Vous pouvez restaurer une instance de vCenter Server sous Windows lorsqu'une mise à niveau de vCenter Server avec une instance de Platform Services Controller échoue après l'étape d'exportation et que l'environnement hérité a été désinstallé.

Conditions préalables

La restauration de vCenter Server s'applique lorsque toutes les conditions suivantes sont réunies :

  • Vous devez avoir accès à vCenter Server pour la machine Windows.
  • L'instance de vCenter Server est attachée à une instance de Platform Services Controller externe.
  • La mise à niveau de l'instance de vCenter Server attachée à l'instance de Platform Services Controller prend un état d'échec après l'étape d'exportation et la désinstallation de l'instance de vCenter Server héritée.
  • Vérifiez que la restauration de vCenter Server s'est déroulée avec succès en cas d'échec de la mise à niveau et qu'aucune entrée périmée de journal d'échec de mise à niveau ne demeure.

Pour la méthode de restauration 1 :

  • Pour nettoyer les données de l'instance de vCenter Server Appliance 7.0 pour l'instance héritée de Platform Services Controller, reportez-vous à KB 2106736.
  • Utilisez un snapshot de la base de données vCenter Server effectué avant le démarrage de la mise à niveau de vCenter Server.

Pour la méthode de restauration 2 :

  • Utilisez un snapshot désactivé de vCenter Server avant la mise à niveau de vCenter Server.
  • Utilisez un snapshot Platform Services Controller effectué après la mise à niveau du nœud Platform Services Controller et avant le démarrage de la mise à niveau de vCenter Server.
  • Utilisez un snapshot vCenter Server effectué après la mise à niveau de l'instance de Platform Services Controller et avant le démarrage de la mise à niveau de vCenter Server.

Procédure

  • Vous pouvez restaurer une instance de vCenter Server héritée à l'aide la méthode de restauration 1 ou la méthode de restauration 2.
    • Utilisez la méthode de restauration 1.
      1. Nettoyez manuellement les données de l'instance de vCenter Server Appliance de Platform Services Controller.
      2. Restaurez la base de données vCenter Server héritée à partir d'une sauvegarde effectuée avant la mise à niveau.
      3. Faites pointer l'instance héritée de vCenter Server vers l'instance de Platform Services Controller, ainsi que vers la base de données contenant les données restaurées.
      4. Vérifiez que les services de vCenter Server sont en cours d'exécution.
    • Utilisez la méthode de restauration 2.
      1. Restaurez l'instance de Platform Services Controller à partir d'un snapshot au moment où vous vous apprêtiez à démarrer la mise à niveau de vCenter Server. Vous pouvez utiliser une sauvegarde de configuration Windows ou utiliser une autre approche de sauvegarde et de restauration pour revenir au snapshot.
      2. Restaurez l'instance de vCenter Server à partir d'un snapshot.
      3. Restaurez une base de données vCenter Server à partir d'un snapshot.
      4. Vérifiez que les services de vCenter Server sont en cours d'exécution.
    Pour la méthode de restauration 2, toutes les données écrites sur l'instance de Platform Services Controller seront perdues une fois la mise à niveau de vCenter Server démarrée, lorsque vous effectuerez la restauration à partir du snapshot Platform Services Controller effectué avant cet instant « T ».