Dépannage du cluster Postgres de VMware Identity Manager déployé via vRealize Suite Lifecycle Manager.

Problème

L'état de santé du cluster VMware Identity Manager s'affiche comme CRITIQUE dans Notification de santé de vRealize Suite Lifecycle Manager en raison d'une perte de réseau dans le dispositif VMware Identity Manager.

Cause

Perte de réseau sur le nœud principal du cluster postgres. Pour la commande /usr/local/bin/pcp_watchdog_info -p 9898 -h localhost -U pgpool, un mot de passe doit être demandé. Si le fichier /usr/local/etc/pgpool.pwd est présent sur le nœud VMware Identity Manager, il doit contenir le mot de passe. Si le mot de passe n'est pas disponible, utilisez le mot de passe password.

Aide pour les paramètres de la commande :

-h : l'hôte sur lequel la commande est exécutée est localhost.

-p : le port sur lequel pgpool accepte les connexions est 9898.

-u : l'utilisateur du contrôle de santé et de la vérification du délai de réplication de pgpool est pgpool.

Une réponse doit être attendue.

3 YES <Host1>:9999 Linux <Host1> <Host1>

<Host1>:9999 Linux <Host1> <Host1> 9999 9000 4 MASTER

<Host2>:9999 Linux <Host2> <Host2> 9999 9000 7 STANDBY

<Host3>:9999 Linux <Host3> <Host3> 9999 9000 7 STANDBY

Dans la réponse, un nœud MASTER et 2 nœuds STANDBY doivent être présents. Si l'un des états de nœud est ARRÊT, MORT ou si l'exécution de la commande est bloquée, suivez les étapes pour résoudre ce problème.

Solution

  1. Mettez normalement à l'arrêt les services sur les nœuds VMware Identity Manager. Reportez-vous à l'article 78815 de la base de connaissances pour voir les étapes requises.
  2. Mettez hors tension les dispositifs VMware Identity Manager dans vCenter.
  3. Mettez sous tension les nœuds VMware Identity Manager via vRealize Suite Lifecycle Manager.