Le logiciel d'installation et de mise à niveau vous permet d'identifier sur la machine hôte les problèmes susceptibles de provoquer l'échec d'une installation, d'une mise à niveau ou d'une migration.
Pour les installations, les mises à niveau et les migrations interactives, les erreurs ou les avertissements s'affichent dans le dernier panneau du programme d'installation dans lequel vous devez confirmer ou annuler l'installation ou la mise à niveau. Pour les installations, les mises à niveau ou les migrations à l'aide d'un script, les erreurs ou les avertissements sont consignés dans le fichier journal d'installation. Vous pouvez également consulter les notes de mise à jour du produit pour consulter les problèmes connus.
vSphere Update Manager fournit des messages personnalisés pour ces erreurs ou avertissements. Pour afficher les erreurs et les avertissements d'origine retournés par le script de précontrôle au cours d'une analyse de mise à niveau d'hôte Update Manager, consultez le fichier journal vmware-vum-server-log4cpp.log.
Le guide Mise à niveau vSphere explique comment utiliser les produits VMware et leurs fonctions. Si vous rencontrez des problèmes ou des erreurs qui ne sont pas décrits dans ce guide, vous pourrez trouver une solution dans la base de connaissances VMware. Vous pouvez également utiliser les forums communautaires de VMware pour échanger avec d'autres personnes ayant rencontré le même problème et pour demander de l'aide, ou vous pouvez ouvrir une demande de support pour obtenir de l'aide de professionnels du service VMware.
