Lorsque la fonctionnalité de notifications est activée dans les services du Hub, les employés peuvent recevoir des messages exploitables en temps réel, notamment des notifications Push dans l'onglet Pour vous de l'application Intelligent Hub sur leurs terminaux et depuis le portail Web du Hub.

Un nombre de notifications est affiché dans l'onglet Pour vous si des notifications sont non lues ou sont prioritaires. Si aucune notification n'est répertoriée, le message indique Vous êtes à jour. lorsque les utilisateurs cliquent sur Pour vous.

La plupart des messages sont envoyés en tant que notifications standard. Vous pouvez définir la priorité des notifications pour les informations essentielles afin que l'utilisateur les examine et y réponde rapidement en tant que messages haute priorité ou urgent. Les messages haute priorité sont affichés en haut de la page Pour vous dans la section Priorité au-dessus des notifications Exploitable et Informatif.

Les utilisateurs peuvent également voir une bannière les informant de la notification prioritaire entrante. Ils peuvent cliquer sur la bannière pour accéder à la page Pour vous. Le nombre de notifications dans l'icône en forme de cloche Pour vous tient compte des notifications haute priorité jusqu'à ce que l'utilisateur prenne des mesures sur la demande de notification. Voir Création de notifications personnalisées dans les services Workspace ONE Hub

Les messages urgents s'affichent en haut de la page de l'application jusqu'à ce que les utilisateurs prennent une mesure sur la notification. Les utilisateurs ne peuvent pas passer à un autre écran tant que toutes les notifications urgentes n'ont pas été traitées.

Tableau 1. Types de notification reçus
Notifications personnalisées En tant qu'administrateur, vous pouvez créer des notifications personnalisées.
Demande d'approbation via Workspace ONE Mobile Flows Les utilisateurs peuvent approuver ou refuser des notifications d'approbation.
Disponibilité de nouvelles applications Si l'option Notification des nouvelles applications est activée, les utilisateurs reçoivent une notification hebdomadaire sur les nouvelles applications disponibles. Ils peuvent cliquer sur le lien de la notification pour en savoir plus sur l'application et l'ajouter à leur catalogue.

Lorsque les utilisateurs cliquent sur un bouton d'action pour répondre à la notification, celle-ci est déplacée dans le dossier Historique. La notification est archivée dans l'historique pendant 90 jours, après quoi elle est supprimée.

Le paramètre de réception des notifications est activé dans l'application Intelligent Hub. Les utilisateurs peuvent gérer le paramètre Notification sur la page Comptes de l'utilisateur de l'application Intelligent Hub. Ils peuvent également gérer les notifications d'autres applications de systèmes d'entreprise qui génèrent des notifications via Mobile Flow.