > Comment procéder à l'installation et définissez
  • Contexte d'installation = Terminal
  • Privilèges administrateur = Oui

Les paramètres indiquent que l'application est configurée pour tous les utilisateurs sur chacun de vos terminaux et que le compte utilisateur dispose d'un jeton d'accès avec des privilèges élevés pour installer l'application.

  • Contexte d'installation défini sur Terminal
  • Privilèges administrateur défini sur Oui
  • L'utilisateur est un administrateur
L'installation se termine sans afficher d'invite.
  • Contexte d'installation défini sur Terminal
  • Privilèges administrateur défini sur Oui
  • L'utilisateur est un utilisateur standard
L'installation se termine sans afficher d'invite.
Accédez à Ressources > Applications > Natives > Internes et sélectionnez Ajouter une application Accédez à Options de déploiement > Comment procéder à l'installation et définissez
  • Contexte d'installation = Terminal
  • Privilèges administrateur = Non

Les paramètres indiquent que l'application est configurée pour tous les utilisateurs sur chacun de vos terminaux et que le compte utilisateur n'a pas besoin d'un jeton d'accès avec des privilèges élevés pour installer l'application.

  • Contexte d'installation défini sur Terminal
  • Privilèges administrateur défini sur Non
  • L'utilisateur est un administrateur
L'installation se termine sans afficher d'invite.
  • Contexte d'installation défini sur Terminal
  • Privilèges administrateur défini sur Non
  • L'utilisateur est un utilisateur standard
L'installation se termine sans afficher d'invite.
Accédez à Ressources > Applications > Natives > Internes et sélectionnez Ajouter une application Accédez à Options de déploiement > Comment procéder à l'installation et définissez
  • Contexte d'installation = Utilisateur
  • Privilèges administrateur = Oui

Les paramètres indiquent que l'application est configurée pour tous les utilisateurs sur chacun de vos terminaux et que le compte utilisateur dispose d'un jeton d'accès avec des privilèges élevés pour installer l'application.

  • Contexte d'installation défini sur Utilisateur
  • Privilèges administrateur défini sur Oui
  • L'utilisateur est un administrateur
L'installation se termine sans afficher d'invite.
  • Contexte d'installation défini sur Utilisateur
  • Privilèges administrateur défini sur Oui
  • L'utilisateur est un utilisateur standard
L'installation échoue.
Accédez à Ressources > Applications > Natives > Internes et sélectionnez Ajouter une application Accédez à Options de déploiement > Comment procéder à l'installation et définissez
  • Contexte d'installation = Utilisateur
  • Privilèges administrateur = Non

Les paramètres indiquent que l'application est configurée pour tous les utilisateurs sur chacun de vos terminaux et que le compte utilisateur n'a pas besoin d'un jeton d'accès avec des privilèges élevés pour installer l'application.

  • Contexte d'installation défini sur Utilisateur
  • Privilèges administrateur défini sur Non
  • L'utilisateur est un administrateur
L'installation se termine en affichant une invite.
  • Contexte d'installation défini sur Utilisateur
  • Privilèges administrateur défini sur Non
  • L'utilisateur est un utilisateur standard
L'installation échoue.

Comportement d'installation des applications Win 32 à l'aide de Provisionnement de produits

Il est recommandé de déployer des applications Win 32 à partir de Ressources. Cependant, si vous avez essayé de déployer l'application via Ressources et que vous n'êtes pas en mesure de répondre à vos besoins, vous pouvez aussi effectuer le déploiement sur vos terminaux à l'aide de Provisionnement de produits.

Si vous configurez des applications Win 32 à l'aide de Provisionnement de produits, vous pouvez utiliser le tableau suivant pour comprendre les combinaisons de manifeste Installer et Exécuter et le contexte de la commande. Vous pouvez choisir d'installer ou d'exécuter au niveau système, utilisateur ou compte administrateur. En fonction des sélections effectuées, votre installation peut varier.

Consultez le tableau pour comprendre le comportement d'installation des applications Win 32 à l'aide de Provisionnement de produits.

Tableau 1. Comportement d'installation des applications Win 32 à l'aide de Provisionnement de produits
Configuration de l'application Win32 Paramètres d'installation/d'exécution dans Provisionnement de produits dans UEM Console L'utilisateur est un administrateur L'utilisateur est un utilisateur standard

Accédez à Terminaux > Provisionnement > Composants > Fichiers/Actions et sélectionnez Ajouter des fichiers/actions.

Accédez à l'onglet Manifeste et définissez
  • Action(s) à effectuer = Installer/Exécuter
  • Contexte d'exécution = Système
  • Action(s) à effectuer = Installer/Exécuter
  • Contexte d'exécution = Système
  • L'utilisateur est un administrateur
L'installation se termine sans afficher d'invite.
  • Action(s) à effectuer = Installer/Exécuter
  • Contexte d'exécution = Système
  • L'utilisateur est un utilisateur standard
L'installation se termine sans afficher d'invite.
Accédez à Terminaux > Provisionnement > Composants > Fichiers/Actions et sélectionnez Ajouter des fichiers/actions. Accédez à l'onglet Manifeste et définissez
  • Action(s) à effectuer = Installer/Exécuter
  • Contexte d'exécution = Administrateur
  • Action(s) à effectuer = Installer/Exécuter
  • Contexte d'exécution = Administrateur
  • L'utilisateur est un administrateur
L'installation se termine sans afficher d'invite.
  • Action(s) à effectuer = Installer/Exécuter
  • Contexte d'exécution = Administrateur
  • L'utilisateur est un utilisateur standard
L'installation se termine en affichant une invite.
Accédez à Terminaux > Provisionnement > Composants > Fichiers/Actions et sélectionnez Ajouter des fichiers/actions. Accédez à l'onglet Manifeste et définissez
  • Action(s) à effectuer = Installer/Exécuter
  • Contexte d'exécution = Utilisateur
  • Action(s) à effectuer = Installer/Exécuter
  • Contexte d'exécution = Utilisateur
  • L'utilisateur est un administrateur
L'installation se termine sans afficher d'invite.
  • Action(s) à effectuer = Installer/Exécuter
  • Contexte d'exécution = Utilisateur
  • L'utilisateur est un utilisateur standard
L'installation échoue.

Éléments à prendre en compte concernant le nombre de nouvelles tentatives, l'intervalle entre les nouvelles tentatives, le délai d'expiration de l'installation et le redémarrage du terminal pour vos applications Win32

Les valeurs des options Nombre de nouvelles tentatives, Intervalle avant nouvelle tentative et Expiration de l'installation pour les applications Win32 ont un impact sur le temps nécessaire au système pour signaler l'échec d'un processus d'installation. Vous pouvez modifier les valeurs par défaut pour réduire les temps de déploiement.

Les valeurs par défaut des options

  • Nombre de nouvelles tentatives – 3 fois
  • Intervalle avant nouvelle tentative – 5 minutes
  • Expiration de l'installation – 60 minutes

s'appliquent dans l'ordre suivant pour l'échec d'un seul processus d'installation.

Tableau 2. Délai d'installation et signalement de l'échec

60 minutes

(1 heure)

65 minutes

(1 h et 5 min)

125 minutes

(2 h et 5 min)

130 minutes

(2 h et 10 min)

190 minutes

(3 h et 10 min)

195 minutes

(3 h et 15 min)

L'installation de l'application Win32 échoue, et le délai d'expiration de 60 minutes est atteint.

Le système retente l'installation (nouvelle tentative 1) après un intervalle de 5 minutes.

L'installation de l'application Win32 échoue et le délai d'expiration de 60 minutes est atteint.

Le système retente l'installation (nouvelle tentative 2) après un intervalle de 5 minutes.

L'installation de l'application Win32 échoue, et le délai d'expiration de 60 minutes est atteint.

Le système retente l'installation (nouvelle tentative 3) après un intervalle de 5 minutes.

Après 3 heures et 15 minutes, le système indique l'échec de l'installation d'une application, puis installe l'application suivante.

Configurer les options en fonction de l'application

Configurez les valeurs qui complètent l'application.

Exemple d'installation rapide

Une application de navigateur s'installe sur un terminal en 4 minutes. Vous pouvez configurer ces valeurs pour cette application.

  • Nombre de nouvelles tentatives – 2 fois
  • Intervalle avant nouvelle tentative – 5 minutes
  • Expiration de l'installation – 5 minutes

Le système signale l'échec de cette application dans un délai de 20 minutes, puis installe l'application suivante.

Exemple d'installation lente

Une application de productivité volumineuse s'installe sur un terminal en 30 minutes. Tenez compte de ces valeurs pour ces applications.

  • Nombre de nouvelles tentatives – 3 fois
  • Intervalle avant nouvelle tentative – 5 minutes
  • Expiration de l'installation – 35 minutes

Le système peut signaler l'échec de cette application dans un délai 120 minutes, puis installe l'application suivante.

Éléments à prendre en compte lors du redémarrage du terminal pour vos applications Win32

Les valeurs pour le redémarrage du terminal pour les applications Win32 permettent à l'utilisateur de différer le redémarrage du terminal et d'associer un délai d'expiration jusqu'auquel l'utilisateur peut différer le redémarrage. Les valeurs permettent aux administrateurs et aux utilisateurs finaux d'avoir davantage de contrôle sur les redémarrages afin d'éviter qu'un utilisateur perde son travail. Les administrateurs peuvent choisir de forcer le redémarrage d'un PC après l'installation de l'application ou permettre à l'utilisateur de retarder le redémarrage à un moment plus pratique.

Le redémarrage du terminal vous permet de configurer les paramètres suivants :

  • Avertir l'utilisateur avant le redémarrage du terminal afin qu'il puisse enregistrer son fichier et fermer des applications.
  • Avertir l'utilisateur lorsqu'un redémarrage de terminal est requis.
  • Permet à l'utilisateur de faire en sorte que le redémarrage du terminal soit répété comme il le souhaite.
  • Permet aux administrateurs de forcer le redémarrage du terminal.
  • Permet aux administrateurs de définir une date limite de report au bout de laquelle les utilisateurs ne peuvent pas répéter le redémarrage.

Pour plus d'informations sur les paramètres de redémarrage du terminal, reportez-vous à l'étape 8 de la rubrique Télécharger et configurer des fichiers Win32 pour la distribution de logiciels, et pour savoir comment remplacer le comportement de redémarrage par défaut, reportez-vous à l'étape 3.a. de Attribuer des applications à votre poste de travail Windows.

Workspace ONE Intelligent Hub affiche les notifications concernant les redémarrages des terminaux à différentes étapes. La notification de report permet à l'utilisateur de redémarrer ou de répéter le redémarrage. Workspace ONE Intelligent Hub met à jour les données de redémarrage pour la répétition ou le redémarrage et affiche cette notification en fonction de l'heure sélectionnée par l'utilisateur.

Le tableau suivant montre les notifications affichées à différentes étapes :
Alerte système Description
Lors de l'installation de l'application Informe l'utilisateur de la nécessité d'enregistrer les fichiers et de fermer l'application.
Après l'installation de l'application Affiche la première alerte et informe l'utilisateur du redémarrage du système.
48 heures avant le délai du redémarrage Affiche la deuxième alerte et avertit l'utilisateur du redémarrage forcé.
15 minutes avant le délai du redémarrage Affiche la troisième alerte et avertit l'utilisateur du redémarrage forcé.
5 minutes avant le délai du redémarrage Effacer les messages du système qui indiquent la date et l'heure du redémarrage forcé planifié.